Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Как вернуть плойку в магазин

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Как вернуть щипцы для волос в магазин

Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.

1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Инфо Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Обмен плойки, как обменять плойку в магазине на новую

Это быстро и бесплатно!

��

Оглавление статьи

  1. 1.1 Срок обмена плойки
  2. 1.3 Перерасчет и доплата
  3. 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  4. 1.5 Если плойка куплена в интернет-магазине
  5. 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной плойки на гарантии
  6. 2.1 Срок обмена плойки
  7. 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную плойку гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  8. 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
  9. 2 Обмен плойки надлежащего качества
    • 2.1 Срок обмена плойки
    • 2.2 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 2.3 Если плойка куплена в интернет-магазине
    • 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную плойку
  10. 1.2 На что можно рассчитывать
  11. 2.4 Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную плойку
  12. 1 Обмен плойки ненадлежащего качества, как обменять плойку
    • 1.1 Срок обмена плойки
    • 1.2 На что можно рассчитывать
    • 1.3 Перерасчет и доплата
    • 1.4 Не забудьте захватить с собой следующие документы:
    • 1.5 Если плойка куплена в интернет-магазине
    • 1.6 Если продавец не соглашается делать обмен некачественной плойки на гарантии
    • 1.7 Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную плойку гарантия на которую закончилась или не была установлена.
  13. 2.3 Если плойка куплена в интернет-магазине

Можно ли сдать щипцы для волос?

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 11.

+ 1 — 0

  1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Здравствуйте!Если эти сведения были не доведены до Вас продавцом, то можно на основании ст. 10, 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»:Статья 10.

Возврат плойки, как вернуть плойку в магазин и можно ли получить деньги

Это быстро и бесплатно!

��� Задавайте вопросы, рады будем помочь!

�� Купленная Вами плойка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. заводской брак плойки (поломка в результате заводского брака);
  4. брак покрытия;

Приобретенная плойка исправна, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не понравился цвет плойки, её форма либо габариты;
  2. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  3. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.п.

Оглавление статьи

  1. 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
  2. 2.2 Возврат плойки по истечении 14 дней
  3. 1.2 Возврат плойки с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
    • 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    • 1.2.2 Срок возврата денег
    • 1.2.3 Кому можно предъявить требование
    • 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    • 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    • 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
    • 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
  4. 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
  5. 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  6. 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
  7. 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  8. 1.3 Возврат плойки по истечении 2 лет с момента покупки
    • 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    • 1.3.2 Срок возврата денег
    • 1.3.3 Кому можно предъявить требование
    • 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    • 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    • 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
    • 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  9. 1.1.2 Срок возврата денег
  10. 1.2.2 Срок возврата денег
  11. 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
  12. 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  13. 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
  14. 1.3.3 Кому можно предъявить требование
  15. 1.1 Возврат плойки с недостатками в течение срока гарантии
    • 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
    • 1.1.2 Срок возврата денег
    • 1.1.3 Кому можно предъявить требование
    • 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
    • 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
    • 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
    • 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
  16. 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
  17. 1.3.2 Срок возврата денег
  18. 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
  19. 1.2.3 Кому можно предъявить требование
  20. 1.1.3 Кому можно предъявить требование
  21. 1 Возврат некачественной плойки
    • 1.1 Возврат плойки с недостатками в течение срока гарантии
      • 1.1.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.1.2 Срок возврата денег
      • 1.1.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.1.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.1.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.1.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
    • 1.2 Возврат плойки с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
      • 1.2.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.2.2 Срок возврата денег
      • 1.2.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.2.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
      • 1.2.7 Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег
    • 1.3 Возврат плойки по истечении 2 лет с момента покупки
      • 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
      • 1.3.2 Срок возврата денег
      • 1.3.3 Кому можно предъявить требование
      • 1.3.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
      • 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
      • 1.3.6 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег
      • 1.3.7 Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег
  22. 1.3.5 Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
  23. 1.3.1 Срок, в течение которого можно вернуть товар
  24. 1.2.6 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег
  25. 1.1.7 Алгоритм действий в случае, когда продавец (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег
  26. 2.1 Возврат плойки в течение 14 дней
  27. 2 Возврат качественной плойки
    • 2.1 Возврат плойки в течение 14 дней
    • 2.2 Возврат плойки по истечении 14 дней
  28. 1.2.4 Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

Можно ли вернуть плойку в магазин

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред.

Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Можете вернуть если только в товаре обнаружится существенный недостаток.

Инфо Данный товар относится к перечню товаров который не подлежит возврату или он надлежащего качества. 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми)

Как вернуть новую плойку для волос надлежащего качества?

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Насколько они правы. Плойку я покупала не для личного пользования, и в списке сложно технических товаров я не увидела её. Написала им претензию, сказали, что будут рассматривать 14 дней.

Обман в магазине

Москва

Валерий, добрый вечер.Пишите претензию в магазин с требованием обмена товара, продавец ввела Вас в заблуждение, отказав в Вашей просьбе.Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не

Одно ли вернуть плойку в магазин

……………………………2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.2 в ред.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Источник: https://disk-shetka.ru/kak-vernut-plojku-v-magazin-80666/

Одно ли вернуть плойку в магазин

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Хочу вернуть плойку в магазин

НовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 1 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 158 127692 18 Апр 2018 09:18 Флудилка. (1 | 2 | 3 | 4 | 5) Модератор 108 125805 01 Апр 2018 13:58 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 309801 21 Фев 2018 23:43 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 153888 04 Янв 2018 12:29 FAQ — загляните прежде чем спрашивать! (1 | 2) Модератор 32 139234 08 Дек 2017 11:29 Военкомат. 10 вещей, которые должен знать призывник.

Могу ли я сдать в магазин плойку для волос и вернуть свои деньги?

Внимание По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Онлайн-Энциклопедия Потребителя > Полезные советы > Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней?

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям (например, по размеру или фасону). Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности.

Что можно вернут и обменять в течение 14 дней после покупки?

В Законе о защите прав потребителей (статья 25, пункт 1) прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид,  ярлыки, этикетки, пломбы.

Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты.

Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки.

Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму. Другой вариант – договориться с продавцом на обмен, когда нужная вам модель поступить в продажу.

Какие покупки не получится обменять, если у вас нет претензий к их качеству?

Есть официальный список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, — Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

В него входят следующие группы товаров:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
  • Парфюмерно-косметические товары
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
  • Животные и растения
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

При покупке таких товаров нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону.

В то же время важно помнить, что если товар из этого списка оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать его замены, ремонта, возврата и т.д. Правда, и здесь есть свои ограничения.

Так, если говорить о каком-то недостатке технически сложного товара, вы можете потребовать заменить его или вернуть деньги только если:

  • У товара выявился существенный недостаток –
  • Продавец нарушил сроки ремонта, которые установлены Законом о защите прав потребителей
  • Вы не один раз устраняли неисправности товара и в итоге не смогли им воспользоваться больше чем 30 дней в общей сложности

Для того, чтобы доказать, что товар является некачественным (с существенными недостатками) может понадобиться независимая экспертиза.

Источник: http://ChtoEstChto.ru/consumers/kakoj-tovar-ne-podlezhit-vozvratu-ili-obmenu-v-techenie-14-dnej

Закон о защите прав потребителей вернуть плойку

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Правовед.RU 296 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Добрый день. Скажите могу ли я поменять плойку для волос. Она новая, ею не пользовалась. С покупки прошёл 1 день. Не подошла для учебы, купила с электовращением, а нужно было с механическим.

Консультант в магазине сказала, что подойдёт, а педагог сразу когда ей показала, сказала, что такой плойкой нужные локоны не получаться. Как быть? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть или обменять пылесос надлежащего качества, но малой мощности?
  • Могу ли я вернуть технически сложный товар надлежащего качества в течение гарантийного срока?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб.

Но если вам нужен исправный товар, а не деньги, то в своих требованиях опирайтесь на п. 1 ст. 21 ЗоЗПП. Потребитель, обнаруживший в купленном товаре существенные недостатки, сообщает свои требования продавцу. Последний обязан в течение недели произвести замену некачественного устройства на аналогичное исправное.

Внимание

Учтите! Если продавец настаивает на проведении экспертизы качества, то указанный срок увеличивается с 7 до 20 дней. Срок исчисляется со дня предъявления требований в торговую точку или уполномоченную организацию. По истечении недельного срока, продавец обязан заменить устройство на исправное, с того времени как покупатель этого потребует.

При необходимости проведения экспертизы, указанный срок увеличивается до двадцати суток. Таким образом, максимальный срок, в течение которого потребитель получит новый товар, составляет 20 календарных дней.

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Инком

Важно

Что электрощипцы для укладки волос не являются предметом личной гигиены, лично мне представляется бесспорным, поскольку парикмахеры используют такие щипцы для обслуживания большого количества клиенток.

Да и Вы сами – неужели не позволите при необходимости воспользоваться такими щипцами кому-нибудь из Ваших подруг? Но я очень сомневаюсь, что Вы дадите этим подругам свою зубную щётку – как и тем, что подруги захотят почистить зубы Вашей зубной щёткой, в том числе и электрической.

Вопрос о том, относятся ли электрощипцы к технически сложным товарам бытового назначения мне представляется более сложным.

Перечень технически сложных товаров утверждён Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 и включает в себя (цитирую его полностью): «1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 2.

На практике часто возникает вопрос, можно ли поменять не устраивающий потребителя сотовый телефон на другой? Согласно разъяснительному письму Роспотребнадзора (2011 год), мобильные телефоны подлежат замене и возврату.

Но к смартфонам это не относится. Они появились совсем недавно и по своей конструкции являются гораздо более сложными устройствами, позволяющими пользоваться интернетом.

О защите прав потребителя рекомендуем прочитать статью здесь.

Когда закон на стороне продавца? Продавец может не принять товар для замены на другой (однотипный), если вещь была испорчена или сломана после покупки, если на ней отсутствуют ценники и товарные знаки и повреждены упаковочные коробки, а также если закончился двухнедельный срок, предоставленный законодателями для процедуры возврата.

Повторю, что в этот срок входят все возможные временные издержки: транспортировка товара до сервисного центра, экспертиза, оформление бумаг, принятие решения и пр. Согласно п. 4 ст.

24 Закона, потребитель, возвращающий дефектный товар в магазин, получает не только уплаченную за него сумму, но и разницу с ценой на момент удовлетворения поданного требования.

Если магазин в установленный срок добровольно его не выполнит, то разница высчитывается на момент исполнения решения суда по делу.

Суть нормы закона легче воспринять на примере. Вы купили телефон за 14 тысяч рублей, а на момент возврата денег ценник на него повесили уже 16 тысяч. В этом случае магазин обязан вернуть 16 тысяч рублей. Если телефон подешевел и стал стоить 13 тысяч, то покупателю вернут всю уплаченную за него сумму, т.е.

14 тысяч. Это важно! Согласно п. 1 ст.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

  • Гражданское и служебное оружие, а также основные части к нему.

По моему мнению, покупателю выгоднее добиваться расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных средств. Посмотрите видео. Как выиграть суд у магазина по закону о защите потребителей? Согласно ст. 22 ЗоЗПП, подлежат удовлетворению в течение 10 дней следующие требования приобретателя некачественного товара:

  • Пропорциональное уменьшение цены;
  • Возмещение трат на исправление дефектов покупателем или третьими лицами;
  • Возмещение понесенных убытков вследствие продажи дефектного товара или введение покупателя в заблуждение относительно потребительских свойств.

Помните! Согласно действующему законодательству, требование о возврате денег продавец обязан выполнить в десятидневный срок. Т.е. максимальное время ожидания сокращается в два раза.

Источник: https://vip-real-estate.ru/2018/05/06/zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej-vernut-plojku/

Порядок возврата плойки в магазин

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Если ненадлежащего качества, то можете вернуть в обычном порядке, предусмотренном ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»: 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Важно

Перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55) тоже представляется очень спорным. Однако каких-либо официальных разъяснений по этому вопросу (включая судебную практику) мне найти не удалось.

Таким образом, Вы можете попытаться лишь обменять приобретённые Вами щипцы, но не вернуть их продавцу с возвратом уплаченных Вами денежных средств – но и это будет проблематично.

Если же у Вас имеются сомнения в доброкачественности этих щипцов, Вы можете попробовать воспользоваться нормой статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой в случае обнаружения в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть плойку обратно?

Апр 2018 09:28 Счетчики на отопление helina 3 548 11 Апр 2018 20:55 С кого взыскать ущерб? Твёрдый_знакЪ 5 664 11 Апр 2018 01:34 вопросы попечительства Rycheyk 2 493 10 Апр 2018 21:34 Когда МВД начнёт исполнять закон о полиции? Когда они людей увидят? II passer-by 1 551 10 Апр 2018 10:19 Алименты на совершеннолетнего ребенка-инвалида Dragomaster 0 592 10 Апр 2018 04:46 Подделка электронной подписи ua9cg 16 4585 10 Апр 2018 01:50 Что за фишка в судах Аристoкрат 20 1498 10 Апр 2018 01:38 Гарантийный ремонт затянулся на 45 дней. Как быть? professorpr 7 625 09 Апр 2018 21:23 Как вернуть свое имущество Inara_Larn 18 2588 09 Апр 2018 17:44 Судебное уведомление code.red 13 931 08 Апр 2018 21:52 Принятие и отказ от наследства…

*Ylika* 23 3818 06 Апр 2018 21:19 Документ об отсутствии задолженности DmB 3 989 06 Апр 2018 18:56 НБКИ хочу засудить.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления 10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления 11.
Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления 12.

Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой» Как видите, электрощипцы для укладки волос в последнем Перечне отсутствуют.

Отправлено @konfetta@ 16 июля 2017 — 14:54 Всем привет. Уже несколько месяцев мечтала я о машинке для создании локонов Бебилисс с функцией пара (стоит она 3600 гривен — єто около 150 долларов).

Внимание

На днях муж дал добро и я заказала, вчера получила, радости полные штаны. Но сегодня я потерпела фиаско, приехала моя сестра и мы ее распаковали.

Она, конечно, классная, но самое себе что-то накрутить нереально, еще спереди полбеды, а сзади вообще, дошло до того, что она зажевала мой волос и мы полчаса не могли его оттуда достать, думала придется резать. На сестре локоны хорошие получаются, на мне же фигня какая-то, наверное, волос слишком длинный и густой, хотя и брали тонкие прядки.
Короче не смогу я ею пользоваться никак при всем своем желании. Лучше взять обычную плойку. Хочу вернуть, но не знаю чем аргументировать, никогда ничего не возвращала, упаковка и т.д все целое, запаковали как было.

Возврат плойки в магазин

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Источник: http://tk-advokat.ru/2018/04/19/poryadok-vozvrata-plojki-v-magazin/

Можно ли вернуть ⛳ плойку для волос в магазин в ткчении 14 дней

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин надлежащего качества

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3.

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем) 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.


В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Можно ли вернуть плойку для волос в магазин в ткчении 14 дней

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Внимание

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 6.

Юрист решит
Добавить комментарий