Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Как получить, поменять, узнать, восстановить ПИН-код карты ВТБ

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Банковские карты предназначены для хранения денег их владельцев, и это значит, что необходимо защитить свои средства от злоумышленников.

Основную функцию такого типа выполняет ПИН-код, который является уникальным и секретным, а знает его только владелец карты. Получить ПИН-код, который подходит к карте ВТБ, можно несколькими способами.

В любом случае не стоит предоставлять его посторонним, поскольку при наличии пароля они смогут распоряжаться деньгами.

Получение ПИН-кода

Карта любого банка, включая ВТБ, имеет несколько кодов для защиты содержимого, и из них главным является как раз ПИН-код.

Он необходим для авторизации пользователя в банкоматах и произведения оплаты в торговых точках, при этом информацию о пароле знает только держатель карточки, даже сотрудники банка не имеют к нему доступа.

Изначально получить ПИН-код карты ВТБ можно при ее оформлении, но впоследствии может быть изменен.

Прежде всего, ПИН-код человек получает, оформляя карточку в ВТБ, тогда ему выдают конверт, в котором есть комбинация цифр, автоматически сгенерированная программой. Использовать этот пароль желательно только для активации карточки, и при первом же пользовании банкоматом следует изменять цифры на более безопасные.

В ВТБ есть вариант не получать конверт, вместо этого, можно позвонить на «горячую линию», номер которой указан с обратной стороны карточки. Методы различаются в зависимости от типа телефона, с которого совершается звонок, в случае со стационарным устройством следует:

  • выбрать в меню пункт с вопросом по карте;
  • нажать на цифру, соответствующую пункту получения кода к новой карточке;
  • система попросит ввести номер мобильного телефона, который был указан в анкете клиента;
  • также необходимо нажать на 4 цифры, соответствующие последним цифрам из номера карточки;
  • если данные были указаны верно, то робот сообщит клиенту ПИН-код.

Если клиент пользуется мобильным телефоном, то при звонке с него следует выбрать в ом меню пункт получения ПИНа к новой карточке, после чего система попросит ввести последние четыре цифры номера пластика.

В конце, как и в предыдущем случае, робот назовет ПИН, который может применяться для авторизации в банкомате.

Лучше запомнить код, поскольку если он будет записан, то посторонний сможет получить бумажку и воспользоваться картой.

Способы изменить ПИН-код к карте

В первую очередь сменить действующий ПИН-код необходимо для увеличения уровня безопасности, поскольку стандартный пароль, хоть и никому неизвестен, все же не так надежен.

Первым методом для смены кода будет банкомат, куда необходимо вставить свою карту и ввести ее текущий пароль, после чего в меню настроек выбирается функция изменения, и формируется новый PIN.

Операция подтверждается, а со счета списываются деньги, около 30 рублей.

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

  • авторизоваться в системе с логином и паролем;
  • перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
  • нажать на кнопку замены или восстановления;
  • подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.

Подтвердив полномочия, клиент может ввести новый пароль, но система вполне может придумать код самостоятельно.

Проводить операцию онлайн желательно в одиночестве, чтобы никто не смог подсмотреть ПИН, при этом лучше не пользоваться публичными интернет-сетями.

Через мобильное приложение ВТБ методика действий будет такой же, но одним из самых популярных методов является посещение отделения ВТБ.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Как узнать свой ПИН-код

Узнать ПИН-код, который предоставлялся для карты при ее оформлении, можно с помощью конверта, выданного консультантом новому клиенту.

Если пароль не менялся, то использовать вписанный в регистрационной бумаге можно и далее, если же поменялся, то узнавать его будет невозможно.

Даже если клиент придет в отделение или обратится на «горячую линию», ему ничем не смогут помочь, поскольку банк хранит информацию только в зашифрованном виде, и она недоступна для всех сотрудников учреждения.

Важно! Поэтому следует попытаться найти записи своего ПИН-кода на листках или в электронном виде, и если не удалось этого сделать, остается только один путь – восстанавливать кодовый шифр. Не стоит вводить различные вариации ПИНа в банкомате или терминале, поскольку это только заблокирует карточку и сделает ее непригодной даже для использования в интернете.

Как восстановить, если забыл

Если клиент не может вспомнить или подобрать пароль от карты, ему остается только перевыпускать пластиковый кошелек, восстановить забытый ПИН-код нельзя.

Для этого можно обратиться на «горячую линию» ВТБ по номеру +7 (495) 771-78-88 и сообщить оператору о желании перевыпустить карту.

В любом случае нужно будет посетить банк, чтобы заполнить анкету и предоставить документы, по которым консультант будет устанавливать личность.

Когда консультант отправит заявку в обработку, то ожидать изготовления новой карты следует в течение недели, в зависимости от отдаленности отделения, доставку осуществят в течение 2-5 банковских дней.

За внеплановый перевыпуск карточки, если это не связано с окончанием ее срока действия, клиент должен будет заплатить сумму, которая зависит от типа карточки.

Деньги могут быть списаны с лицевого счета либо внесены наличными через кассу.

Реквизиты банковского счета клиента изменены не будут, поскольку банк сможет поменять только номер самой карты.

При выдаче пластика консультант снова даст конверт с ПИН-кодом, или клиент его получит сам через «горячую линию».

Таким образом, пароль будет восстановлен, и держатель карты сможет его изменить и снова получить доступ к собственным средствам, но не следует его забывать еще раз, чтобы не платить за перевыпуск.

Как узнать свое кодовое слово

Кодовое слово является еще одним уровнем защиты банковской карты, который позволяет идентифицировать пользователя при дистанционном обслуживании.

Это может быть звонок на «горячую линию» или использование интернет-банкинга, а само слово выбирается пользователем при оформлении соглашения на обслуживание.

Если возникла необходимость в кодовом слове, то его можно посмотреть в самом договоре.

Когда и оно забыто, то для дальнейших действий и подтверждения личности следует либо обратиться в офис банка, либо позвонить по вышеуказанному номеру клиентского обслуживания.

Консультант будет запрашивать данные паспорта, также он может попросить ответить на дополнительные вопросы, в том числе назвать последние 4 цифры номера карты.

Если все сведения будут подлинными, то секретный вопрос сообщат и позволят изменить на более узнаваемый.

ПИН-код является основной защитой карты ВТБ и денег, хранящихся на ней, но получить его можно только при регистрации, поскольку это секретная информация. Если клиент забыл ПИН-код, остается только перевыпустить карту, поскольку никто другой не знает пароля, установленного по карте.

Источник: https://bankiinfo.com/vtb/poluchit-pomenyat-pin-kod-karty-vtb.html

Как Поменять Пин Код Карты на Сайте ВТБ

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Как сменить ПИН-код на карте ВТБ

Каждый держатель карты ВТБ должен знать ПИН-код для доступа к средствам. Это уникальная комбинация цифр потребуется для получения наличных в банкоматах, а также в отделениях банка.

При получении пластикового носителя клиент самостоятельно устанавливает ПИН-код. В будущем может возникнуть необходимость его заменить, например, если клиент забыл данные, либо утратил пластиковую карту, затем перевыпустил ее через банк.

В данной статье рассмотрим все варианты, как поменять ПИН-код на карте ВТБ.

Как установить ПИН-код при получении карточки

ВТБ банк предоставляет клиенту заблокированную карту. Для того чтобы пользоваться ей для получения наличных и оплаты безналичным способом, нужно активировать счет. Для этого нужно установить пароль. Он должен быть известен только владельцу пластикового прямоугольника, сообщать цифры сотруднику банка нет никакой необходимости.

ПИН-код – это конфиденциальная информация, сообщать ее никому не следует. Если ПИН-кодом завладеют злоумышленники, они смогут получить наличные с карты, записывать где-либо сведения также нецелесообразно. По крайней мере нельзя хранить ПИН-код вместе с картой.

При получении пластикового носителя установить пароль можно двумя способами:

  1. Сразу после получения карточки нужно зарегистрироваться в системе интернет-банкинга и установить пароль.
  2. Во втором варианте можно воспользоваться сервисом «Через SMS».

Обратите внимание: чтобы установить пароль через SMS, нужно отправить короткое сообщение на номер 8000. В нем нужно указать команду «ПИН полный номер пластиковой карты». В течение часа сотрудник банка свяжется с клиентом и направит на автоматическую систему, где можно задать цифры с помощью ого режима.

Как поменять ПИН-код на карте банка ВТБ

Некоторые банковские специалисты советуют периодически менять пароль. Это нужно для того, чтобы обезопасить собственные средства. Например, если у клиента возникло подозрение в том, что цифры могли узнать 3 лица, значит, следует незамедлительно поменять данные.

Есть несколько способов, как сменить ПИН-код на карте ВТБ за короткий срок. В первом случае для этого нужно воспользоваться функцией SMS. Процесс создания сообщения был уже описан выше.

Для этого нужно отправить сообщение на короткий номер банка, затем установить новый пароль с помощью своего мобильного телефона.
В другом варианте провести процедуру можно через устройство самообслуживания.

Инструкция будет выглядеть следующим образом:

  • сначала следует вставить пластик в картоприемник и указать действующий пароль;
  • в меню следует найти кнопку «Настройки и опции» затем выбрать команду «Сменить ПИН-код».
  • в открывшемся окне нужно указать новый ПИН-код;
  • в завершение, подтвердить операцию тем же кодом, который был задан.

Обратите внимание, что за смену пароля взимается определенная плата, тариф устанавливается банком на каждую карту индивидуально. Для того чтобы узнать стоимость услуги, следует уточнить информацию в банке или по телефону горячей линии.

Заключение

Как видно, изменить ПИН-код на карте ВТБ достаточно просто. Для этого не нужно обращаться в банк, можно воспользоваться сервисом СМС или провести операцию через устройство самообслуживания. За такую операцию предусмотрена небольшая плата. Она регламентирована договором на обслуживание пластиковой карты.

Смена ПИН-кода

Услуга «» предоставляется держателям всех карточек, эмитированных ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), и позволяет в режиме реального времени поменять существующий ПИН-код к карточке:

  • посредством услуг «Интернет-банк» или «М-банкинг»;
  • в любом банкомате ЗАО Банк ВТБ (Беларусь).

1. При смене ПИН-кода посредством услуг «Интернет-банк» / «М-банкинг» , ПИН-код изменяется на произвольный, сгенерированный банком. Новый ПИН-код предоставляется клиенту путем отправки SMS-сообщения на указанный ранее номер мобильного телефона.

2. В банкомате ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) ПИН-код изменяется на новый, выбранный клиентом самостоятельно.

Для смены ПИН-кода держатель должен совершить следующие действия:

  • вставить карточку в карт-ридер банкомата;
  • ввести действующий ПИН-код;
  • выбрать в меню опцию «»;
  • ввести 4 (четыре) цифры нового ПИН-кода;
  • повторить ввод нового ПИН-кода (и запомнить его);
  • прочитать на экране банкомата информацию об успешной операции и получить карт-чек, который выдаст банкомат в подтверждение смены ПИН-кода;
  • забрать карточку.

ВАЖНО! При выборе нового ПИН-кода запрещено использовать последовательность цифр, попадающих под определение «Слабый ПИН-код»! В случае попытки установить «Слабый ПИН-код» операция будет отклонена, а на экране банкомата появится соответствующее уведомление.
«Слабыми» ПИН-кодами считаются:

  • последовательность из 4 (четырех) одинаковых цифр (например, 1111);
  • последовательность из 4 (четырех) цифр, идущих подряд в порядке возрастания/убывания от 0 до 9 и от 9 до 0 (например, 1234, 4321. При этом, значение 8901 «слабым» ПИН-кодом не является);
  • значение с последовательностью из 3 (трех) нулей подряд и цифры (например, 0001).

Как получить пин-код от карты ВТБ: 3 простых способа

ПИН-код – это четырехзначный персональный пароль пластикового носителя, который является цифровым аналогом подписи физического лица. Поскольку благодаря этой комбинации цифр можно распоряжаться деньгами, которые хранятся на дебетовом или кредитном счету, у клиентов часто возникает вопрос: как получить ПИН-код от карты ВТБ?

Как получить ПИН-код

Технические возможности каждого финансового учреждения в плане генерации и выдачи кодов немного различаются. Как же установить ПИН-код на карте? Клиенты ВТБ могут получить свой секретный цифровой пароль следующими способами:

  1. В конверте одновременно с выдачей пластикового носителя. Комбинация цифр генерируется системой в случайном порядке.
  2. По телефону, в системе интерактивного взаимодействия с банком, при условии, что в анкете физического лица был указан действующий номер мобильного телефона и звонок совершается с указанного номера.
  3. В интернете на официальном сайте банка. Для такой возможности у физического лица должна быть подключена услуга «ВТБ Онлайн». Логином для входа в удаленный банкинг будет номер карты.

Поскольку технологии позволяют владельцу придумать комбинацию цифр самостоятельно, устанавливая ее, стоит придерживаться следующих правил:

  • Не используйте примитивных последовательностей, таких как «1234», «4444» и тому подобное.
  • Комбинация цифр должна быть простой для запоминания обладателю карты, но достаточно сложной для того, чтобы ее смогли узнать посторонние. Например, пусть это будет какой-нибудь памятный жизненный или исторический год.
  • Не задавайте ПИН-код на основании кода CVV.

Как изменить ПИН-код у карты

Иногда можно услышать совет установить одинаковый код доступа на все «пластики», но это довольно спорная рекомендация. Сменить комбинацию цифр возможно двумя способами:

  1. По телефону. Этот способ возможен только для держателей персонифицированных карт.
  2. Через онлайн-банкинг.

Как восстановить ПИН-код

Если пластиковый носитель физически утрачен вследствие утери или кражи, имеет смысл немедленно заблокировать его, обратившись в банк, а не раздумывать над тем, от карты ВТБ.

Необходимо подать заявку на выпуск новой карты и соответственно к ней будет сгенерирован новый код.

Если пользователь забыл комбинацию цифр и вспомнить ее не получается, можно поступить следующим образом:

  • Посмотреть эту информацию в бумажном конверте, который выдавался при заключении договора с банковским учреждением, если конверт не был уничтожен ранее.
  • Восстановить ПИН-код карты ВТБ можно так же, как и изменить ПИН-код на карте ВТБ, то есть через интернет-банкинг или звонок в колл-центр.

Стоимость изменения ПИН-кода

Сменить комбинацию цифр возможно, только если на счету достаточно денег для оплаты данной услуги.

Поскольку код является цифровой подписью владельца, операции совершенные с его применением, оспариванию не подлежат. В целях личной финансовой безопасности физическому лицу стоит придерживаться следующих правил:

  1. Не хранить код поблизости с пластиковым носителем, и тем более не записывать на пластике. Не следует сохранять записи с кодами в кошельке.
  2. Не сообщать кода и пароли посторонним людям, в том числе по телефону, в СМС или по электронной почте. Помните, что банковские работники никогда не спрашивают этот код для идентификации личности.

Возможно вы искали:

  • где взять карту переменных кодов втб;
  • как узнать код авторизации карты втб;
  • как поменять пин код втб что это;
  • забыл пин код карты втб в армии;
  • не помню пин код карты втб

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий. Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ 24Альтернативным вариантом является выполнение операции через официальный сайт финансовой организации.

Как поменять пин код на карте ВТБ 24 в личном кабинете? Для этого предварительно нужно зарегистрироваться в системе, указав достоверные данные. В данном случае можно произвести восстановление только в том случае, если три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ 24.

Если причина блокировки была связана с тем, что пользователь забыл пароль или же неправильно ее ввел 3 раза, то процедура восстановления не займет много времени.

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.Все способы активации карты ВТБ24Не стоит пугаться, если ПИН-код от карточки утерян или забыт. В век высоких технологий операцию по восстановлению пароля можно провести не выходя из дома. Однако не стоит забывать, что по некоторым платежным инструментам данная опция платная. Мобильное приложение и личный кабинет дает множество инструментов для управления пластиком. Восстановить ПИН-код карты ВТБ можно при помощи Телебанка. Для этого необходимо: Специалист офиса проведет необходимые манипуляции с платежным инструментом, после чего клиент сможет сразу воспользоваться пластиком. Единственный недостаток такого способа – нужно возвращаться в отделение компании, и ждать своей очереди.Как поменять пин код карты на сайте втб

  • через интернет-банкинг сразу после регистрации в системе на сайте ВТБ;
  • с помощью сервиса «ПИН через SMS».

Для смены ПИН-кода держатель должен совершить следующие действия:

Как быть если нет доступа к глобальной сети и нет возможности воспользоваться телефоном, а о визите в банк даже и речи быть не может? В таком случае можно воспользоваться услугами банкомата. Обратите внимание, что АТМ должна быть «родной» или же партнерской.

Как получить пин код карты ВТБ в системе онлайнЕсли пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты.

Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин. Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах.

Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете.

Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале. Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин. После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.После этого пользователь должен ввести новый код.

Система также предлагает сгенерировать его в автоматическом режиме. Данный способ удобен тем, что произвести смену или восстановление пароля можно даже находясь в другой стране.Как сменить пин код карты ВТБПеред тем, как сменить пин код карты ВТБ, нужно проанализировать ситуацию.

Рекомендуется сразу же после того, как старый пароль был озвучен, поменять его на более безопасный. Это касается и тех случаев, когда каким-то образом кто-то либо подсмотрел его, либо просто подслушал. Благодаря такому подходу клиенту не придется ждать очереди к консультанту в отделении банка, а провести операцию самостоятельно без лишних трудозатрат.

В таком случае при краже этого самого бумажника он получит не только деньги с него, но и доступ к банковскому счету. А там уже потеря денежных средств зависит только от того, насколько быстро клиент среагирует на потерю и заблокирует пластиковую карточку.После этого найти пункт «Изменить пароль от карты» и ввести новую комбинацию цифр. Но можно ли сменить пин код, если он был забыт? Увы, данная операция доступна только в том случае, если известный старый пароль. Как Поменять Пин Код Карты на Сайте ВТБСсылка на основную публикацию

Источник: https://vtb-mir.ru/kredity/kak-izmenit-pin-kod-v-bankovskoj-karte-vtb-p01.html

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ 24

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Все пластиковые карты без исключения снащены такой функцией, как установка ПИН-кода. Индивидуальные идентификационный номер предназначен для обеспечения должного уровня безопасности личного счета клиента.

Не каждый человек может сразу же запомнить комбинацию цифр. Во избежание ошибок рекомендуется записать ее, но не на карте. Лучше всего зашифровать ПИН-код в телефоне.

Как получить пин код карты ВТБ 24 при его утрате?

Когда нужно менять ПИН-код?

Существует множество причин совершения данного действия.

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость смены пароля:

  • Легкая комбинация цифр, которая может быть взломана злоумышленниками.
  • Распространение личных данных по карточному счету при оплате через интернет.
  • Утрата цифровых значений по той или иной причине.

В любом из перечисленных способов комбинацию цифр пароля можно заменить.

Для этого предусмотрено несколько вариантов, с помощью которых можно осуществить процедуру восстановления пароля.

Выберите для себя наиболее приемлемым. Лучше всего воспользоваться помощью опытного сотрудника, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, повлекших за собой возникновение каких-либо сложностей в использовании личного счета посредством пластиковой карточки.

Замена посредством «Телебанка»

Перед тем, как восстановить пин код карты ВТБ 24 внимательно изучите пошаговое руководство. Это поможет предотвратить вероятность возникновения каких-либо технических трудностей в процессе и значительно его ускорит.

Среди самых востребованных вариантов управления личным счетом и внутренними настройками следует выделить мобильное приложение «Телебанк». Оно дает держателю карты практически безграничные возможности. Как узнать пин код карты ВТБ 24, если забыл, посредством данного приложения? Достаточно войти в меню в соответствующий раздел и оставить соответствующий запрос.

Если причина блокировки была связана с тем, что пользователь забыл пароль или же неправильно ее ввел 3 раза, то процедура восстановления не займет много времени.

Если же причина была более веской, то восстановить данные можно только обратившись в сервисный центр компании.

Обратите внимание, что услуга в данном случае предоставляется не бесплатно. С пользователя списывается чисто символическая сумма за предоставление высококачественного сервиса.

Не следует халатно относиться к использованию пластиковой карты. Это может стать причиной безвозвратной утраты денежных средств.

Часто случается, что у клиентов по их же вине мошенники снимают достаточно крупные суммы.

Восстановление при помощи интернета

Альтернативным вариантом является выполнение операции через официальный сайт финансовой организации. Как поменять пин код на карте ВТБ 24 в личном кабинете? Для этого предварительно нужно зарегистрироваться в системе, указав достоверные данные. В данном случае можно произвести восстановление только в том случае, если три раза неправильно ввел пин код банковской карты ВТБ 24.

Замена или восстановление утраченного защитного кода по пластику:

  1. Авторизоваться в системе, введя логин и пароль, которые были указаны при регистрации.
  2. Войти в меню в раздел «Защита» и выбрать соответствующий пункт – «Пароль».
  3. Выбрать опцию «Замена» или же «Восстановление» и подтвердить запрос.
  4. На привязанный к профилю номер телефона будет выслан проверочный код, посредством которого следует подтвердить операцию.

После этого следует ввести новое цифровое значение или же сгенерировать его самостоятельно, отметив соответствующую опцию.

Будьте внимательны, запишите пароль.

Это исключит вероятность дополнительной траты времени.

Банкомат в помощь

ВТБ 24 забыл пин код карты, что делать? Среди самых востребованных вариантов изменения является онлайн сервисы. Как быть если нет доступа к глобальной сети и нет возможности воспользоваться телефоном, а о визите в банк даже и речи быть не может? В таком случае можно воспользоваться услугами банкомата. Обратите внимание, что АТМ должна быть «родной» или же партнерской.

Данный вариант можно использовать только для того чтобы изменить старый пароль на новый. В противном случае войти в сервис не получится. Именно поэтому данный вариант можно использовать не во всех случаях.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в банкомат и ввести код для доступа к системе.
  • Найти раздел «Сменить пароль» и ознакомиться с тарифами.
  • Ввести другую комбинацию цифр и сохранить свои действия.

После окончания операции не забудьте забрать пластиковую карточку. Никому не сообщайте пароль и не записывайте его на пластиковой карточке.

Отделение банка

Что делать, если вы утратили доступ к личному счету, то самым простым способом его восстановления является обращение в филиал банка. Опытные сотрудники выяснят причину сложившейся ситуации и помогут в ней разобраться. С собой нужно принести паспорт и желательно договор, заключенный по пластиковой карточке.

В отделении банка можно заказать перевыпуск пластикового продукта. Обратите внимание, что квалифицированные сотрудники банка ответят на любой информационный вопрос и помогут разобраться в любой технической проблеме.

Какие требования к ПИН-коду существуют?

Огромное значение имеет надежность цифровой комбинации. Не следует менять пароль на более легкий, например: 1111 или 0000. Эти комбинации являются первыми, которые будут проверены мошенниками. В принципе такие комбинации являются запрещенными и не могут быть рассмотрены в качестве варианта.

Сколько стоит смена ПИН-кода?

Цена услуги зависит в первую очередь от типа банковского продукта. Некоторый пластик перевыпускают на бесплатной основе. Максимальная стоимость перевыпуска составляет 200 рублей.

После того как пластик окажется на руках у клиента стоимость перевыдачи карты будет списана со счета. Дополнительно никаких операций совершать не нужно. В обязательном порядке нужно переписать пин код или же сохранить его на электронном носителе и желательно в зашифрованном формате.

Как получить или сменить пин код карты ВТБ через интернет и другие способы восстановления

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.

Что такое пин-код?

Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.

Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей.

Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т.д. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.

Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать.

При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею.

Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.

Процедура восстановления и изменения пина

Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.

Через банкомат ВТБ

Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:

  1. Вставьте карту в картридер устройства.
  2. Введите пароль.
  3. Выберите функцию «Изменить пин-код».
  4. Введите новый пароль.
  5. Подтвердите операцию.

Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.

Через интернет-банкинг ВТБ

Владельцы карт ВТБ, которые являются участниками системы интернет-банкинга, могут изменить или восстановить свой пароль в режиме онлайн через смартфон или компьютер. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль.
  2. Откройте раздел «Защита».
  3. Откройте раздел «Пароль».
  4. Выберите функцию «Замена» или «Восстановление».
  5. Подтвердите операцию через код, высланный на телефон.

После этого пользователь должен ввести новый код. Система также предлагает сгенерировать его в автоматическом режиме. Данный способ удобен тем, что произвести смену или восстановление пароля можно даже находясь в другой стране.

Через «Телебанк» ВТБ

Еще один удобный вариант — это воспользоваться мобильным приложением «ВТБ-онлайн». Чтобы узнать пин от карты, достаточно открыть раздел «Пароль» в главном меню и выбрать соответствующий пункт.

Также пользователь может отправить запрос на изменение или восстановление пароля в сервисный центр. В таком случае новый пароль будет создан в автоматическом режиме системой.

Пользователь получит данные на свой телефон в СМС-сообщении.

Если проблемы с пин-кодом возникли во время пребывания за границей, не стоит волноваться. Решить их можно через интернет-банкинг или мобильное приложение, то есть в режиме онлайн.

Через отделение ВТБ

Можно также обратится в отделение банка ВТБ. С собой необходимо взять паспорт российского образца, а также банковский пластик.

Менеджер может задать несколько уточняющих вопросов, попросить назвать кодовое слово, а также поинтересоваться причиной, по которой необходимо изменить пин.

После этого сотрудник банка попросит написать соответствующее заявление. После оплаты квитанции в кассе или списания средств со счета пароль будет изменен.

Сколько стоит изменить пароль от карты?

Как уже говорилось, процедура изменения пароля на карте не бесплатная. В зависимости от способа стоимость может варьироваться:

СпособЦена
Через банк20 рублей
Через банкомат20 рублей
Через приложениеБесплатно
Через интернет-банкингБесплатно

Каждый клиент ВТБ может легко изменить пин-код на своей пластиковой карте, если сомневается в надежной защите своих сбережений. Провести операцию можно через отделение ВТБ или в режиме онлайн через приложение и интернет-банкинг. В банке услуга является платной, поэтому следует заранее узнать действующие тарифы.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/poluchit-pin-kod-vtb-chrez-onlajn-prilozhenie.html

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБ

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

ПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х цифр. Она прикрепляется к банковской карточке, являясь цифровым аналогом подписи, необходимым для идентификации владельца пластика. С помощью этой комбинации можно снимать деньги со счета в любом банкомате кредитного учреждения.

Нередко бывают случаи, когда владельцы карт забывают данный пароль. В этом случае ПИН код можно восстановить. Банк ВТБ предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения новой комбинации, воспользоваться которыми можно самостоятельно или при участии сотрудников финансовой организации.

Как восстановить комбинацию

ВТБ 24 предоставляет своим клиентом несколько способов на выбор для восстановления пароля от банковской карты. Это очень удобно, так как учитываются возможности всех возрастных категорий.

Молодому, активному человеку подойдет онлайн-восстановление пин-кода через веб-банкинг.

Если, например, пароль забыла ваша бабушка или ввела его 3 раза неправильно, ей будет проще обратиться в фирменное отделение ВТБ.

Через мобильное приложение «Телебанк»

Не менее удобный вариант – восстановить пин код от карты через фирменное мобильное приложение ВТБ. Делается это всего в пару кликов:

  • Откройте приложение на смартфоне.
  • Найдите в меню пункт «Пароль».
  • Отправьте запрос на восстановление кода.
  • Получите ответное СМС-сообщение, в котором будет содержаться новый код.

Важно! Узнать пароль через мобильное приложение могут только клиенты ВТБ, ранее получившие доступ к личному онлайн-кабинету путем написания соответствующего заявления.

В отделении ВТБ

Еще один способ восстановить комбинацию – обратиться в фирменное отделение ВТБ. От вас потребуется:

  • Передать сотруднику ВТБ удостоверение личности и пластиковую карту.
  • Сообщить о своем намерении, озвучив причину.
  • Ответить на уточняющие вопросы менеджера.
  • Назвать кодовое слово.
  • Написать заявление на проведение процедуры восстановления кода.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость данной операции. Новый пин код придет в виде смс-сообщения.

Важно знать! Если на вашем счету недостаточно денежных средств для проведения операции, можно внести оплату через кассу отделения ВТБ.

Как запомнить новый пароль

Обязательно запомните новую комбинацию, убрав в надежное место конверт с новым кодом. Сохранить ПИН в целости и сохранности возможно несколькими способами:

  1. Уберите конверт с новым пин кодом в укромное место. Лучше поместите его в сейф с остальными банковскими документами.
  2. Выучите комбинацию наизусть.
  3. Напишите код на бумажный носитель, храня отдельно от пластиковой карты ВТБ.
  4. Если комбинация ПИН кода кажется вам слишком сложной, смените ее на более запоминающуюся.

Как сменить код

Сменить ранее сгенерированный пин код можно только в том случае, если владелец пластика помнит предыдущую комбинацию. Заказать новый пароль возможно несколькими способами:

  • Обратиться лично в отделение ВТБ. В этом случае код можно выбрать самостоятельно.
  • Владельцы персонализированных карт могут позвонить по номеру клиентской поддержки 8-800-100-2424. Пин код будет сгенерирован в автоматическом режиме.
  • Поменять пароль через фирменный банкомат ВТБ.

Смена пароля в банкомате

Самым простым и востребованным способом смены пин кода является использование фирменного банкомата ВТБ. Терминалы можно найти во всех отделениях финансовой организации, крупных торговых центрах, авиа, ж/д вокзалах. Замена комбинации производится по следующей инструкции:

  • Вставьте пластиковую карту в специальный слот терминала.
  • Введите действующий пин.
  • В меню найдите функцию «Смена пароля».
  • Пропишите новую комбинацию.
  • Повторите ввод.

После с вашего счета спишется фиксированная стоимость услуги, а карте будет присвоен новый ПИН-код.

Стоимость услуги по смене комбинации

Стоимость операции по смене пин-кода составляет 30 рублей. В случае, если восстановить комбинацию невозможно, клиенту будет предложено выпустить новый пластик. В зависимости от типа карты ВТБ придется до 850 рублей единовременным платежом. Премиальные версии выпускаются бесплатно.

Обратите внимание! Восстановить пин-код через интернет, мобильное приложение ВТБ или банкомат можно только при наличии на счете суммы, равной стоимости услуги.

Теперь вы знаете, что восстановление забытого пин-кода достаточно простая процедура, правда, в некоторых случаях клиенту приходится заказывать новую карту. Чтобы избежать этого, старайтесь придерживаться основных правил финансовой безопасности и ни в коем случае не сообщайте комбинацию третьим лицам, включая сотрудников банка ВТБ.

Инструкция от сотрудника ВТБ:

Источник: https://vtb.global/kak-vosstanovit-pin-kod-karty-vtb/

Как восстановить ПИН код карты ВТБ через интернет и в приложении

Как изменить пин код на карте втб через личный кабинет

Финансовая организация предусмотрела возможность восстановить ПИН-код карты ВТБ. Такое решение вполне обосновано, потому что, клиенты часто утрачивают секретную комбинацию по разным причинам. Нередко пароль устанавливается сложный, и запомнить его не получается. Бывает, что просто теряют бумажку с данными.

Установка ПИН-кода – это необходимость, позволяющая обеспечить качественную защиту от мошенников и злоумышленников. Для решения сложной ситуации по доступу в личный кабинет и сохранению ПИН-Кода, стоит воспользоваться советами, приведенными в статье.

Способы восстановления ПИН-кода в ВТБ

Имея на руках карточку или договор о сотрудничестве с банком, восстановить пароль от карты ВТБ не сложно. Часто клиенты просто не знают, куда обращаться с проблемой и получить новый пароль доступа по телефону.

  Дело в том, что ПИН-код – это защитный механизм, позволяющий оградить владельца карты от утраты собственных сбережений. Прежде чем воспользоваться денежными средствами с банковской пластиковой карты, потребуется ввести код из четырех цифр.

Без  кода, деньги, размещенные на карте, останутся недоступными.

Код выдается совместно с картой в закрытом конверте.  Получить пароль можно и через телефон, но для этого придется звонить на горячую линию банка и предоставлять все необходимые сведения (номер пластика и личные данные).

Внимание! Если клиент позабыл пароль, то специалист восстановить его не сможет. Сотрудники банка ПИН не видят. Пользователь сможет узнать лишь новый пароль.

По правилам банка, если клиент два раза указали неверный пароль, карта попадет под блокировку. В дальнейшем придется обращаться в филиал и забирать свой пластик, на что потребуется немало времени.

Совет! Чтобы не забывать код карточки, стоит записать его на бумажке  и хранить в отдельном месте.  Даже если банковский пластик будет утерян, злоумышленники не получат доступа к средствам, из-за отсутствия ПИН-кода. Категорически не нужно записывать секретную комбинацию на карточке.

Есть несколько способов, позволяющих получить нужную информацию. Клиент может самостоятельно выбрать, какой вариант для него проще и комфортнее. Рассмотрим способы подробнее.

Через личный кабинет

Когда нет времени или не хочется идти в отделение банка, стоит воспользоваться альтернативным способом – сменить ПИН через ЛК. Сначала нужно пройти регистрацию на сайте, а потом залогиниться. Последовательность такая:

  1. Зайти «Защита» и найти «Пароль».
  2. Кликнуть по «Замена или «Восстановление» и подтвердить свои действия.
  3. На номер мобильного, прикрепленного к профилю, уйдет разовый код. Через него остается подтвердить операцию.

Поменять пароль реально самостоятельно, путем введения нового ПИН-кода. Сервис автоматизирован, и много времени на смену кода не потребуется.

В приложении

Восстановить ПИН-код карты ВТБ 24 через интернет разрешено и в специальном приложении  – Телебанк. Процедура аналогична описанной выше с той лишь разницей, что вход в личный кабинет осуществляется  с мобильного устройства.

Через банкомат

Самым простым, по мнению пользователей, способом получить ПИН-код для карты ВТБ, является обращения к УСО. Банкоматы дают возможность изменить старый пароль на новый путем несложных манипуляций:

  • карточка вставляется в банкомат и вводится пароль для доступа к системе;
  • выбирается «Сменить пароль» и изучаются расценки;
  • вводятся новые данные, результаты сохраняются.

В дальнейшем, остается только забрать карточку и продолжить ею пользоваться, но уже с новым ПИНом.

Перевыпуск карты

Если нет шансов вспомнить пароль, то нужно посетить филиал банка и заказать перевыпуск карточки. Просто способ – заказать карту по телефону тех.поддержки (8-800-100-24-24). От пользователя потребуется подать официальное заявление и указать причину своего обращения. Во время обращения по телефону, необходимо сообщить требуемые данные о себе и о карте.

Можно звонить в банк и узнавать о готовности карты, поскольку нередко, пластик приходит раньше. Впрочем, особой необходимости в этом нет, потому что такая обязанность возложена на сотрудника фин.учреждения.

Смена ПИН-кода – как и зачем это делается?

Если владелец мультикарты или ВТБ МИР забыл установленный ПИН, можно просто изменить пароль.

Знакомое цифровой сочетания будет не просто забыть, да и постоянно пользоваться паролем намного удобнее. Чтобы поменять данные, достаточно воспользоваться одной из описанных ранее схем.

Процедура идентичная, поскольку старый ПИН-код получить невозможно, а допускается только установка нового пароля.

Как снять деньги с карты ВТБ без ПИН-кода?

Даже если ПИН-код от карты недоступен, то пользоваться средствами, но  некоторыми ограничениями, будет можно, а именно:

  1. Для бесконтактных карт пин-код не нужен, если сумма покупки – до 1000 рублей.
  2. При оплате в интернет-шопах.
  3. Для переводов через онлайн – ВТБ или на официальном портале.

Переводы тоже останутся доступными, но для этого нужно будет зайти в ЛК ВТБ. Если нужная крупная сумма наличными срочно, то можно попытаться перевести деньги на другую карточку и их снять. Когда и такой вариант недоступен, остается лишь отправиться в отделение банка с паспортом и заказать наличные со счета карты.

Юрист решит
Добавить комментарий