Ознакомиться с инструкциями, необходимыми для осуществления правильной настройки и эксплуатации «АТОЛ 90Ф» можно по ссылкам, расположенным ниже:
- руководство пользователя — https://yadi.sk/i/40VZt6kV3N32Ui ;
- краткое руководство программиста — https://yadi.sk/i/8hunqNAb3N37hn .
Содержание
- 0.1 Как работать с кассой «АТОЛ 90ф»: видео
- 0.2 Официальный сайт и вход в личный кабинет
- 0.3 Техническая поддержка: горячая линия
- 0.4 Отзывы о кассе «АТОЛ 90ф»: плюсы и минусы
- 0.5 Касса атол 90ф вышла ошибка операция отменена вследствие
- 0.6 Касса атол 90ф вышла ошибка операция отменена вследствие действующих
- 1 Ошибка ФН-235 на кассе Атол — как исправить
- 2 Кассовый аппарат «АТОЛ»: ошибки, как настроить, как обнулить, как сделать отмену чека
- 3 Атол 90ф инструкция кассира | сбис помощь
- 4 Атол 90 ф ошибка возврата
Как работать с кассой «АТОЛ 90ф»: видео
Скачать инструкцию кассира ККТ «АТОЛ 90Ф» можно по ссылке: https://yadi.sk/i/u7YtiQ-M3N32Wt .
Ниже представлен ряд видеороликов, в которых рассказывается о том, как правильно работать с кассой «АТОЛ 90Ф»:
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Официальный сайт производителя ККТ «АТОЛ 90Ф» можно найти по адресу http://www.atol.ru.
Техническая поддержка: горячая линия
Техподдержка «АТОЛ»: +7 (495) 730-74-20 (доб.
Классифицировать разработки «АТОЛ» можно на следующие категории:
- POS-системы;
- аксессуары (весы, сканеры штриховых кодов, коммуникационные модули, чековые принтеры, кард-ридеры и модули бесконтактной оплаты);
- специализированные решения (мобильный кассовый терминал);
- фискальные регистраторы;
- автономные кассовые аппараты;
- программное обеспечение для кассового оборудования.
Клиентами «АТОЛ» являются как крупнейшие организации, так и средние и малые предприятия.
Отзывы о кассе «АТОЛ 90ф»: плюсы и минусы
ККТ «АТОЛ 90Ф» пользуется спросом уже на протяжении шести лет, при этом надежность устройства проверена более, чем на тысяче торговых точек по всей России.
Функционал аппарата позволяет размещать на чеке информацию о текущих акциях, скидках и специальных предложениях.
E130-025 Регистры не инициализированы E130-026 Нет связи с принтером (ТПМ отсутствует) — Решение
Отправить в АСЦ для доработки схемы ККТ
E130-027 Механическая ошибка принтера E130-029 Недостаточно питания — Решение
Подключить блок питания и зарядить аккумулятор. При снижении уровня заряда аккумулятора до 30% от максимального, на дисплее будет мигать символ «L» в левом нижнем углу дисплея.
E134-
E134-000 Неверное значение параметра E134-017 Несуществующая строка в таблице E134-018 Несуществующее поле E134-019 Неверный номер смены E134-020 Неверная дата E134-021 Недопустимая длина E134-022 Переполнение буфера при работе с TLV структурами E134-023 Неверное время E134-026 Дата и время в ККТ меньше чем ФН E134-032 Неверное значение числа BCD E134-033 Реквизит не инициализирован
E135-
E135-006 Неверное состояние ККТ.
Касса атол 90ф вышла ошибка операция отменена вследствие
Заходим в «Настройки», далее пункт «ОФД». В случае активности соединения – звоним/пишем в поддержку организации, с описанием проблемы.
- Уточнение вопроса оплаты пакета услуг – проверяем статус в личном кабинете. В случае отсутствия перевода средств ожидаем несколько часов, далее обращаемся в организацию, проводившую/через которую проводилась оплата.
- Удостоверьтесь в правильности настроек связи с Интернетом, попробуйте зайти на любой другой ресурс. Если интернет-соединение отсутствует – обратитесь к своему провайдеру за консультацией по вопросу.
- Проверьте, верно ли указан адрес порта ОФД (подключения). Это можно сделать в меню «Настройки», далее – «ОФД».
Касса атол 90ф вышла ошибка операция отменена вследствие действующих
Проверить датчик бумаги – при обнаружении неполадки обратиться с сервисную организацию.
E000-127 Переполнение при умножении E000-129 Переполнение итога чека E000-134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека — Пояснение
Вы хотите проделать операцию продажи с подсчетом сдачи, и вводите меньшую сумму. Либо Вы пытаетесь пробить чек по свободной цене, при этом выбрав код товара с заданной ценой.
E000-136 Смена превысила 24 часа — Решение
ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков – закрыть смену.
E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты — Решение
Сделайте операцию «Внесение» или пробейте чек. См. доп.функции.
E000-153 Смена закрыта, операция невозможна — Пояснение
Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек.
См.
ККТ)
E144 — Ошибки при регистрации ККТ
E144-001 Лимит регистраций исчерпан E144-002 Неправильный пароль перерегистрации E144-003 Лимит фискализаций исчерпан E144-006 Недопустимый ИНН E144-007 Фискализация данного ФН в составе данной ККТ невозможна E144-008 Недопустимый регистрационный номер ККТ E144-009 Недопустимая дата E144-010 Неверный номер смены E144-012 Лимит смен исчерпан E144-255 ККТ не зарегистрирована (при попытке фискализации ФН)
E145-102 — Решение
Отправить в АСЦ для прошивки загрузчика ПО через программатор
E145-020 Неверная длина
E146-
E146-000 ФН активирована в составе другой ккт E146-018 Закончен срок эксплуатации ФН- Решение
Требуется замена ФН.
E146-020 Ресурс для хранения документов для ОФД исчерпан — Решение
Данные не передавались в ОФД 30 дней.
Верный вариант – «ofdp.platformaofd.ru; порт 21101» (без кавычек, лишних символов/пробелов).
- Попробуйте проверить работу SMART-кассы, используя сторонний источник сети. Например, подключившись к другой точке Wi-FI, можно использовать «Режим модема» в мобильном телефоне.
- Внимательно просмотрите указанные в личном кабинете данные – они должны совпадать с аналогичными при регистрации. В противном случае изменяем, обращаемся к оператору ОФД для уточнения.
Вот небольшая видео-инструкция, по проверке связи с оператором фискальных данных.
Активируйте кассу и поочередно вбейте клавиши: «РЕ» + «00» + «3» + «0» + «ИТ» + «4».
Ошибки: e000-255, е163-030, e164-005, e165-259, e164-002, e000-017, е164-001…Сообщения сопровождаются коротким звуковым сигналом и на дисплей выводится сообщение: E YYY-XXX
АТОЛ 90Ф
Нажмите клавишу С, чтобы удалить с дисплея код ошибки и вернуться в рабочий режим ККТ.
Код Описание
E000-
E000-008 Неверная цена/сумма чека E000-010 Неверное количество E000-017 Неверный код товара — Решение
Нужно завести товар в списке «База товаров». Если Вы пробиваете по свободной цене, то пишите в [email protected] или в +7(987)-268-84-37 WhatsApp
E000-103 Нет бумаги — Решение
Бумага закончилась, вставьте бумагу. Поднят рычаг принтера – опустите рычаг принтера. Произошло замятие ЧЛ – подмотайте рулон бумаги.
Е163-102 Не задан реквизит и номер реквизита Е163-106 Неверный тип чека Е163-122 Ошибка диагностики ОФД Е163-124 Операция после скидки/надбавки невозможна Е163-125 Неверная секция Е163-159 Исчерпан лимит перерегистраций Е163-163 Недопустимый заводской номер ККТ Е163-167 Недопустимый ИНН/РНН Е163-169 Заводской номер не введен Е163-177 Неверный код защиты Е163-178 Невозможна отмена скидки/надбавки/налога Е163-179 Невозможно закрыть чек данным типом оплаты (присутствуют операции без контроля наличности) Е163-190 Нужна профилактика, обратитесь в сервисную службу Е163-224 Начисление налога на последнюю операцию невозможно
E164 — Ошибка с УТМ АТОЛ
E164-001 Нет связи с УТМ АТОЛ — Решение
1. Прошло недостаточное время после старта УТМ АТОЛ – дождитесь полного старта всех служб УТМ АТОЛ (может занимать более 5 минут).
2.
Важно
Нужно проверить баланс sim — карты, wifi, Интернет.
E146-034 Ошибка ФН. Сообщение от ОФД не может быть принято E146-035 Ошибка ФН Сообщение от ОФД не может быть принято (неверная контрольная сумма) E146-040 Ошибка интерфейса ФН E146-048 Нет ФН в ККТ
E147-
E147-129 Ошибка интерфейса I2C при обмене с ФН
E163-
Е163-020 Исчерпан ресурс ФН- Решение
Требуется замена ФН.
Е163-026 Отчет с гашением прерван. Вход в режим невозможен — Решение
Выкл.и вкл ККТ.
Источник: https://vizby.ru/kassa-atol-90f-vyshla-oshibka-operatsiya-otmenena
Ошибка ФН-235 на кассе Атол — как исправить
Современные способы ведения бизнеса предоставляют удобство и комфорт каждому предпринимателю. Ярким примером является система ОФД (Оператор Фиксальных Данных), искореняющий бумажную волокиту с налоговой. Это экономит время и силы, оставляя их на развитие собственного дела, существенно помогая глобальному развитию среднего и крупного предпринимательства.
Однако, иногда система сдаёт сбой – это может происходить по вине владельца оборудования, технических работ на стороне организации.
Разбираться в этом неопытным пользователям становиться непосильной задачей, правда лишь при отсутствии человеческой инструкции. Этот материал расскажет, что представляет из себя «Операция отменена.
Ошибка ФН-235» на кассе Атол и предоставит доступное объяснение по исправлению подобного сбоя.
Ошибка ФН-235 в кассе Атол
Что означает ошибка ФН-235?
Суть проблемы – необходимая документация прекращает поступать на обработку в ОФД в связи с невозможностью обмена информацией. Это связано с просрочкой последнего отчёта кассового аппарата, крайний срок составляет 30 дней. По его истечению на экране онлайн-кассы и начинает появляться Ошибка 235.
Краткий перечень возможных причин сбоя:
- Отсутствует соединение с интернетом / неправильная настройка сети у кассового аппарата.
- Некорректная настройка доступа ОФД.
- Неправильно указанные данные в личном профиле OFD, неуплата тарифа на оказание соответствующего пакета услуг.
- Поломка ФН (накопителя).
- Технический сбой / работы на стороне оператора, предоставляющего доступ к сети Интернет.
Если вы не уверены, что именно из вышеперечисленного списка спровоцировало сбой – проверяем каждый из вариантов решения проблемы.
- Проверка соединения с Оператором Фиксальных Данных. Заходим в «Настройки», далее пункт «ОФД». В случае активности соединения – звоним/пишем в поддержку организации, с описанием проблемы.
- Уточнение вопроса оплаты пакета услуг – проверяем статус в личном кабинете. В случае отсутствия перевода средств ожидаем несколько часов, далее обращаемся в организацию, проводившую/через которую проводилась оплата.
- Удостоверьтесь в правильности настроек связи с Интернетом, попробуйте зайти на любой другой ресурс. Если интернет-соединение отсутствует – обратитесь к своему провайдеру за консультацией по вопросу.
- Проверьте, верно ли указан адрес порта ОФД (подключения). Это можно сделать в меню «Настройки», далее – «ОФД». Верный вариант – «ofdp.platformaofd.ru; порт 21101» (без кавычек, лишних символов/пробелов).
- Попробуйте проверить работу SMART-кассы, используя сторонний источник сети. Например, подключившись к другой точке Wi-FI, можно использовать «Режим модема» в мобильном телефоне.
- Внимательно просмотрите указанные в личном кабинете данные – они должны совпадать с аналогичными при регистрации. В противном случае изменяем, обращаемся к оператору ОФД для уточнения.
Вот небольшая видео-инструкция, по проверке связи с оператором фискальных данных. Активируйте кассу и поочередно вбейте клавиши: «РЕ» + «00» + «3» + «0» + «ИТ» + «4». Касса запустит диагностику и выдаст вам распечатку.
Проблема решена – что дальше?
Успешно преодолели все трудности? Теперь остаётся только ждать, а именно – мониторить процесс отправки документов до последнего «задержанного».
Проверить окончание операции легко – в графе «Неотправленные документы» должна стоять цифра «0». В случае, если ни один из предложенных вариантов решения не привёл к успеху, проблема скорее всего кроется в фиксальном накопителе.
Всегда начинайте с простейшей диагностики касс
Проверить это просто:
- Заходим в «Настройки», ищем графу «Обслуживание кассы».
- Далее следуем в пункт «Дополнительные операции», после чего пытаемся распечатать документ «По номеру» — последняя + следующая квитанция.
При отметке «0» после попытки получения данных – обращаемся в техническую поддержку компании, предоставившей накопитель. Требуется полная диагностика оборудования, далее действуем согласно сложившейся ситуации.
Заключение о проблеме
Несложно заметить, что большинство случаев ошибочного уведомления на экране связано с отсутствием/проблемами интернет-соединения. Доверяйте стабильным провайдерам, проводите простейшую диагностику системы, и Ошибка ФН-235 на кассе Атол вряд ли коснётся вашего дела.
Надеемся, что этот материал был полезен для вас – при невозможности решения при помощи предоставленных инструкциях рекомендуется незамедлительно обратиться к оператору вашего OFD, полностью объяснив ситуацию консультанту.
Источник: https://igrolevel.ru/oshibka-fn-235-na-kasse-atol-kak-ispravit/
Кассовый аппарат «АТОЛ»: ошибки, как настроить, как обнулить, как сделать отмену чека
«АТОЛ 90Ф» — это популярный кассовый аппарат для малого и среднего бизнеса. При небольших габаритах и высокой автономности, аппарат обладает довольно мощным функционалом. Тем, кто задумался о приобретении кассы «АТОЛ 90Ф», следует получить больше информации об этой модели —что из себя представляет, как пользоваться АККМ, какие ошибки чаще всего возникают и как их исправить.
О компании «атол»
Начав в 2001 году с дистрибуции импортных кассовых аппаратов и разработки программного обеспечения, компания «АТОЛ» выросла в регионального лидера по производству контрольно-кассовых машин и программного обеспечения для кассовых аппаратов.
За время, прошедшее с момента основания, компания достигла значительных успехов:
- в 2017 г. в реестр ККТ России были включены 8 моделей кассовых машин производства «АТОЛ»;
- каждый год в учебном центре компании проводится около 100 встреч и семинаров;
- созданы партнёрские отношения с более чем 800 компаниями;
- налажено производство большого количества POS-терминалов, ККМ, фискальных регистраторов, платёжных терминалов и весов;
- в 2017 г. компания стала основателем нового производителя современных кассовых терминалов «Эвотор».
Разнообразие кассовых аппаратов
В ассортименте касс производства компании «АТОЛ» есть различные решения для удовлетворения потребностей владельцев предприятий разных направлений.
Для малых предприятий предлагаются следующие приборы:
- «АТОЛ 90Ф» — простейшее решение, соответствующее всем нормам современного законодательства. Удобный интерфейс, невысокая стоимость, память на 100 названий товаров. По запросу комплектуется аккумулятором, с ресурсом работы до 8 часов без подзарядки.
- «АТОЛ 15Ф» — новое решение в сфере компактных касс, одна из самых миниатюрных и легких касс — весит всего 0,3 кг. «АТОЛ 15Ф» обеспечивает бесперебойную работу в течение 10-12 часов, есть возможность подзарядки от портативной батареи или источника питания с помощью кабеля micro USB. Подключение с помощью Wi-Fi или Bluetooth позволяет взаимодействовать с любым мобильным устройством.
Среднему бизнесу будут интересны такие устройства:
- «АТОЛ 25Ф» — фискальный регистратор с высокой надёжностью, большим ресурсом печати и стильным дизайном. Эта модель регистратора печатает чеки со скоростью 250 мм/с, а процедура замены кассовой ленты займет всего 5 секунд.
- «АТОЛ 60Ф» — автономная касса с возможностью проведения безналичного расчёта. При весе всего в 700 г, обладает высокой мобильностью и автономностью — встроенный аккумулятор позволит работать до 8 часов. Возможность подключения к смартфону, планшету или ПК позволяет дистанционно собирать информацию о сделках и выбитых чеках. Идеальное решение для курьерских служб.
- «АТОЛ 55Ф» — фискальный регистратор, который пользуется спросом уже более 6 лет, благодаря своей надежности, функциональности и простоте в работе. Вдобавок используется и как маркетинговый инструмент — способен печатать в чеке дополнительную информацию: об акциях, маркетинговых программах, рекламу. Небольшие размеры позволяют размещать кассу так, чтобы обеспечить кассиру максимум удобства в работе.
Бизнесу с высокой посещаемостью и большим количеством номенклатуры стоит обратить внимание на фискальный регистратор «АТОЛ 77Ф». Это надёжное устройство с эргономичным дизайном, высоким ресурсом работы и повышенной надёжностью.
Комплектующие от ведущих мировых производителей позволяют отпечатать до 200 км ленты без замены печатающей головки и работать со скоростью 300 мм/с.
Позволяет печатать дополнительную информацию в чеке для привлечения покупателей. Это неполный перечень выпускаемой компанией «АТОЛ» продукции.
На сайте компании можно ознакомиться с полным каталогом печатающих устройств, POS-терминалов, контрольно-кассовых машин.
Обзор автономной кассы «АТОЛ 90Ф»
АККМ «АТОЛ 90Ф» — один из самых маленьких аппаратов на рынке и в линейке «АТОЛ». Выглядит он довольно обычно, зато надёжен, прост в обслуживании и полностью удовлетворит потребности в кассе для малого предприятия.
Комплектация
В стандартный комплект поставки «АТОЛ 90Ф» входят:
- сам аппарат «АТОЛ 90Ф»;
- паспорт изделия;
- инструкция по эксплуатации;
- рулон кассовой ленты шириной 57 мм;
- разделитель для бумаги шириной 44 мм.
Источник: https://forsellers.ru/kassy/kassovyj-apparat-atol-oshibki-kak-nastroit-kak-obnulit-kak-sdelat-otmenu-cheka.html
Атол 90ф инструкция кассира | сбис помощь
Нажмите | и удерживайте пять секунд. |
Открыть смену
→ | → | → | → | → | на экране отобразится 0000 |
Пробить чек прихода
- Товар/услуга с фиксированной ценой
- Товар/услуга с фиксированной ценой + подсчет сдачи
код товара → → → → сумма покупателя → - Товар/услуга с фиксированной ценой + расчет стоимости по количеству
количество товара → → код товара → → → - Товар/услуга с фиксированной ценой, безналичный расчет
- Товар/услуга со свободной ценой
-
код товара → → цена на товар → → - Товар/услуга со свободной ценой + подсчет сдачи
код товара → → цена на товар → → → сумма покупателя → - Товар/услуга со свободной ценой + расчет стоимости по количеству
количество товара → → код товара → → цена на товар → → - Товар/услуга со свободной ценой, безналичный расчет
код товара → → цена товара → → → → →
Отправить чек по СМС
- Товар с фиксированной ценой
код товара → → → → номер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567) → → - Товар со свободной ценой
код товара → → цена товара → → → номер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567) - Товар со свободной ценой, безналичный расчет
код товара → → цена товара → → → номер телефона (формат числовой,до 16 цифр, например: 89261234567)
Пробить чек расхода
Перейдите в кассовый режим: | → | → | → |
- Товар с фиксированной ценой
- Товар с фиксированной ценой, безналичный расчет
→ → → 3 — Р → → код товара → → → → → → - Товар со свободной ценой
→ → → 3 — Р → → код товара → → цена товара → → - Товар со свободной ценой, безналичный расчет
→ → → 3 — Р → → код товара → → цена товара → → → → →
Выполнить возврат прихода
Перейдите в кассовый режим: | → | → | → |
- Товар с фиксированной ценой
- Товар с фиксированной ценой, безналичному расчету
- Товар с фиксированной ценой + расчет стоимости по количеству
→ количество товара → → код товара → → → - Товар со свободной ценой
→ код товара → → цена товара → → - Товар со свободной ценой, безналичный расчет
→ код товара → → цена товара → → → → → - Товар со свободной ценой + расчет стоимости по количеству
→ количество товара → → код товара → → цена товара → →
Если при выполнении возврата появляется ошибка E 000-152, в кассе не хватает денег — внесите их.
Выполнить возврат расхода
Перейдите в кассовый режим: | → | → | → |
- Товар с фиксированной ценой
→ → → → 4 — ВР → → код товара → → → - Товар с фиксированной ценой, безналичный расчет
→ → → → 4 — ВР → → код товара → → → → → → - Товар со свободной ценой
→ → → → 4 — ВР → → код товара → → цена товара → → - Товар со свободной ценой, безналичный расчет
→ → → → 4 — ВР → → код товара → → цена товара → → → → →
Закрыть смену (Z-отчет)
→ | → | → | → | → | → | ждем окончания печати | → |
Оформить чек коррекции прихода
Перейдите в кассовый режим: | → | → | → |
- Самостоятельно
→ → → → → 5 — СП → → сумма** → → → → номер документа → - Самостоятельно, безналичный расчет
→ → → → → 5 — СП → → сумма** → → → → или → → способ оплаты* → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ → - По предписанию
→ → → → → 5 — СП → → сумма** → → → → номер документа → - По предписанию, безналичный расчет
→ → → → → 5 — СП → → сумма** → → → → или → → способ оплаты* → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ →
Оформить чек коррекции расхода
Перейдите в кассовый режим: | → | → | → |
- Самостоятельно
→ → → → → → 6 — СР → → сумма** → → → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ → - Самостоятельно, безналичный расчет
→ → → → → → 6 — СР → → сумма** → → → → → или → способ оплаты* → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ → - По предписанию
→ → → → → → 6 — СР → → сумма** → → → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ → - По предписанию, безналичный расчет
→ → → → → → 6 — СР → → сумма** → → → → → или → способ оплаты* → → → номер документа → → ДД-ММ-ГГ →
* Способ оплаты: 1 — наличными, 2 — банковской картой, 3 — аванс, 4 — кредит, 5 — иная форма.
** Если ставка НДС не 20%, ее нужно указать вручную. Для этого после «сумма**» вместо | нажмите: |
→ | → | 3.СНО | → | → | или | → | нужная СНО | → | → | → | 4.налог | → | → |
Другие кассовые операции
- Аннулировать чекДо нажатия клавиши чек можно отменить полностью, нажав клавишу
- Внести деньги в кассу
- Выплатить деньги из кассы
- Распечатать промежуточный отчет без гашения/X-отчет
→ → → → → → ждем окончания печати →
Выключить ККТ
Нажмите | и удерживайте пять секунд. |
Скачать инструкцию
Инструкция для автономной кассы
Источник: https://SBIS.ru/help/equipment/auto_kkt/cashier/atol90
Атол 90 ф ошибка возврата
— 001 — передает данные ОФД. В данном примере остался один документ. — OOF — все данные ушли, далее следует Выбор или 0000 Атол 90Ф, после замены ФН выходит ошибка 000-017 — Требуется настройка. Пишите в АТОЛ 90Ф как убрать ндс — нужно настроить таблицу через редактор таблиц, если нет возможности настроить через компьютер, пишите в WhatsApp или Viber.
АТОЛ 90Ф. Замена ФН в автономном режиме — Пишите в Нужно ввести ИНН кассира и ФИО — Подключите к компьютеру и запустите редактор таблиц. Если нет возможности настроить через компьютер, топишите в Заблокировалась касса атол 90ф, не на что не реагирует — Выкл. кассу от сети 220В, отключите от аккумулятора.
Или дождитесь полной разрядки АКБ. Сброс даты и времени при каждом включении — обратитесь в АСЦ Издает звуковой сигнал при вводе кода товара — необходимо настроить таблицу товаров Как узнать, что смена открыта — снять отчет о текущем состоянии расчетов.
Атол 20ф: коды ошибок
Вход в режим невозможен.
27 1Bh Отключение контроля наличности невозможно (не настроены необходимые типы оплаты). 30 1Eh Вход в режим заблокирован.
31 1Fh Проверьте дату и время. 61 3Dh Товар не найден. 62 3Eh Весовой штрих-код с количеством 1.000.
70 46h Неверная команда от ККМ. 102 66h Команда не реализуется в данном режиме ККМ. 103 67h Нет бумаги. 104 68h Нет связи с принтером чеков.
105 69h Механическая ошибка печатающего устройства. 106 6Ah Неверный тип чека.
Атол 90Ф — Автономная касса
Покупатель сможет проверить легальность и узнать всю официальную информацию о купленной алкогольной продукции) Печать форматов фискальных документов обязательных к использованию в соответствии с () Возможность подключения к ТС КНО (Технического средства контроля налоговых органов) для осуществления проверки и контроля данных, заархивированных в ФН Продажа по свободной цене (кому не требуется передача номенклатуры до 1 февраля 2021 года) Продажа по коду (база товаров до 9 999 позиций) Возможность печати в чеке номера телефона по требованию покупателя (клиента).
Ввод телефона покупателя позволяет передавать копию кассового чека покупателю (клиенту) в электронной форме (если такая услуга прописана в договоре пользователя с ОФД). ПОКУПАТЕЛЯ 89261234567» Формирование широкого спектра
Купить АТОЛ 90Ф (Wifi, 2G, с АКБ, без кабеля USB)
Е000-153 Смена закрыта, операция невозможна.
Для выполнения требуемой операции нужно открыть смену. Е000-210 Ошибка связи фискального накопителя, либо фискальный накопитель отсутствует.
Проверить установлен ли ФН в ККТ. Проверить шлейф на повреждение.
Е000-211 Некорректный формат команды или параметров фискального накопителя. Е000-212 Некорректное состояние фискального накопителя.
Вводимая команда требует другого состояния ФН.
Е000-215 Исчерпан временной ресурс фискального накопителя.
На кассе атол ошибочно выбили выплату
Новое слово в технологиях пищевой промышленности. Нержа .Вся статья Добавлено: 04.04.2017 Что за зверь «ЕГАИС» Разбираемся что это такое и с чем это едят.
ЕГАИС — это некая государственная база данных, где учитывается весь путь, который проделывает акцизная марка, от печатного станка до нашего стола.
- Нажать клавишу «ИТ»
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- Ввести код товара
- Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
- Нажать клавишу «Х»
- Ввести код товара
- Нажать клавишу «00»
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- На дисплее д.б. отображено «1-П»
Чек с расчетом выдачи сдачи
- Нажать клавишу «ИТ»
- Ввести сумму от покупателя
5) Оформление возврата чека со СВОБОДНОЙ ценой на ККМ Атол 90Ф Возврат оплаты наличными
- Нажать клавишу « ВЗ », на дисплее отобразится « – 00.00 »
Краткая инструкция по работе кассира на ККМ АТОЛ 90Ф
отображено «1-П»
- Ввести код товара
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести сумму продажи
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать клавишу «00»
Чек с расчетом выдачи сдачи
- Ввести сумму от покупателя
- Нажать клавишу «ИТ»
- Нажать клавишу «ПС»
Чек простой (в единичном количестве)
- Ввести код товара
- На дисплее д.б.
отображено «1-П»
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ИТ»
Чек с вычислением суммы по вводимому количеству товара
- Нажать клавишу «ИТ»
- На дисплее д.б.
отображено «1-П»
- Ввести код товара
- Нажать 2 раза клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «Х»
- Ввести количество товара
Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
- Ввести код товара
- На дисплее д.б.
отображено «1-П»
Типовые ошибки на атол 90ф
При возникновении ошибки в работе ККТ кассовый аппарат издает короткий звуковой сигнал, а на его дисплее отображается сообщение с кодом. Рассмотрим наиболее распространенные ошибки и способы их устранения.
Код ошибки Причина Решение Е000-008 Введено некорректное значение стоимости товара/неверная сумма чека.
Е000-017
- В «Базе товаров» по коду товара не указано наименование.
- В столбце «флаги» таблицы номенклатуры установлено значение «255 — товар отключен».
Скорректируйте данные в «Базе товаров».
Е000-103 Нет бумаги. Заправьте чековую ленту.
Не плотно закрыта крышка отсека чековой ленты.
Закройте крышку отсека чековой ленты до щелчка. Замялась чековая лента. Удалите замявшийся участок чековой ленты; заправьте ленту. Отключен шлейф принтера от платы.
Обратитесь в АСЦ для восстановления подключения. Е000-136 Кассовая смена больше 24 часов. Закройте кассовую смену. Е000-152 Введенное значение суммы операции «Расход» превышает сумму внессенных средств.
Выполните внесение средств. Е000-153 Кассова смена закрыта, операция невозможна Откройте кассовую смену. Е000-210 ФН не установлен. Убедитесь, что ФН установлен в ККТ.
Поврежден его шлейф. Обратитесь в АСЦ для диагностики подключения. Е000-215 Закончился срок эксплуатации фискального накопителя. Обратитесь в АСЦ для замены ФН.
Е000-216 Фискальный накопитель переполнен. Обратитесь в АСЦ для замены ФН. Е000-217 Неверные дата и время ФН.
- Проверьте дату и время, установленные на ККТ. Скорректируйте при необходимости.
- Закончился срок эксплуатации ФН. Обратитесь в АСЦ для замены ФН.
Е000-222 Фискальный накопитель не фискализирован. Фискализируйте ФН. Е000-223 Фискальный накопитель уже фискализирован.
Прервите операцию фискализации. Е000-225 Неверное состояние ККТ.
Чаще всего ошибка означает, что ФН не установлен или ККТ не фискализирована. Установите ФН и/или фискализируйте кассу.
Е130-005 На ККТ установлено неверное время. Выполните настройку даты/времени ККТ.
Е130-007 Фискальный накопитель не установлен. Установите ФН. Е130-017 Напряжения аккумулятора не достаточно для работы ККТ.
Замените аккумулятор. Е130-029 Низкий уровень зарада аккумулятора. Подключите блок питания и зарядите аккумулятор.
Е135-006 Неверное состояние ККТ. Требуется отправка документов в ОФД.
- Проверьте настройки параметров отправки данных в ОФД.
- Проверьте наличие интернет-соединения.
0 0 Оставьте свой отзыв: ОТПРАВИТЬ
Атол 90ф. коды ошибок
Либо Вы пытаетесь пробить чек по свободной цене, при этом выбрав код товара с заданной ценой. E000-136 Смена превысила 24 часа — Решение ККТ не входит в режим оформления кассовых чеков – закрыть смену.
E000-151 Подсчет суммы сдачи невозможен E000-152 В ККТ недостаточно денег для выплаты — Решение Сделайте операцию «Внесение» или пробейте чек.
См. доп.функции. E000-153 Смена закрыта, операция невозможна — Пояснение Если Вы хотите распечатать отчет о закрытии смены, то нужно пробить чек. См. краткую инструкцию.
E000-154 Чек закрыт – операция невозможна E000-156 Смена открыта – операция невозможна — Пояснение Если Вы хотите: — снять «Отчет о текущем состоянии расчетов», то смену надо закрыть. См.
ниже краткую инструкцию; — установить дату и время; E000-170 В ФН нет данных E000-191 Ошибка ПО E000-210 Ошибка связи ФН или ФН отсутствует — Решение Разобрать ККТ и установить ФН E000-211 Некорректный
Атол 90Ф Возврат
Если интересны материалы по другим кассам,.Anos atrásНебольшое видео про то, каким образом вставлять sim-карту в онлайн-кассу АТОЛ 90Ф.
Также, прикладываю последов.7 meses atrásСегодня наш специалист расскажет вам, как оформить чек коррекции прихода на кассовом аппарате Атол 90Ф.Anos atrásККТ ОНЛАЙН «АТОЛ-90Ф» приходят с отключённым аккумулятором и фискальным накопителем, если с подключением.Anos atrásnalog-nalog.
ru/kkt_kkm_kassa/kak_sdelat_vozvrat_deneg_za_pokupku_po_onlajnkasse/4 anos atrásВ ведении учёта вам поможет сервис интернет-бухгалтерии «Моё дело» www.moedelo.org. От ошибок никто не застрах.
7 meses atrásСегодня наш специалист расскажет вам, как вносить и выплачивать деньги из кассы Атол 90Ф.
Источник: https://advokatssr.ru/atol-90-f-oshibka-vozvrata-12148/