Как узнать есть ли посылка на почте по фамилии адресу

Все виды писем, которые пересылаются по Почте России, делятся на две категории: простые и регистрируемые. К первой категории относятся простые письма, ко второй – заказные и ценные.

Регистрируемые почтовые отправления (РПО) в отличии от простых в момент отправки на почте проходят процедуру регистрации: данные об РПО заносятся в специальную информационную систему Почты России.

В процессе оформления каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер (почтовый идентификатор).

В момент подготовки письма к отправке оператор наклеивает на конверт стикер со штрих-кодом, в котором зашифрована вся информация об РПО, включая трек-номер, по которому пользователь может отследить заказное письмо.

За время пересылки до конечного адреса корреспонденция проходит несколько этапов: начиная от этапа приемки, первичной сортировки в региональном сортировочном центре и заканчивая сортировкой в почтампе региона назначения, обработкой в адресном ОПС и вручением адресату.

Каждое письмо, прибывая на новый этап пересылки, сканируется по штрих-коду. Таким образом, для каждого отправления в информационной системе отображается весь путь пересылки.

Как отследить заказное и ценное письмо

Основные этапы пересылки почтового отправления отображаются в свободном доступе. Чтобы отследить заказное письмо пользователю достаточно вести трек-номер отправления в сервис отслеживания.

Если вы являетесь отправителем или получателем корреспонденции, пересылаемой почтой, то произвести отслеживание можно на официальном сайте: pochta.ru.

Все остальные сервисы берут информацию именно с этого ресурса.

Для получения данных о передвижении письма в режиме онлайн достаточно зарегистрировать Личный кабинет на сайте Почты России и добавить интересующий трек-номер в список отслеживаемых. После обновления информации по доставке письма – на email будут приходить сообщения.

Отследить отправленное письмо по трек номеру и получать информацию о нем в режиме реального времени можно с помощью официального приложения Почты России, которое можно установить на мобильный телефон.

Как узнать трек-номер письма

После оплаты услуги пересылки письма отправителю выдается квитанция, в которой написан номер трека отправления. Почтовый идентификатор для отправлений, пересылаемых по России, состоит из 14 цифр; международный – из 13 символов (содержит цифры и латинские буквы).

Необходимая нам комбинация цифр (или цифр и букв) в современных чеках Почты России записана после: РПО №

Чтобы отследить письмо по номеру РПО – цифры в сервис отслеживания необходимо писать без пробелов, даже если последняя цифра в квитанции записана через пробел.

Что делать, если потерял чек

Некоторые пользователи, которые впервые отправляют письмо по почте, полученные после отправки чеки – выкидывают. Разумеется, квитанцию может потерять и опытный клиент. Что делать в этом случае? Как отследить заказное письмо без чека?

Отследить письмо можно только по номеру РПО, указанному в квитанции. Без трека производить отслеживание невозможно. Поэтому единственным выходом из сложившейся ситуации является восстановление чека. Правда, данная задача – не из легких.

Операторы Почты России не обязаны восстанавливать утерянные квитанции. Поэтому в данном случае придется надеяться на благосклонность сотрудника почты.

Важно: чем меньше пройдет времени с момента отправки, тем больше шанс, что оператор сможет восстановить чек по фамилии отправителя и дате (времени) отправки.

Как отследить письмо по фамилии или адресу получателя

Как было отмечено выше, единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо – это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты.

Никаких иных способов узнать, где находится ваше почтовое отправление – нет.

Сервисы отслеживания предоставляют данные о месте нахождения корреспонденции только на основе трек-номера, а не фамилии или адреса получателя.

За время пересылки корреспонденция проходит через несколько сортировочных центров. Узнать по фамилии, в каком из них находится именно ваше письмо – невозможно.

На некоторых информационных сайтах пишут, что несмотря на отсутствие почтового идентификатора, можно найти специальные интернет-ресурсы, отслеживающие письмо по фамилии или адресу. На самом деле таких сервисов не существует.

Как отследить заказное письмо по трек-номеру и фамилии получателя

ПИСЬМА 03.02.2019

Источник: https://pochtahelp.ru/pisma/kak-otsledit-zakaznoe-pismo-po-trek-nomeru-i-familii-poluchatelya.html

Что нужно знать, получая посылку на Почте России?

Сегодня покупки в Интернете стали чрезвычайно популярны, ведь это удобно и выгодно. Есть правда одно «НО» под названием Почта России.

Не так давно у нас вышла статейка, где описываются случаи настоящего беспредела со стороны её сотрудников, включая и халатное отношение к работе, и даже самые настоящие кражи содержимого посылок. Об этом вы можете почитать здесь.

Сегодня мы попытаемся дать советы по поводу того, как получить посылку из Китая на Почте России, и что делать, если у вас при этом возникли проблемы.

Итак, посылки из Китая являются международными почтовыми отправлениями. «Мелким пакетом» считается отправление до 2-х кг, а «посылкой» — более 2-х кг. Для простоты будем и то, и другое в этой статье называть «посылкой».

Адрес доставки и данные получателя

Нередко бывает такое, что заказывая что-то на том же Алиэкспресс, покупатель просто неправильно заполняет данные получателя. Важно не только указать правильный адрес, но и свои достоверные ФИО с номером телефона. Обязательно указывайте полные инициалы. В противном случае вам могут не выдать посылку и будут в этом правы.

Пришла ли посылка?

Большинство людей, совершающих покупки на Алиэкспресс, знают, что такое трек-номер. С ним вы можете отследить посылку вплоть до конечного почтового отделения.

Это можно сделать на официальном сайте Почты России или, например на Track24.ru.

Неприятность в том, что многие такие посылки не отслеживаются нашей любимой почтой, и всё что нам доступно – это узнать, когда отправление покинуло Китай и примерную дату прибытия на основании статистики.

Если вам повезло, и вы отследили посылку на сайте Почты России, увидев сообщение, что можно приходить и забирать, то… приходите и забирайте.

Можно конечно дождаться извещения, которое может и совсем не прийти, но и без него с паспортом в руках вы имеете право получить свою долгожданную посылку.

Кроме того, неспроста вы указываете свой номер телефона – некоторые почтальоны не заморачиваются и обзванивают получателей.

В случае, когда вы не можете отследить посылку и не получили уведомления, хотя срок уже подошел, целесообразно посетить ближайшее отделение почты, где можно поинтересоваться о её наличии. Спрос не ударит в нос! Ведь нередки случаи, что посылки не дожидались своего получателя по той причине, что он был просто не курсе.

Процедура получения

Итак, у вас на руках извещение, а позади километровая очередь к заветному окошечку. Кстати, лучше заранее узнайте, как работает ваше отделение: часы работы, обед, возможно, выделяется время, отведённое только на выдачу посылок, и вам не придётся дожидаться, пока пенсионеры будут оплачивать коммуналку.

Первым делом вы должны предъявить документ, подтверждающий личность. Это может быть не только паспорт. Вы вправе показать загранпаспорт, дипломатический паспорт, паспорт моряка, военный билет или временное удостоверение личности гражданина РФ.

Далее вас попросят заполнить оборотную сторону извещения. Но не ставьте подпись и дату до того, как посылка будет взвешена и произведён визуальный осмотр на предмет вскрытия и повреждений.

Вес должен совпадать с указанным в извещении и с тем, который был на протяжении отслеживания.

Об этом и написано в извещении перед датой и подписью, поставив которые вы соглашаетесь, что всё с посылкой нормально.

В идеале каждый сотрудник Почты России должен носить бейджик, на котором указана должность и фамилия. По возможности запоминайте эти данные.

Лучше всего, если вы будете распаковывать посылку в присутствии сотрудника, который её выдал. Не стесняйтесь записывать процесс на видео. Это, ко всему прочему, защитит вас, если товар окажется некачественным – вы сможете доказать продавцу, что распаковывается именно та посылка, которую тот оправлял.

Посылка повреждена, имеет следы вскрытия и не соответствует изначальному весу

При визуальном осмотре вы обнаружили, что посылка имеет вмятины или следы ударов, что могло привести к повреждению содержимого, или выяснилось, что текущий её вес отличается от первоначального? Не стоит сводить всё на авось! Не стесняйтесь выразить свои претензии, отказавшись подписывать извещение.

Ну, это явно не китаец вложил вместо новенького смартфона

Сотрудник почты ОБЯЗАН в случае возникновения у вас подозрений на вскрытие вызвать старшего смены, в присутствии которого вы открываете посылку.

Если обнаружится подмена, то составляется Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. В этом вам отказать не имеют права. Правда, эти товарищи могут сказать, что бланков нет.

В этом случае их можно найти на официальном сайте Почты.

Заметить несоответствие веса посылки можно уже во время отслеживания. Отправление взвешивается на каждом пункте сортировки. И нередки случаи, когда внезапно 1 кг превращался в 100 гр. Но вполне вероятны и ошибки при заполнении документации, так что паниковать раньше времени не стоит. Дождитесь, когда посылка доберётся до вашего отделения, и разбирайтесь на месте.

Бывает, чё…

Несоответствие веса может быть замечено сотрудниками почты или таможенниками на этапе импорта в стране получателя. Тогда посылка может прийти с прикреплённым актом, где будут указанны все повреждения и замечания по весу посылки.

Если посылка вскрывалась на таможне, а такое бывает при подозрительном содержимом, то впоследствии она запечатывается таможенным спецскочем и сопровождается Актом таможенного вскрытия.

Если обнаружены следы вскрытия без каких либо объяснений, то вы принимаете посылку на свой страх и риск.

Не в каждом отделении вам могут пойти навстречу, кинув отмазку в стиле «разбирайтесь с продавцом» или просто послать куда подальше.

Помните, в случае чего, всегда можно позвонить по номеру горячей линии – 8-800-2005-888. Там вы сможете изъяснить суть произошедшего.

Как показывает практика, во многих случаях такой звонок в кратчайшие сроки влияет на поведение сотрудников вашего отделения.

Не забывайте о книге жалоб, где тоже можно выразить своё недовольство работой сотрудника почты.

Источник: https://topor.info/sovet/posylka-na-pochte-rossii

Как узнать пришла ли посылка на почту

Наверняка каждый хотя бы раз жизни испытывал волнующе-приятное ощущение, когда открывал посылку от дальнего родственника или друга или же получал долгожданный заказ из интернет-магазина. И как же обидно, когда долгожданный груз по пути к вам «застревает» на разнообразных пунктах сортировки Почты России!

К сожалению, многие пользователи услуг почтовой связи совершенно не смыслят в правилах, из-за чего часто возникают неприятные ситуации, в которых человек не знает, как правильно разобраться. Давайте анализировать информацию вместе.

Вы отправитель

Во время отправки посылки в любом отделении почтовой связи (не только в России), отправлению присваивается уникальный трек-код, по которому идет его дальнейшая обработка и регистрация. С помощью этого кода отправление и отслеживается.

Данный код всегда обозначается в чеке об оплате посылки. Поэтому, если вы хотите быть уверенным, что с отправлением ничего не случится, всегда сохраняйте чек, а лучше сфотографируйте его.

Итак, вы отправили посылку, получили чек и увидели трек-код. Что же дальше? Как узнать, пришла ли посылка на почту?

Имеются такие варианты:

1. Дальше вы заходите на официальный сайт Почты России russianpost.ru, находите поле «Отследить» и вводите туда трек-код из чека (если в трек-коде содержатся буквы, их тоже вводите, обязательно без пробелов). Здесь можно отследить посылку. Как только увидите статус «Прибыло в место вручения», можете сообщить адресату о том, что его посылка прибыла в отделение почтовой связи.
2. Также адресат узнает о том, что посылка прибыла и ожидает его, с помощью извещения, которое почтальон должен опустить ему в почтовый ящик на следующий день после прибытия посылки. Либо, если вы отследили отправление и сообщили адресату о прибытии раньше, чем почтальон принес извещение, необходимо будет предоставить сотрудникам отделения трек-код посылки и сообщить, что он хотел бы узнать, пришла ли посылка на почту.

Решение проблем, если вы отправитель

Если вы вдруг замечаете, что посылка начала «гулять» по сортировочным пунктам и никак не хочет уходить в место назначения, вам целесообразно подойти в любое отделение Почты России с чеком и попросить дать форму для заполнения заявления на розыск. После заполнения вы отдаете его сотруднику почты, он обязан снять копию с чека и заверить заявление печатью и подписью, после чего оторвать корешок заявления и отдать вам.

По регламенту, сроки рассмотрения таких заявлений — 2 месяца, но, как правило, расследование начинается раньше, и посылки достаточно быстро перенаправляются на верный адрес.

Подобные ошибки с перемещением отправлений по разным сортировочным пунктам связаны с недоработанной системой автоматики: в некоторых сортировочных пунктах посылки и другие отправления обрабатывают автоматы, которые считывают трек-код с оболочки груза и выбирают ему направление.

Следующий сортировочный пункт, в свою очередь, распознает, что посылка попала к ним ошибочно и перенаправляют ее обратно. После составления заявления на розыск сотрудники инспекции Почты России издают приказ о снятии с автоматической обработки отправления и перенаправлении его вручную.

Вы получатель

Иностранные сайты интернет-магазинов манят покупателей привлекательными ценами и необычным ассортиментом. Представим, что вы получатель. Как быть? Как узнать, пришла ли посылка на почту?

В первую очередь просите выслать тот самый трек-код. Российские трек-коды состоят из 14 цифр, международные — из четырех букв и девяти цифр (две латинские буквы в начале трек-кода, 9 цифр, две латинские буквы в конце, обозначающие почтовый код страны отправителя).

Теперь точно так же заходите на официальный сайт Почты России и отслеживаете свое отправление. Всегда заранее уточняйте у отправителя, будет ли посылка отслеживаться за пределами его страны, так как существует несколько видов отправлений: простые и заказные.

Посылки априори идут с трек-кодом, который можно отследить по всему миру, а вот мелкие пакеты, в которые упаковывают товары продавцы с Aliexpress и подобных интернет-магазинов, бывают простые и заказные.

Простые не удастся отследить на территории РФ, и в случае, если отправление не дошло до вас, его никак не удастся разыскать.

Решение проблем, если вы получатель

Представим, что вы ждете посылку из США. Видите, что она остановилась на таможне, и уже неделю никуда не перемещается. В таком случае есть два варианта:

1. Обратиться к отправителю с просьбой написать заявление на розыск в своем почтовом отделении (если посылка «застряла» на территории его страны).
2. Попросить отправителя переслать фото чека на посылку, чтобы самостоятельно пойти и написать заявление на розыск. Если получить фото чека нет возможности или нет связи с отправителем, в написании заявления на розыск однозначно откажут.

Как узнать, пришла ли посылка на почту?

Способов узнать местонахождение посылки в отделение почтовой связи несколько. Давайте их рассмотрим:

1. Использовать сервис отслеживания на официальном сайте Почты России, о котором было упомянуто выше.
2. Подойти в свое отделение почтовой связи с трек-кодом и попросить сотрудников узнать, пришла ли посылка. Так же они могут посмотреть местонахождение отправления тем же образом, что указан в пункте 1.
3. Отправитель может при отправке запросить оформить дополнительную услугу — СМС-уведомление. Стоит эта услуга 10 рублей, распространяется только на отправления по России. Указываете номер телефона получателя, и, когда отправление поступит в отделение, на указанный номер придет СМС-уведомление с сообщением трек-номера и номера отделения, куда посылка прибыла.
4. Дождаться извещения, которое опустит в почтовый ящик почтальон.

Заключение

Ничего сложного в отправке и получении посылок с помощью Почты России нет, всегда главное — сохранять чек, так как он является основным доказательством того, что вы имеете право узнавать «судьбу» своего отправления. Если знать эти нехитрые правила, получение и отправка посылок будет только в радость.

:  Кому присваивается звание ветеран труда

Как узнать пришла ли посылка на почту?

При оформлении заказа в интернет-магазине покупатель указывает способ доставки и адрес, по которому принесут извещение или приедет курьер с посылкой.

Если вы покупаете товары в китайском гипермаркете Джум, то при регистрации должны уточнить все данные для доставки по Почте России, включая индекс, город, улицу, номер дома и квартиры. Обязательно указывают фамилию и имя, чтобы международное отправление прибыло по назначению.

Как узнать пришла ли посылка на почту — такой вопрос беспокоит тех, кто впервые делает покупки через интернет. Сделать это можно несколькими способами, с которыми желательно ознакомиться каждому заказчику Joom.

Как проверить, пришла ли посылка на почту с помощью трек-кода?

На официальном сайте Почты России вы можете уточнить местонахождение заказа с помощью почтового идентификатора. Его легко найти и скопировать в личном кабинете в разделе с заказами.

Важно! Не путайте номер заказа с трек-кодом.

Первый регистрирует товар в интернет-магазине, второй присваивается грузу транспортной компанией и имеет 13 или 14 символов, состоящих из цифр или буквенно-цифровой комбинации.

После того, как вы скопировали номер, нужно ввести его в окно для поиска и нажать «Отследить посылку». Если международное отправление еще не достигло границ России, оно не будет отображаться в системе. В противном случае вы можете уточнить сегодняшний статус: отправлено, пришло на почту, получено заказчиком. Промежуточное местоположение при проверке на сайте не отображается.

Покупатели китайского гипермаркета могут при регистрации подключить поступление пуш-уведомлений. В этом случае вы получите сообщение о прибытии посылки по месту назначения. Аналогичные данные отображаются в разделе с заказами в личном кабинете.

Как узнать пришла ли посылка на почту, если она выслана из Китая?

Для международных заказов действуют те же правила, что и для почтовых отправлений по России и тогда нужно знать как отследить посылку по почте России.

Отличаться будет только трек-номер: для посылок внутри страны первыми будут стоять цифры, соответствующие индексу. Как только бандероль поступит на почту, заказчику отправляют извещение.

В нем указано время работы почтового отделения, фамилия и имя, тип отправления (заказное письмо, бандероль, посылка).

Такое уведомление вы найдете в почтовом ящике. Если же приглашение потерялось или получатель не явился в трехдневных срок, ему отправляют дубликат с аналогичными данными. При этом, даже если вы уже узнали на сайте, что посылка в вашем отделении, желательно дождаться получения извещения, поскольку из-за высокой нагрузки ваш заказ еще может быть не обработан сотрудниками Почты России.

Для получения понадобится:

• Прийти лично в почтовое отделение.
• Предъявить извещение и паспорт.
• Заполнить квитанцию и поставить подпись.
• Забрать посылку.

Доверить получение бандероли другим лицам можно только при наличие официальной, нотариально заверенной доверенности. Это важно знать тем, кто впервые забирает почтовое отправление на почте с заказом из интернет-магазина в Китае.

1. Извещение о посылке

Если вы заказали товар дешевле 10$, то продавцы часто отправляют посылку экономным способом, когда почтовое отправление не зарегистрировано.

И трек номер или не будет отслеживаться вообще, или же будет отслеживаться только по территории Китая (тк при поступлении на почту России незарегистрированной посылки ей присваивается внутренний трек номер для учета почтовым оператором, и покупатель сможет узнать этот трек только при получении извещения). Поэтому, если ваша посылка идет без трека, то вам нужно ждать извещения.

Что такое извещение?

Когда ваша посылка приходит в почтовое отделение, то сотрудники почты его регистрируют и выписывают бланк формы 22, который принято называть извещением.

Данное извещение почтальон на следующий день, после того, как посылка прибыла на почту, принесет к вам в почтовый ящик.

Если вы не придете получить посылку в течение 5 дней после того, как было выписано извещение, то почтальон должен принести вам вторичное извещение и вручить лично в руки под расписку. Но на самом деле часто вторичные извещения так же кидают в почтовый ящик.

Поэтому, примерно через 2-3 недели после покупки на Алиэкспресс, лучше раз в неделю заглядывать в почтовый ящик и проверять, нет ли там извещения.

Обратите внимание, что часто извещение можно не заметить среди рекламных листовок (оно небольшое по размеру) и покупатели просто выкидывают его по инерции вместе с рекламой.

Поэтому лучше просматривать внимательно почту на предмет получения извещения.

В извещении будут указаны ФИО получателя, адрес, страна отправителя, вес посылки и трек номер. Обратная сторона должна быть заполнена покупателем. Лучше это сделать дома, чтобы сэкономить время. ВНИМАНИЕ. Ни в коем случае не подписывайте извещение заранее. Ни дома, ни в почтовом отделении до момента, пока вам не выдали посылку.

Хоть почтовые работники часто и шантажируют, что не принесут посылку, пока не подпишете извещение, но делать этого не нужно. Требуйте показать посылку и взвесить при вас. Подпись нужно ставить только тогда, когда вам принесли посылку, взвесили и вы убедились, что она не была повреждена в пути.

Так как подпись на извещении означает, что вы получили почтовое отправление с верным весом, цельной упаковкой и без повреждений.

Если вы не заберете посылку в течение 30 дней с момента ее прибытия, ее отправят обратно продавцу. Если вам нужно увеличить срок хранения посылки (допустим, вы уедете в отпуск или командировку), то можно прийти с паспортом на почту и написать заявление о продлении срока хранения почтовых отправлений на ваше имя (согласно пункту 34 главы 3 Правил оказания услуг почтовой связи)

2. Мелкие пакеты приходят прямо в почтовый ящик

Часто товар без трек номера сам является компактных размеров, мало весит. Поэтому вам не нужно ждать извещения, посылку кинут вам прямо в ящик.

Так как по новым правилам почты России с 1 августа 2015 года все мелкие пакеты почтальоны доставляют в ваш почтовый ящик.

Поэтому если вы заказали что-то легкое и компактное, которое в пакете способно влезть в проем почтового ящика (нижнее белье, украшения, аксессуары и т.д.), то просто проверяйте почтовый ящик на предмет получения вашей покупки.

:  Действия водителя при ДТП с пострадавшими

3. Отслеживать по трек номеру

Если ваша посылка идет с отслеживающимся трек номером, то помимо извещения, вы можете узнать о том, что она прибыла в почтовое отделение по соответствующему статусу в сервисе отслеживания.

После того, как сотрудники почты зарегистрируют ее в отделении, в отслеживании появится статус «Прибыло в место вручения» и будет указана дата, время прибытия и вес посылки.

После того, как вы увидите данный статус можно брать паспорт и идти на почту получать посылку.

Есть вопрос?

Источник: https://zomboid.ru/drugoe/kak-uznat-prishla-li-posylka-na-pochtu

Почта России Отслеживание – Отследить посылку Почта России

Национальный почтовый оператор РФ «Почта России» осуществляет прием, отправку и доставку почтовых отправлений на территории Российской Федерации и других государств. В отделениях этого национального почтового оператора оформляется отправление и получение как внутренних, так и международных посылок.

Если отправка посылок и почтовых отправлений производиться в пределах России, то посылке присваивается уникальный 14-значный номер-идентификатор состоящий из цифр, а при международной отправке присваивается идентификационный номер из 13 символов (цифры и буквы латинского алфавита), похожий на RA123456789RU.

Оба номера соответствуют соответствии стандарту S10 Всемирного почтового союза и отслеживание посылки по ним могут осуществлять как отправитель, так и получатель почтового отправления.

Почта России отслеживание почтовых отправлений

Отслеживание Почты России работает как для отправлений внутри страны, так и для международных посылок, включая экспресс отправления EMS.

Отправления по России имееют номер отслеживания состоящий из 14 цифр, первые 6 из которых это индекс почтового отделения отправителя.

Исходящие международные отправления имеют трек-номер похожий на AA123456789RU, где первые 2 буквы обозначают тип отправления.

Как отследить посылку на территории России?

В России посылку отследить несложно. Для этого необходимо знать трек-номер посылки. На Почте России можно отслеживать только 14 значные номера внутренних посылок и 13 значные номера международных отправлений.

Введите свой номер отправления в поле поиска выше и наш сервис отследит вашу посылку на Почте России через официальный сайт, а также проверит все нужные иностранные сайты служб доставки.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Почтовые идентификаторы это специальная комбинация букв и цифр которые позволяют почтовой службе однозначно идентифицировать отправление. Существует бесчиленное множество почтовых идентификаторов, однако Почта России поддерживает отслеживание только для двух типов, это международные отправление Международного Почтового Союза, и отслеживание отправлений внутри страны.

Идентификаторы посылок Международного Почтового Союза состоят из 2х букв латиинского алфавита, в которых чаще всего закодирован тип отправления, далее следует 8 цифр и последняя 9 цифра это контрольная сумма, в заключении идут еще 2 буквы, и это всегда код страны отправления.

Отправлениям внутри России присвается 14 значный цифровой код, и первые 6 букв это индекс отделения почты из которого отправлена посылку или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Посылку легко найти по почтовому идентификатору или номеру отслеживания. Внутрироссийские посылки состоят из 14 цифр и начинаются с индекса отделения с которого отправлена посылка и выглядит как 39401900000000.

Международные входящие и исходящие посылки можно отследить по специальному номеру принятому Международным Почтовым Союзом, он выглядит как Rx000000000CN. Первые 2 буквы обозначают тип отправления – регистрируемое или нет, мелкий пакет, бандероль, письмо, далее идут 9 цифр и последние 2 буквы обозначают код страны отправления.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Отправления с номерами отслеживания вида ZA000000000LV, ZA000000000HK – Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail) тип почтовых отправлений, созданный Алиэкспресс совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Алиэкспресс.

Отправления с номерами отслеживания вида ZJ000000000HK – тип почтовых отправлений, созданный Joom Logistics совместно с Почтой России, для удешевления доставки недорогих товаров с Joom.

У таких посылок бывает только 3 статуса:

• Принято в отделении связи
• Прибыло в место вручения
• Получено адресатом

Посылки не отслеживаются на всех этапах следования, но вся важная информация присутствует. Покупателю важно знать, что товар был физически отправлен и пришел в почтовое отделение, и по номеру ZA..LV, ZA..HK посылку найдут и выдадут на почте.

Посылки доставляются в Россию Почтой Латвии (ZA..LV) и Почтой Гонконга (ZA..HK), но сами товары находятся в Китае, поэтому требуется некоторое время пока заказ перевозится со склада продавца в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Алиэкспресс показывает промежуточные статусы доставки на территорию Латвии и Гонконга.

На нашем сервисе Посылки, вы сможете отследить все возможные статусы посылок ZA..LV, ZA..HK на русском языке.

Расшифровка трек номера ZA – Упрощенная Регистрируемая Почта (Simplified Registered Mail).

Почта России Отслеживания

Отслеживания Почта России из Китая, Пандао, ЕМС и других отправлений ничем не отличаются от всех остальных регистрируемых посылок. Всего лишь введите 13 значный трек номер посылки, и наш сервис проверит его по всем нужным службам доставки, включая Почту России.

Помните однако, что по России отслеживание работает только для регистрируемых международных отправлений, и например треки вида UC..HK или UA..HK и подобные невозможно отследить при попадании на территорию России.

Статусы посылок Почта России

Рассмотрим подробнее все возможные статусы международных посылок направляющихся в Россию и доставляемых Почтой России, чтобы вам легче было понять где находится посылка и как долго она будет идти.

Принято в отделении связи

Отправитель заполнил все необходимые бланки, включая таможенную декларацию, и посылка принята сотрудником почтовой или курьерской службы. Если это первый статус, то отправлению на данном этапе присваивается идентификационный номер, по которому в дальнейшем происходит отслеживание.

Присвоен трек-номер

Отправитель электронным способом зарезервировал внутренний номер отправления на Почте России и скоро передаст отправление курьеру или в почтовое отделение.

Покинуло место приема что значит

Значит внутреннее отправление по России или международное отправление из России было отправлено из почтового отделения в котором отправитель передал посылку Почте России.

Ожидает отправки из Китая, Сингапура, Финляндии, Гонконга, Испании

Почта страны отправления известила Почту России о входящем отправлении. После того как посылка покинет страну отправления, следующий статус будет Прибыло на территорию России

Прибыло на границу Германии, Италии, Франции, Испании

Посылка прибыла в экспортное ММПО где таможенная служба проверяет отправление на запрещенные к пересылки товары и готовит отправление для отправки в Россию. Экспорт отправления один из наиболее длительных периодов в доставке посылок.

Связано это с тем, что отправлять частично загруженный самолет нерентабельно, поэтому приходится ждать, пока наберется достаточное количество посылок, направляющихся в одну страну.

Кроме того, для оптимизации логистических процессов, отправления могут доставлять транзитом через другие страны, а это также затягивает время доставки.

Прибыло на территорию России

Означает импорт посылки в Россию. При импорте посылки, она попадает с борта самолета в Российское АОПП (авиационное отделение перевозки почты).

Здесь посылки взвешивают, проверяют целостность упаковки, сканируют штрих-код, чтобы узнать место отправления, фиксируют номер рейса, определяют, в какой ММПО следует отправить посылку. Срок нахождения международного отправления в АОПП зависит от степени загруженности отделения, и в среднем он составляет 1-2 дня.

В ММПО (место международного почтового обмена) посылка проходит таможенный контроль и регистрацию. После этого сотрудники службы готовят международное отправление для отправки по России.

Прием на таможню

Посылка передана на таможенный досмотр, где проходит через рентген-сканер.

Если у сотрудников таможенной службы возникают подозрения о перевозе запрещенных веществ или предметов, отправление вскрывают и осматривают в присутствии инспектора.

После этого (если факт перевозки запрещенных грузов не подтвердился) посылку снова запаковывают, прикрепляют акт осмотра и отправляют далее по пути следования.

Выпущено таможней

Посылка выпущена таможенной службой и передана в место международного почтового обмена, где обрабатывается сотрудниками отделения.

Задержано таможней

Этот статус необязательный и появляется только, когда сотрудники таможенной службы выявляют вес, превышающий допустимую норму, стоимость более 1000 евро и другие нарушения. В этом случае получателю придется заплатить дополнительные пошлины. Если же никаких нарушений таможенного законодательства нет, посылку выпустят с таможни.

Прибыло в сортировочный центр

Из ММПО отправление поступает на сортировку. Почтовые сортировочные центры есть во всех крупных городах.

Как правило, посылку отправляют в ближайший к ММПО центр, где сотрудники логистической службы разрабатывают оптимальный маршрут доставки до пункта выдачи.

Сортировочные центры – это огромные по площади помещения в крупном городе, в которые попадают посылки и письма для дальнейшего их распределения и отправки в более мелкие пункты или по районным отделениям почты.

Покинуло сортировочный центр

Этот статус означает, что посылка отправилась по маршруту доставки. Время, которое требуется для ее прибытия к получателю, зависит от нескольких факторов, в их числе загруженность транспорта, отдаленность региона и т.д.

Сортировка

Сотрудники сортировочного центра сканируют штрих-код, регистрируют отправление в системе Почты России затем складывают в мешок, который едет в нужный город. Далее происходит формирование отправлений в контейнеры, загрузка и отправка.

Передано в доставку по России

Статус означает что посылка прошла все процедуры импорта и таможенного контроля и передана во внутреннюю систему доставки отправлений по России.

Прибыло в сортировочный центр города

По прибытию в город получателя посылка доставляется в местный сортировочный центр. Отсюда грузы распределяются по почтовым отделениям или другим пунктам выдачи заказов. На скорость доставки влияют: загруженность транспорта, погодные условия, расстояние. К примеру, доставка по городу занимает не более 1-2 дней, а по области отправление может доставляться около недели.

Прибыло в место транзита

Необязательный статус отправления, означающий что оно прибыло в промежуточный транзитный склад, где отправление будет сгруппировано с другими посылками и отправлено далее в ближайшее к вам отделение почты

Покинуло место транзита

Необязательный статус отправления. Отправление все еще в пути в ваше почтовое отделение

Покинуло место возврата/досылки

Как понять и что значит данный статус? Посылка пришла не потому адресу или почтовому индексу и теперь ее отправляют по правильному адресу. Также посылка может быть перенаправлена по заявлению отправителя.

Прошло регистрацию

Означает что посылка отметилась в транзитном пункте и скоро продолжит свой путь к вам

Что значит Ожидает курьерской доставки

Данный статус означает что отправление прибыло в отделение почты занимающееся доставкой EMS отправлений, и ожидает когда его погрузят в машину и курьер доставит отправление в вашем городе. Следующий статус будет Передано курьеру

EMS статус Передано курьеру

Данный статус означает что посылка находится на доставке с курьером и посылку скоро привезут по адресу вашего дома/офиса

Передано почтальону

Довольно редкий статус, означает что письмо/бандероль/мелкий пакет у почтальона и он доставит отправление в ваш почтовый ящик.

Ожидает адресата в месте вручения/Прибыло в место вручения

Отправление прибыло в ближайшее к вам почтовое отделение. В течение нескольких дней сотрудники почты выписывают извещение о получении и приносят получателю в почтовый ящик.

Если вы увидели данный статус, то можете не ждать извещения, а прийти на почту с номером отправления и паспортом для получения посылки.

Если в течение недели адресат не приходит, выписывают повторное извещение.

Посылка, которая пролежала без востребования месяц, отправляется обратно.

Получено адресатом

Этот статус присваивается посылке после ее получения адресатом и означает конец пути. Внутренним российским отправлениям присваивают такие же статусы

Ммпо или место международного почтового обмена

Что такое ММПО? Аббревиатура расшифровывается как «место международного почтового обмена». ММПО – место подготовки посылки к отправке из страны отправителя. На ММПО посылка проходит экспортную таможню. ММПО упаковывают несколько посылок как один груз, так называемая депеша, для повышения эффективности загрузки транспортных средств (поездов, авто и самолетов).

«Почта России» управляет 13 пунктами таможенного оформления почтовых отправлений. До 2013 года Московское ММПО обрабатывало до 80% всех входящих международных перевозок в Россию, что вызвало большую нагрузку на «Почту России».

Чтобы ускорить время доставки международных посылок, «Почта России» открыла два новых Места Международного Почтового Обмена в Екатеринбурге и Новосибирске.

Последний может обратывать до двух тысяч международных отправлений EMS ежедневно, с площадью более 2000 квадратных метров.

Международный почтовый обменный пункт «Екатеринбург Кольцово» является первым международным почтовым обменом в Уральском федеральном округе. Он может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на объекте 3,700 м.

До конца 2014 года «Почта России» планирует сократить долю обменного пункта в Москве до 55%. Кроме того, есть обменные пункты в Брянске, Самаре, Оренбурге, Петрозаводске и Владивостоке.

Что такое АОПП?

АОПП – место международного почтового обмена авиационного отдела перевозок почты

Почта России

В «Почте России» работает около 390 000 человек и имеется более 42 000 почтовых отделений, со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. писем, более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов.

Ранняя История

Записи упоминают систему гонцов в 10 веке н.э. Ранние письма были пересылались в виде рулона с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из этих печатей датируется 1079 годом, и упоминается губернатор Ратибор Тмутаракан. Самое раннее сохранившееся письмо было отправлено в 1391 году из Ла-Таны (ныне Азов) в Венецию

К 16 столетию почтовая система включала 1600 отделений, и почта доходила из Москвы в Новгород за три дня. В 1634 году мирный договор между Россией и Польшей установил маршрут в Варшаву, который стал первым регулярным международным почтовым маршрутом в России.

С помощью приложения Посылки вы за несколько секунд сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Почта России».

Источник: http://parcelsapp.com/carriers/russian-post

Как узнать пришла ли посылка на почту: по фамилии, через интернет

После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на AliExpress, наступает волнительный период долгих ожиданий момента, когда долгожданная посылка придет на указанное в заказе отделение почты. При этом пользователи могут самостоятельно с помощью нескольких простых способов узнать о том, пришла ли посылка на почту.

Наверняка самые удобные способы отслеживания позволяют посмотреть местонахождение бандероли и факт ее прибытия по адресу с помощью специальных ресурсов, работающих онлайн. Поэтому нужно поближе познакомиться со всеми методами, с помощью которых можно проверить, когда прибудет отправление на имя адресата с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина.

Способы узнать, пришла ли посылка на почту

На сегодняшний день для жителей России существует четыре основных способа, которые дают возможность получить информацию о местонахождения посылки и факте ее наличия в отделении почты получателя.

К таким методам относятся:

• использование специальных онлайн-сервисов и сайтов интернет-магазинов, что предполагает наличие компьютера или любого другого устройства, имеющего подключение к интернету;
• использование специального мобильного приложения от AliExpress или другого онлайн-магазина, где был оформлен заказ;
• получение почтового извещения о факте прибытия бандероли на указанное при оформлении товара почтовое отделение;
• путем личного прихода в отделение почтового оператора для получения информации об отправлении.

Каждый из перечисленных способов имеет как ряд преимуществ, так и недостатки, поэтому человек сам выбирает тот, который ему больше всего подходит.

При этом, кроме перечисленных методов, можно просто позвонить в почтовую службу, осуществляющую доставку бандероли, продиктовав ее номер для того, чтобы сотрудник почтового оператора смог предоставить информацию о местонахождении отправления. Также через телефонный звонок можно узнать по фамилии получателя о факте прибытия отправления.

Через интернет

С помощью официальных сайтов интернет-магазинов, где был приобретен товар, а также специальных веб-ресурсов можно узнать через интернет всю информацию о посылке, включая то, сколько ориентировочно времени она будет идти, о ее фактическом местонахождении, а также о факте прибытия.

Для этого потребуется зайти в личный кабинет в интернет-магазине, после чего перейти в пункт заказов, где будет отображена информация о движении заказа. Если же человек решил воспользоваться сторонними ресурсами, то ему достаточно просто в соответствующее поле вписать трек-номер бандероли, после чего система выдаст сведения о том, где находится заказ.

Длительность доставки товаров из Китая может доходить до 60 дней, поэтому перед покупкой товаров из Поднебесной важно учитывать этот факт.

Через мобильное приложение

Существует ряд мобильных приложений, позволяющих отслеживать приобретенные в интернете товары. Для этого достаточно установить такое приложение на свой смартфон и в поле поиска вписать трек-номер отправления. После этого приложение выдаст данные о том, где находится бандероль с заказанным товаром.

Также можно воспользоваться мобильным приложением от Алиэкспресс, если заказ товара осуществлялся с этого сайта. Узнавать таким способом о том, что посылка прибыла, очень удобно.

Для этого после установки и авторизации в приложении нужно перейти во вкладку со своими заказами, нажать на интересующий заказ, и система покажет движение отправления и то, прибыло ли оно на почтовое отделение получателя.

Важно! Нужно понимать, что для использования специальных мобильных приложений нужно иметь смартфон, имеющий подключение к интернету.

Путем получения извещения

В том случае если пересылка отправления осуществляется Почтой России, нередко при достижении бандеролью своего места назначения сотрудник этого государственного почтового оператора приносит извещение о факте прибытия отправления, в котором указано имя и фамилия получателя. При этом если получателя не окажется дома, такое извещение не будет вручено ему в руки, а будет оставлено в его почтовом ящике.

Посетить отделение почты, не дожидаясь уведомлений

Особо нетерпеливые люди, не доверяющие специальным сервисам и приложениям, могут для получения информации о бандероли, идущей с иностранного интернет-магазина, самостоятельно приходить в отделение почтовой службы. Сотрудник почты при предоставлении ему трек-номера сможет сказать, где находится посылка или же подтвердить факт ее прибытия.

При этом следует взять с собой паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность получателя.

Приходит ли СМС по прибытию посылки

В зависимости от того, какая курьерская служба будет заниматься доставкой отправления с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина, система почтового оператора может автоматически отправлять СМС-сообщение на номер телефона получателя о факте прихода бандероли.

При этом нужно учесть, что если доставка осуществляется бесплатно, то рассчитывать на получение СМС-уведомления не стоит.

Подобный сервис предлагают только коммерческие курьерские компании, доставляющие заказы исключительно на платной основе.

Поэтому стоит уточнить возможность получения СМС-уведомления у представителя курьерской организации, доставляющей приобретенный в интернет-магазине товар.

Источник: https://oposylkah.com/pochta-rossii/uznat-prishla-li-posylka.html