Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).

Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).

В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки.

Возмещение ущерба

А насчет юриста у меня сложилось такое впечатление, что ей предъявить было нечего, но тем не менее представитель почты подал возражение на судебный иск.

Красноярский суд взыскал с Почты России 50 тыс руб за утерю письма «При отправке они заключили с ФГУП «Почта России» в лице зеленогорского филиала договор на пересылку письма первого класса с объявленной ценностью 2,5 тысячи рублей.

Однако при пересылке письмо было утрачено и не доставлено адресату.

Кировчанин выиграл суд у Почты России Получается анекдотичная ситуация: почта не доставила самой себе письмо в срок.

Подчеркиваю, что к кировским «почтовикам» у меня претензий нет.

Каждое мое слово на суде было подкреплено официальными документами.

Как подать в суд на почту россии?

Для международных отправлений В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).

В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.

В течение первых 10 дней суд должен уведомить истца о том, будет ли по его иску возбуждено судебное производство.

Как правильно подать в суд на почту россии за утерю посылки?

Задан 2011-04-30 13:27:43 +0400 в тематике «Гражданское право» У нас в России,в Башкортостане практикуют Арбитражный суд,апелляция?Находясь на условном сроке,можно подать иск ? — У нас в России,в Башкортостане практикуют Арбитражный суд,апелляция?Находясь на условном сроке,можно подать иск. далее 1 ответ.

Москва Просмотрен 33 раза. Задан 2012-03-17 14:05:42 +0400 в тематике «Уголовное право» Как такое вообще может быть? — Как такое вообще может быть.

  • наименование почтового отделения, ФИО его руководителя;
  • ФИО подателя жалобы, его адрес регистрации или проживания;
  • подробное описание обстоятельств дела:
  • требования, предъявленные почтовому отделению;
  • личная подпись заявителя и дата написания документа.

В основной части претензии указываются паспортные данные заявителя. Необходимо рассказать о дате и месте отправления и/или назначения посылки, номере почтового отправления и его виде, о виде упаковки.

Если посылка имеет объявленную ценность, то ее тоже необходимо указать.

Правила его составления изложены в статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Документы, которые потребуется приложить к иску, перечислены в статье 132 указанного закона.

Срок ответа на судебный иск – 30 дней. В течение первых 10 дней суд должен уведомить истца о том, будет ли по его иску возбуждено судебное производство.
В некоторых случаях, если для разбирательства требуется больше времени, срок может быть продлен еще на 30 дней.

Источник: http://SudovNet.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozmeshhenie-ushherba-ot-pochty-rossii-vyigryvaem-sud/

За это предусмотрена компенсация в размере 3 процентов от тарифа за услугу за каждый день просрочки.

  • Моральный – за нарушение правил обслуживания и хамства со стороны сотрудников организации под названием «Почта России».

Важно

В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. А насчет юриста у меня сложилось такое впечатление, что ей предъявить было нечего, но тем не менее представитель почты подал возражение на судебный иск.

Красноярский суд взыскал с Почты России 50 тыс руб за утерю письма «При отправке они заключили с ФГУП «Почта России» в лице зеленогорского филиала договор на пересылку письма первого класса с объявленной ценностью 2,5 тысячи рублей.

Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки

Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей услуг почтовой связи почтовых отправлений и денежных средств (ст.
20 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи»).

Внимание

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.

Заявление по российским и международным отправлениям можно подать на странице pochta.

ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении.

Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении).

Для отправлений по России Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение содержимого только .

Если же отправление было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).

В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.

В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы.

Как подать в суд на почту россии за утерю посылки — Правовая помощь юриста

Очень часто решение, принятое по жалобе почтовой службой, зависит от полноты описания отправления.

Обязательно в жалобе должно быть указано следующее: • Стоимость содержимого посылки;• Пункт назначения посылки;• Вид упаковки;• Паспортные данные Получателя и Отправителя;• Почтовый пункт, с которого осуществлялась отправка и дата отправки;• Доказательства того, что посылка была принята оператором.

Жалобу обязаны рассмотреть в строго установленные сроки: для отправлений, пересылаемых в пределах одного города, этот срок составляет пять дней; для остальных отправлений — жалобу должны рассмотреть в течение двух месяцев.

Если почтовая служба принимает ваши доводы, изложенные в жалобе, то она обязана возместить вам ущерб в десятидневный срок с момента принятия жалобы.

  • в разделах нажать на ссылку “общественная приемная роскомнадзора”;
  • когда откроется окно для обращений, нужно отметить интересующую тематику и обозначить, кому будет адресовано сообщение (ФИО, должность), но адресат указывается только при наличии необходимых сведений, если эта информация неизвестна, то поле нужно оставить пустым;
  • далее гражданин должен указать уже свои данные, в том числе и контактные, так как туда будет направлен ответ по итогам рассмотрения обращения;
  • также в отдельном поле указывается область;
  • после того как будут заполнены все поля, нужно написать непосредственно претензию с требованиями;
  • на заключительном этапе вводится электронный код, подтверждающий, что заявитель не робот.

Ответ на грамотно составленную претензию придет не позднее, чем через 30 дней.

Москва и МО С-Петербург и ЛО Бесплатный звонок по России

Источник: https://kbzalog.ru/kak-pravilno-podat-iskovoe-zayavlenie-pochte-rossii-ob-utere-posylki

Как подать в суд на почту россии за утерю посылки

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Мне обещали перезвонить в течение недели, но никто не позвонил. Также ни один из сотрудников не смог назвать срок в течении которого, Почта обязана дать ответ по заявлению.

Прошло уже более двух месяцев, и я до сих пор не получил никакого ответа. Сотрудники Почты говорят ждать еще, но сколько, не уточняют. Можете составить иск и подать как по месту нахождения почты так и по месту Вашего нахождения на выбор.

Можете просить возместить стоимость посылки оплаченного товара.

В данном случае после установления факта пропажи отправления в течение 10 дней вам обязаны выплатить компенсацию.

Многие граждане жалуются на работу Почты России, зачастую посылки теряются и не доходят до адресата. Конечно, можно просто пользоваться курьерской доставкой, но это не всегда удобно, и бывает неоправданно дорого. Рассмотрим, что делать в случае, если отправление уже потерялось на почте.

Как подать в суд на почту России?

Весной этого года я отправил около 60 посылок-бандеролей внутри России. Я не расстроился: ведь каждое отправление страховал и, думал я, получить компенсацию не составит труда. Ну естественно, я ошибался.

Для примера, на сайте почты можете посмотреть одно из моих исчезнувших отправлений, трек номер Итак, так как я прошёл все этапы и мне, наконец, вернули деньги, пишу инструкцию:.

Можно сделать у них на сайте , но это же Почта России, конечно, ничего не работало! После заполнения просто перекидывало на начальную страницу возможно сейчас работает, не знаю.

Поэтому я подал заявление в физическом виде просто на своё почтовое отделение. Вместе с копией чека на отправку! Выдают вот такой квиток:. И через месяц никаких новостей не наблюдается. Подаём заявление ЕЩЁ раз.

Стараемся мат не добавлять в заявление. Получаем ещё один квиток.

На электронную почту вам придёт подтверждение. Что-то типа “Тогда-то тогда-то мною были отправлены такие то посылки. Со своей стороны предпринимал все попытки найти отправления, но до настоящего времени со мной никто не связался и компенсацию я не получил. Оставляю за собой право в течение 1 месяца с момента получения данного письма обратиться в суд”.

И прикрепляем всё то, что насобирали по каждому отправлению: копию чека, 2 отрывных талона от заявлений, подтверждение заявления через горячую линию. Лично мне удалось вернуть за 7 посылок более рублей.

Откровенно, я думал, что реально придётся в суд подавать. История получилась бы более эпичной. Но что есть, то есть : Берегите свои посылочки! И боритесь с системой до последнего. Все как обычно. Автор потратил кучу времени и ресурсов на то чтобы получить свое.

Почта только вернула то, что и должна была вернуть. Где тут торжество справедливости? А у меня другая байда. Посылку вручили другому лицу с похожей фамилией из моего района. Посылка с ebay шла.

Напрпвил недавно повторное обращение через сайт. Думаю тоже написать претензию досудебную. Других идей, кроме личного обогащения, в обществе просто нет.

Если не считать идиотской сентенции “наша идеология патриотизм”.

Так что люди просто стараются жить по заветам партии и чиновники, и народ. А внутрь посылок складывать убитые, ремонтированные, но внешне нормальные айфоны. А страховать по цене нового. Да нет так задуманно не было, а я и не знал о pixel filter. А как ее выключить? Илиэто автоматическая функция при режиме экономии энергии?

Отправляешь в посылке кирпич на деревню дедушке. Страхуешь его на 1 млн руб. Затем договариваешься с каким-нибудь сотрудником почты у них у всех ни стыда, ни совести , он эту посылку благополучно пИздит а чО, первый раз что лЕ?

Ну а дальше совсем просто: заявление – 3 месяца ожидания – иск на миллион – еще пару месяцев бюрократического футбола и все, – профит миллион. Со мной долго спорили и выясняли этот момент.

Это потому что они путают рубли и какие-то почтовые единицы.

А вообще за несколько лет работы в интернет-магазине у нас пропало 4 посылки и еще одну в Рязани оператор выдала получателю а наложенный платеж положила себе в карман и уволилась.

Но мы все компенсации получили. Ну как бы я отправитель посылки и получатель наложенного платежа. И у меня была еще какая претензия.

У знакомой сейчас на руках решение суда о взыскании с ПР 22к, но даже так ПР не хочет добровольно исполнить решение суда. Приходится обращаться к судебным приставам по месту нахождения ответчика, то есть в столицу нашей Родины. Все гораздо проще, в каждом почтовом отделении есть информационный стенд, на котором есть телефон инспекции почты россии по вашему округу.

Если телефона на стенде нет, то его легко найти в интернете.

Более того, заявление на розыск отправлений или возврат денежных средств можно подать и по телефону горячей линии, в этом случае инспектор сам вам позвонит, на вашу электронку будут приходить сообщения о этапах розыска. Копии чеков в этом случае отправляешь так же им на почту. По своему опыту могу сказать что на возврат денег уходит около 3х месяцев.

Было дело. Отправляла в штаты посылку и она потерялась. Сходила на почту, написала бумажку. Искали долго, не нашли, но денюшку отдали. Заказал я посылку, а она увеличилась в весе с грм до , вот теперь думаю, что же комне идёт А если ответ на письменное заявление не направлен заявителю в течение 30 дней, то и в прокуратуру следует обратиться.

Налицо административное правонарушение. Нарушен Закон о порядке рассмотрения обращений граждан. Штраф от 5 до 10 тыс.

Правда срок привлечения два месяца с момента правонарушения. Ну это так, чтобы жизнь медом не казалась Всем привет.

Это все же единичные случаи или повсеместно? Планирую покупку телефона с али через знакомого в РФ, сам я из Беларуси, стоит ли оно того думаю. В денежном плане экономия очень большая.

Лично на моём опыте: один раз телефон просто изъяли, коробка только дошла. Второй раз лежали камни. Причем, не всегда наша почта виновата, пару раз было, что трек в Китае терялся.

Но ведь, если покупатель посылку не получил — деньги через спор с Али возвращаются. С “почтой России” бывает и так, а бывает и по другому, ежегодно организации где я работаю отправляет около посылок по всей стране, пока ни разу не пропали.

Очень часто отправляю посылки почтой уже лет 10, за все время пропали всего три. Всегда страхую, тарифы у нашей почты очень дорогие, но проблем с компенсацией ущерба не было.

Все три раза без вопросов, после заявления вернули деньги и за пересылку и страховую сумму.

Проблемы у почты есть, но то что за последние годы она стала работать ощутимо лучше- это факт. Спасибо тебе за инструкцию, у меня тоже посылка застряла на сортировке областного центра.

Заявление сегодня написали уже, но теперь хоть буду знать что дальше делать. Отправлять в сотню раз больше посылок с ценным грузом телефоны. Телефоны ведь не только теряются, но и воруются, а значит процент пропаж будет выше. И взыскивать с почты стоимость пропавших телефонов, страховку и моральную компенсацию, если дойдет до суда.

При больших объемах вполне можно заработать. Итак, так как я прошёл все этапы и мне, наконец, вернули деньги, пишу инструкцию: 1 Подаём заявление на розыск недели через 3 после пропажи, иначе могут отказать.

Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Да он просто поделился темой как можно заработать.

Отправляешь сто посылок стоимостью р на адрес подельников, внутри естественно хрень Немного тягомутины и терпения, к в кармане. Пффф, чтобы выйти в плюс нужно чтобы они потеряли хотя бы каждую ю.

В общем тема на миллионы, а так как почту субсидируют и ей все равно на потери, то ещё не скоро лавочку прикроют, миллиардером можно успеть стать.

Надо на пикабу такой флэшмоб сделать: Авось, начнут нормально работать. Я правильно понимаю, что если не страховать и они потеряли посылку – то никто ничего не должен? Стоимость пересылки должны будут вернуть, я думаю, так как услуга не оказана.

Возмещение материального ущерба от Почты России за утерю посылки

Здравствуйте, решение или судебный приказ по алиментам подлежит немедленному исполнению. А вам надо будет бежать к приставу и показывать чек об уплате алиментов.

В начале года сделал запрос в банк тиньков, чтобы мне выслали почтой России так называемый договор, который так и не получил. Сейчас на меня подали в суд за невыплату, как они считают задолженности.

Как поступить в этом случае, время на обжалование есть.

Подать в суд на почту россии

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS Берн, г. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию.

Возмещение ущерба от Почты России — выигрываем суд

Весной этого года я отправил около 60 посылок-бандеролей внутри России. Я не расстроился: ведь каждое отправление страховал и, думал я, получить компенсацию не составит труда. Ну естественно, я ошибался.

Для примера, на сайте почты можете посмотреть одно из моих исчезнувших отправлений, трек номер Итак, так как я прошёл все этапы и мне, наконец, вернули деньги, пишу инструкцию:.

Можно сделать у них на сайте , но это же Почта России, конечно, ничего не работало! После заполнения просто перекидывало на начальную страницу возможно сейчас работает, не знаю. Поэтому я подал заявление в физическом виде просто на своё почтовое отделение.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как найти посылку? Делаем инвойс и пишем заявление на розыск

Как получить компенсацию за утерянную или повреждённую посылку

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

В эру развития электронной торговли количество почтовых отправлений неуклонно растет. Однако, к сожалению, растет и количество неприятных ситуаций – кражи, утеря и повреждение посылок.

Как правило, отправителю предлагается самостоятельно оценить и указать стоимость содержимого посылки. Однако большинство граждан указывают заниженную стоимость содержимого – для снижения стоимости пересылки. Что может сыграть «злую шутку» в случае взыскания ущерба за утерянную или повреждённую посылку.

Кроме указания реальной стоимость посылки, также рекомендуется делать максимально подробную опись, позволяющую точно идентифицировать содержимое (модель, цвет, размер, артикул и т.п.).

Примечание: Очень часто сотрудники почты просят заполнить какие-либо документы перед вручением посылки. Настоятельно рекомендуется ни ставить свою подпись в данных документах до момента получения и осмотра посылки, даже если работники почты настаивают на этом.

Компенсация за задержку посылки

За нарушения сроков доставки почтового отправления предусмотрена выплата компенсации в размере 3% от стоимости почтового отправления за каждый день просрочки. Однако общая стоимость компенсации не может превышать стоимость услуги пересылки.

Для получения компенсации необходимо обратится с соответствующим заявлением к оператору почтовой связи.

Если посылка утеряна

Рассмотрим рекомендуемый порядок действий в данной ситуации:

1. Проверьте статус почтового отправления.

Проще всего это сделать, введя трек-номер на официальном сайте Почты России (раздел “Отследить отправление”) или специальном интернет сервисе. Это позволит отследить все этапы передвижения посылки.

Примечание: Трек-номер указан в чеке, который выдается сотрудниками почты при приеме посылки.

2. Подготовите претензию оператору почтовой связи, с требованием о возмещение вреда.

Подать претензию можно в течение 6 месяцев с момента отправления посылки. Ее можно подать как оператору связи по месту отправления посылки, так и оператору связи по месту назначения посылки.

В претензии рекомендуется указать следующие сведения:

  • Данные документа, удостоверяющего личность
  • Адрес и полное наименование адресата и отправителя
  • Дата и места приема посылки
  • Номер почтового отправления
  • Вид почтового отправления
  • Место назначения посылки
  • Сумма объявленной ценности, либо подробный перечень содержимого посылки, с указанием стоимости
  • Вид упаковки

К претензии следует приложить копии документов, подтверждающих факт оказании услуг почтовой связи (квитанция, договор и т.п.) и сведения о размере причинённого ущерба.

При подаче претензии при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность. Факт подачи претензии должен быть зарегистрирован сотрудником почты.

Оператор связан рассмотреть претензию в следующие сроки:

  • Для посылок, пересылаемых в пределах одного населенного пункта – не более 5-ти дней;
  • Для остальных отправлений – в течение 30 дней.

3. Получите денежную выплату в счет возмещения вреда.

В случае удовлетворения претензии получите денежную выплату в счет возмещения вреда, причиненного в связи с утратой посылки.

В случае если оператор связи отказался от возмещения ущерба, либо возместил ущерб лишь частично, вам следует обратится с соответствующим иском в суд.

4. Подайте исковое заявление в суд.

Исковое заявление можно подать по жительства или пребывания отправителя посылки, либо по месту нахождения оператора почтовой связи.

Примечание: Для исков ценой менее 1 миллиона рублей – уплата госпошлины не требуется.

Кроме взывания ущерба убытков вы так же имеете право на взыскание компенсации морального вреда.

Если посылка повреждена

Как показывает практика основными причинами жалоб граждан являются повреждённая упаковка посылки и расхождение в весе.

В данной ситуации рекомендуется придерживать следующего порядок действий:

1. Вскрытие посылки.

Вскройте повреждённую посылку в присутствие сотрудника почты. Процесс вскрытие посылки рекомендуется зафиксировать с помощью фото или видеозаписи.

Примечание: Если посылка вскрывалась злоумышленниками – то следы вскрытия могут быть замаскированы. Однако и в таком случае вскрытие может быть обнаружено при тщательном осмотре.

2. Составление акта на вскрытие.

Если при осмотре посылки было обнаружено повреждение, замена или недостача содержимого то необходимо составить акт вскрытия. Акт составляется почтовым работником в 4 экземплярах.

После чего акт подписывается сотрудником почты, производивший его составление, начальником почтового отделения и адресатом. Один из экземпляров выдается адресату, второй направляется в место приема посылки, третий – руководителю транспортного объекта.

Четверной экземпляр остается в отделение производившим вручение посылки.

В данном случает от получения посылки рекомендует отказать и не ставить какие-либо подписи в извещении. Посылка в этом случае возвращается отправителю.

Если посылка была направлена из интернет-магазина вам следует немедленно сообщить о инциденте (приложив фото/видео материалы) и потребовать возмещения убытков через службу поддержки магазинов или открыв диспут на eBay, Aliexpress, PayPal (спор может быть открыт в течение 45 дней от заявленного срока получения вами посылки). Интернет-магазин магазин обязан вам выплатить компенсацию и самостоятельно взыскивать убытки с оператора почтовой связи, т.к. до получения вами посылки, она фактически является собственностью интернет-магазина.

Примечание: Один из самых дорогих способов доставки, таких как EMS, в этом ситуации крайне ненадежен, т.к. как курьер не отдаст вам посылку до получения вашей подписи в ее получение (т.е. до вскрытия).

И в случае обнаружение проблем (повреждение содержимого или не комплект) предъявить претензии будет затруднительно. Более безопасным способом будет получение посылки не курьером данной службы, а в офисе компании.

Что упростит процедуру составления акта вскрытия и подачу претензии.

Если содержимое посылки имеет полную комплектацию и не повреждено – то составление акта не производится.

Составленный акт служит основанием для возмещения причинённого ущерба. Порядок взыскание будет аналогичен этапам 2-4 «Порядка действий при утере посылке».

Важно: Право на получение компенсации ущерба остается за отправителем, т.к. согласно ст. 5 Всемирной почтовой конвенции любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Однако отправитель может отказаться от получения возмещения в пользу адресата, написав соответствующие заявление в отделение почтовой связи.

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/kak-poluchit-kompensaciyu-za-uteryannuyu-ili-povrezhdyonnuyu-posylku

Подать в суд на почту россии за потерю посылки

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

При этом необходимо будет доказать, что действительно, тот факт, что посылка была утеряна нанес вам тяжелый моральный вред и привел к душевным страданиям.

При указании размера компенсации нужно пользоваться принципами разумности и справедливости, иначе, если сумма иска будет слишком большая, то суд может удовлетворить иск частично или вовсе его отклонить.

Если на почте ваше заявление игнорируется, вас просят подождать «авось посылка найдется», а проходят большие сроки, вы можете обратиться в суд.Для обращения вам понадобится составить иск, подготовить документы, подтверждающие отправку посылки, квитанции на ее оплату и приложить их к заявлению.

Также не забудьте приложить к иску досудебную претензию, которую вы подавали на почту и ответ, если он имеется. Информация о том, что вы пытались разрешить

Как правильно подать в суд на Почту России за утерю посылки?

После этого предъявите иск в районный суд по месту нахождения филиала. Ответчиком будет Почта России в лице филиала.

Собирайте доказательства отправки посылки и ее потери.

  1. Сязин АлексейАдвокат, г. Волгоград

    Владимир вы можете подать иск о защите прав потребителей за некачественно оказанную услугу.

    Из документов Вам требуется исковое заявление, подтверждение

  2. 61отзыв
  3. 195ответов

Как подать в суд на почту россии за утерю посылки

Подача иска в этом случае не облагается государственной пошлиной.

— У нас в России,в Башкортостане практикуют Арбитражный суд,апелляция?Находясь на условном сроке,можно подать иск.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 33 раза.

Задан 2012-03-17 14:05:42 +0400 в тематике «Уголовное право» Как такое вообще может быть? — Как такое вообще может быть.

Кировчанин выиграл суд у Почты России Получается анекдотичная ситуация: почта не доставила самой себе письмо в срок.

Можно ли подать в суд на Почту России?

По-моему мнению, главный камень преткновения — это ФЗ «О почтовой связи».

Ну, так почта мне и без того обещала возместить 1800 руб.

(с копейками) по первому из трех моих заявлений на розыск. А это в 2 раза больше той самой двукратной суммы почтовых расходов, которые я заплатил за пересылку этого мелкого пакета.

Так что, я в раздумье: стоит ли «заваривать кашу»?

Есть ли подавать на почту россии за ущерб в какой суд обращаться

Кроме того, судебное разбирательство обычно осуществляется очень долго. Получить компенсацию за моральный ущерб можно только обратившись в суд. В ходе разбирательства будет определено, имеет ли право человек претендовать на получение компенсации, и в каком размере она будет предоставлена.

Требования о выплате денежного возмещения за моральный ущерб удовлетворяются не всегда. Человеку предстоит доказать, что действия сотрудников «Почты России» нанесли вред клиенту. Обращение в суд Если иные способы воздействия на «Почту России» результата не возымели, человек имеет право обратиться в суд.

Для этого потребуется собрать доказательную базу и написать исковое заявление.

Документ должен быть заполнен в соответствии с установленными правилами.

Жалоба на Почту России И я выиграл суд у EMS Почта России.

Можно ли подать в суд на почту, за задержку доставки посылки или за ее утерю?

520 юристов сейчас на сайте привет у меня такой вопрос международная доставка прошла все таможны,посылка покинула сортировочный пункт и пропало и уже 5 дней нету ничего,хотя заказы которые пришли 3 назад дошли 15 Декабря 2019, 14:21, вопрос №1474932 каранай, г.

Махачкала Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 9419 ответов 2150 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юсупов Азизбек Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.

Может до 2 недель висеть где то.

Потом нужно будет писать заявление на розыск в вашем отделении Новой Почты.

15 Декабря 2019, 15:11 0 0 520 юристов готовы ответитьОтвет на сайте в течение 15 минут Задать вопрос Похожие вопросы 29 Ноября 2019, 00:09, вопрос №1456268 26 Апреля 2019, 10:20, вопрос №1621326 23 Декабря 2019, 11:23, вопрос №1483132 24 Января 2019, 20:50, вопрос №1113290 08 Июня 2019, 10:41, вопрос №1278312 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

Мы стараемся! Угостите дизайнера чашечкой кофе, ему будет приятно

Источник: https://disk-shetka.ru/podat-v-sud-na-pochtu-rossii-za-poterju-posylki-80666/

Возмещение ущерба от Почты России — выигрываем суд

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

При возникновении проблем с доставкой посылки через Почту России первым делом следует написать в эту службу письменную претензию с указанием всех обстоятельств дела.

Обращаться в суды общей юрисдикции стоит только в том случае, если защитить свои права при помощи подачи претензии в Почту России не удается.

Иск передается в районный суд по месту нахождения отделения почты, в котором были нарушены права потребителя.

Если ответчиком по иску поставить Почту России, без указания конкретного отделения, то подавать иск можно и по адресу проживания или регистрации.

Пределы ответственности Почты России

Основания для подачи претензии на почтовую службу могут быть самыми разными. Но в большинстве случаев они сводятся либо к нарушению сроков доставки посылки, бандероли или экспресс-корреспонденции, либо к доставке посылки в поврежденном, сломанном или испорченном виде. Иной вариант – посылка или письмо и вовсе не дошли до своего адресата.

Многие люди в указанных ситуациях не желают активно защищать свои права, не хотят тратить время и нервы на якобы бесполезные действия. Однако при помощи претензии к Почте России или искового заявления в суд можно не только вернуть полную стоимость посылки, но и взыскать с почты неустойку, штраф или даже компенсацию морального вреда.

Размер причиненного ущерба, который можно взыскать с почты за утерю посылки или иное нарушение прав, изложен в статье 34 ФЗ «О почтовой связи»:

  • Если посылка была утеряна, повреждена или сломана, то Почта России обязана возместить объявленную ценность этой посылки и тарифную плату за ее доставку;
  • Если утрачена какая-либо часть посылки с объявленной ценностью, то почта возмещает лишь стоимость этой утраченной части, указанной в описи. Если опись составлена не была, то ущерб возмещается в пропорциональном отношении утерянной части к общему весу посылки;
  • Ели утрачены и повреждены любые регистрируемые почтовые отправления, то возмещается двойная тарифная ставка;
  • При утере денежных переводов – сумма перевода и тариф за его отправку.

Об иных вариантах возмещения ущерба при порче, утере или задержке почтовых отправлений вы можете прочитать в указанной статье.

Порядок действий по защите нарушенных прав

Перед тем, как подать иск на почтовую службу, следует воспользоваться иными способами решения проблемы. Вначале стоит проверить статус почтового отправления при помощи официального сайта Почты России, через раздел «Отслеживание».

В строку поиска потребуется ввести особый трек-номер посылки, который можно увидеть на чеке, выданном почтовым работником после приема посылки. Этот сервис позволяет отследить все этапы прохождения посылки.

Возможно, она еще в пути и переживать все еще не о чем.

Если же посылка через поиск не была найдена и так и не дошла до адресата, а также в случае ее повреждения или порчи предстоит написать претензию. Претензия к почтовой службе подается либо по адресу отправки посылки, либо по адресу ее места назначения. Сделать это можно в течение 6 месяцев после оформления почтового отправления.

Составление претензии

Строгой формы претензии, которая будет подана на ЕМС Почты России или любое ее районное отделение, не существует. Бланк этого документа вы можете скачать по ссылке в конце статьи. В ней должна быть обязательно отображена следующая информация:

  • наименование почтового отделения, ФИО его руководителя;
  • ФИО подателя жалобы, его адрес регистрации или проживания;
  • подробное описание обстоятельств дела:
  • требования, предъявленные почтовому отделению;
  • личная подпись заявителя и дата написания документа.

В основной части претензии указываются паспортные данные заявителя. Необходимо рассказать о дате и месте отправления и/или назначения посылки, номере почтового отправления и его виде, о виде упаковки.

Если посылка имеет объявленную ценность, то ее тоже необходимо указать. Если ценность не была объявлена, то подробно перечисляется все содержимое посылки, с указанием его средней рыночной стоимости.

Способы подачи претензии

Претензия подается в отделение почты при предъявлении удостоверения личности, после чего обязательно регистрируется почтовым работником в специальном журнале или в компьютере.

К претензии потребуется приложить любые доказательства оказания услуг почтовой связи (чеки, квитанции, договоры) и документы, которые подтвердят величину причиненного ущерба.

В лучшем случае после рассмотрения претензии почта выплатит заявителю полный материальный ущерб, вызванный некачественным оказанием услуг.

На сайте Почты России изложено несколько вариантов подачи претензии к действиям почтовой службы при помощи электронных средств связи:

Если претензия подается на некачественно оказанную услугу международного почтового перевода, то ее можно отправить на сайте Почты РФ только после подтверждения личных данных через ЕСИА (портал Госуслуги) или же самостоятельно отнести в почтовое отделение.

Подача судебного иска на Почту России

Поговорим о том, как судиться с почтовым отделением, если сотрудники Почты России не ответили на претензию в установленный срок или возместили ущерб лишь частично.

В этих случаях предстоит написать иск в суд по месту нахождения почтового отделения, в котором были нарушены права потребителя. Правила его составления изложены в статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Документы, которые потребуется приложить к иску, перечислены в статье 132 указанного закона.

Срок ответа на судебный иск – 30 дней. В течение первых 10 дней суд должен уведомить истца о том, будет ли по его иску возбуждено судебное производство. В некоторых случаях, если для разбирательства требуется больше времени, срок может быть продлен еще на 30 дней.

Бланки и образец заявления

Источник: https://sudovnet.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozmeshhenie-ushherba-ot-pochty-rossii-vyigryvaem-sud/

Как подать иск к почте России?

Как правильно подать исковое заявление почте россии об утере посылки

Почта России потеряла посылку. Как возместить ущерб? А реальную стоимость посылки — вы потеряете. На Почте России не лежит никакой ответственности в этом случае.

В настоящее время все посылки через Почту России – регистрируются и им присваивается индивидуальный номер – по этому номеру можно отследить, где Ваша посылка, можно это сделать, в том числе через интернет.

Сначала необходимо составить письменную претензию, адресованную почте России, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.

Почта России» подаст в суд из-за статьи «Известий» «Мы будем защищать честь, достоинство и доброе имя предприятия и его руководства в суде, как это предусмотрено Конституцией, Гражданским и Уголовным кодексами», — пообещали в «Почте России».

Возмещение ущерба от почты россии — выигрываем суд

Внимание Можно ли Может быть много обстоятельств, препятствующих подаче заявления непосредственно в судебное учреждение, например, проживание сторон в разных городах на большом расстоянии друг от друга.

В действующем законодательстве Российской Федерации нет прямого указания на то, что исковое заявление в судебное учреждение можно отправить, воспользовавшись услугами почты.
Однако нигде не указан и запрет на возможность воспользоваться почтой при отправке заявления.

Порядок подачи иска регламентирован процедурными нормами Гражданско-процессуального Кодекса РФ.
Рассмотрев вопрос подачи иска по почте подробней, можно найти статьи этого кодекса, косвенно указывающие на такую возможность.

Исковое заявление к почте россии

Так, в статье 108 ГПК РФ указываются временные рамки окончания процессуального срока, в частности говорится про то, что действие, совершение которого ограничено сроками, можно произвести до 24 часов последних суток установленного срока. Статья 108.

Окончание процессуального срока Тут же акцентируется внимание на то, что при предоставлении бумаг, заявлений или денежных средств посредством почтовой связи не произойдет нарушения, если это было сделано до наступления 24 часов последних суток срока.

Кроме того, в соответствии с конституционными положениями и нормами законодательства РФ каждый заинтересованный гражданин может обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов. При этом обращение лица, поступившее в государственное учреждение или служебному лицу, должно быть рассмотрено в обязательном порядке.

Есть ли у кого-нибудь опыт подачи в суд на почту россии?

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/20/gde-podat-isk-v-sud-na-pochtu-rossii/

Куда подавать иск к почте при посылке письма

Данная публикация основана на материале судебного дела, рассмотренного арбитражным судом Владимирской области. Бизнес одного из наших Доверителей связан с почтовыми рассылками. В день организация отправляет и принимает около сотни писем.

Почтовым оператором выступает в 80% случаев .

Но сразу стоит отметить, что почта отправляется от имени руководителя как физ.лица. Что же можно тут поделать с юридической точки зрения?

Предприниматель обращается к за помощью. Проанализировав нормы законодательства и сложившуюся судебную практику, приходим к выводу о том, что первым

Обращение в суд по почте

/ / 17.04.2019 305 Views Как подготовить исковое заявление Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано).

В заявлении должны быть указаны (ст.131 ГПК РФ): 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; Поскольку Вы являетесь истцом, Вы должны указать свои Ф.И.О.

и адрес прописки.

Для того, чтобы в случае необходимости можно было связаться с Вами, Вы также можете указать свой телефон, а если Вы проживаете не по адресу прописки, — указать и этот адрес, 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; Ответчиком является изготовитель (исполнитель, продавец), которому Вы предъявляете требования.

Подаем заявление на розыск посылки Почте России. Моя история

Здравствуйте, друзья.

Возможно, что продавец даже не отправлял мне ничего, решив, что я проморгаю срок доставки и он поимеет денежку.

Источник: http://hoz-molotok.ru/kak-podat-isk-k-pochte-rossii/

Юрист решит
Добавить комментарий