Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Понятие и условия предоставления неустойки по Закону о защите прав потребителей

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

При совершении сделки одна из сторон может нарушить условия. Если продавец нарушил права покупателя, он должен выплатить неустойку согласно Закону «О защите прав потребителей».

Понятие неустойки и когда она возникает

Согласно Федеральному Законодательству, неустойка — материальная компенсация, выплачиваемая продавцом в случае нарушения прав потребителя.

Зачастую она выплачивается не в законно установленном порядке, а на усмотрение продавца при наличии письменного заявления покупателя.

Размер неустойки по Федеральному Закону о защите прав потребителей находится в прямой зависимости от характера нарушения.

Виды и размер

Размер выплаты определяется законодательным путем или прописывается при составлении договора (согласовывается обеими сторонами). Юридически выделяется большое количество видов штрафов, но потребителю достаточно знать о двух.

  1. Законная неустойка. Определяется нормативно-правовыми актами. Гражданский кодекс регулирует понятие, а ЗоЗПП дает конкретику. Применяется при:
  • просрочке возможных сроков гарантийного обслуживания;
  • превышен срок возврата денег за товар (три дня);
  • истек срок замены/обмена на аналогичный товар;
  • нарушен срок поставки по предоплаченному товару;
  • срок выполнения работ или предоставления услуг.
  1. Договорная. Размеры и случаи выплаты прописываются в договоре. Итог может выражаться как в процентном соотношении от общей стоимости договора, так и в конкретной исходя из невыполненной части по договору.
  2. Смешанная. Покупатель может взыскать пеню и по закону, и по договору.

Пример: Был заключен договор на изготовление мебели с последующей её поставкой и сборкой. И определен размер пени за пропуск сроков поставки. В такой ситуации покупатель вправе предъявить претензию на выплату компенсации по доставке, а также предъявить сумму штрафа за пропущенные сроки сборки. Пеня взимается за каждый день просрочки.

Относительно нанесенных убытков неустойка по закону о защите прав потребителей бывает:

  • зачетная — выплачивается часть убытков, не покрытых штрафом;
  • исключительная — взимается только ставка пени;
  • штрафная — выплачивается совокупность неустойки и убытков;
  • альтернативная — предусматривает или выплату штрафа, или оплату суммы нанесенного ущерба.

Размер компенсации варьируется от 0,5% до 3% от стоимости оказываемых услуг или изделия.

Для расчета суммы неустойки необходимо знать следующие данные:

  • сумму задолженности;
  • дату, следующую за днем, когда должны были выполниться обязательства;
  • количество дней просрочки;
  • ставка % по неустойке.

Формула расчета: Н = Ст * % * К.

Пример: стоимость товара 15 000, просрочено 9 дней, % — 0,01.

Компенсация = 15000 * 0,01 * 9 = 1350 рублей.

Или же для расчета размера пени можно воспользоваться онлайн калькулятором.

Различие понятий неустойка и пеня

Неустойка — сумма средств, которую должно выплатить виновное лицо потерпевшей стороне.

Пеня — разновидность неустойки, имеющая индивидуальный расчет по просроченному платежу. Может иметь единоразовый характер.

Отличия:

Метод начисленияВ виде % от суммы неустойкиНакопленная сумма издержек% от суммы
Период действияЕдиноразово начисляется за весь период просрочкиНачисляется до полного погашения требований
Область примененияКоммерческие договорыПрименительно к гос. учреждениям
ОбъектОбязательства сторонПросрочка по обязательствам

Порядок взыскания

В случае просрочки выполнения обязательств гражданин может воспользоваться следующими способами получения компенсации:

  1. Направить претензию директору предприятия заказным письмом (с уведомлением о получении) или передать при личной встрече. Документ составляется в 2 экземплярах. Один передается нарушителю. Второй остаётся у потерпевшей стороны. Виновник должен на нем поставить дату и подпись, а также указать Ф.И.О. и должность. Требования должны быть выполнены в 10 дневный срок. Если вы не получили оплату, идете вторым путем.
  2. Обращение в суд. Иск подается в орган суда, находящийся по месту расположения ответчика.

В иске указывается следующая информация:

  • наименование судебного учреждения;
  • адреса и реквизиты сторон;
  • суть претензии с указанием сроков задержки оплаты (подкрепляется договором, досудебной претензией, квитанциями об оплате, расчетом суммы задолженности);
  • требование возместить ущерб;
  • дата и подпись.

Размер суммы пени в судебном процессе может быть уменьшен (согласно статье 333 ГК,) если требуемая к выплате сумма значительно превышает максимальную сумму фактического урона.

Если вы правильно оформили претензию, не завысив в ней сумму штрафа, у вас есть все шансы получить законно причитающуюся вам сумму компенсации за просроченный договор подряда или товар ненадлежащего качества.

Понятие и условия предоставления неустойки по Закону о защите прав потребителей Ссылка на основную публикацию

Источник: https://PravKlient.ru/prava-potrebitelej/predostavlenie-neustojki.html

Калькулятор неустойки по статьям ЗоЗПП (ст. 23, 23.1, 28)

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Калькулятор расчета пени по Закону «О защите прав потребителей» пригодится тем, кто составляет досудебную претензию или исковое заявление в суд по делам, связанным с продажей им некачественного товара или с оказанием недобросовестной услуги. Калькулятор произведет точные расчеты пени и неустойки, которые можно будет приобщить к претензии или иску.

Неустойка

В целом назначение закона «О защите прав потребителей» соответствует его названию. Однако не существует в мире закона, способного кого-либо защитить. Закон – это лишь сборник каузальных диспозиций и перечисление санкций. А вот применение этих санкций – это уже правоприменительная практика, результатом деятельности которой является защита интересов граждан, в том числе и потребителей.

Поэтому закон «О защите прав потребителей» предусматривает неустойку (пеню), как один из способов защиты интересов потребителей.

По сути, у неустойки две сферы применения, а именно:

  1. Предупредительная. В качестве предупредительной меры угроза начисления неустойки часто бывает весьма действенной. Так, предупреждение об обращении в суд с требованием взыскания неустойки, изложенное в досудебной претензии продавцу, значительно увеличивает шанс урегулировать спор, не прибегая ни к суду, ни к штрафным санкциям.
  2. Охранительная. В данной области применения штрафных санкций неустойка взыскивается и тем самым исполняет обещанную Законом о ЗПП государственную защиту прав граждан.

Именно в части применения охранительной функции неустойки особенно важны точные расчеты, которые можно произвести при помощи калькулятора. Дело в том, что неустойка имеет свою четкую регламентацию и не может быть необоснованно завышена, в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Размеры неустойки

Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает следующие размеры штрафных санкций в зависимости от вида сделки:

  1. Неустойка 0,5 % по просрочкам передачи покупателю оплаченного им товара.
  2. Неустойка 1% за несоблюдение сроков в удовлетворении законных требований покупателя о замене или возврате некачественного товара.
  3. Неустойка 3% по договорам об оказании услуг либо выполнении работ, а также за несоблюдение сроков удовлетворения законных требований заказчика по возмещению ущерба, причиненного некачественными работами.

Сразу уточним, что в случае, если между сторонами спора был заключен договор, то он вполне может содержать свои оценки неустойки, но в любом случае она не может быть меньше предусмотренных законом цифр, приведенных в списке выше.

Начало отсчета неустойки (пени)

Датой начала отсчета неустойки будет дата предъявления претензии продавцу или исполнителю. Поэтому очень важно иметь документальное подтверждение факта и даты получения претензии контрагентом. К подтверждениям можно отнести:

  1. Подпись продавца (исполнителя) в получении претензии, проставленная на копии претензии.
  2. Квитанция об отправке заказного письма.
  3. Распечатка электронного письма вместе с реквизитами адресата.

Претензии

Претензия может содержать в себе следующие требования:

  • Возврат денег, уплаченных за некачественные товар или услугу;
  • Замена некачественного товара на равноценный хорошего качества;
  • Об уменьшении цены товара в случаях, когда имеющиеся у товара дефекты снижают его цену, но в целом товар пригоден для использования и покупатель не хочет его вернуть или обменять:
  • О ремонте дефектного товара за счет продавца.

Сроки рассмотрения

Существует регламентация сроков рассмотрения претензии. Так, претензии с требованиями возврата денег либо с требованиями об уменьшении цены должны быть рассмотрены продавцом в течение 10 дней. Просрочка с ответом (каким бы он ни был) дает потребителю права начать отсчет неустойки.

Обычно сроки вызывают гораздо больший интерес, чем они того заслуживают. Суть претензии не в «выбивании» ответа. Суть претензии в приостановке сроков, отведенных законом на предъявление претензии продавцу.

Поэтому нет смысла обивать пороги магазинов. Главное – отправить претензию вовремя. Придет ответ – хорошо, значит, вы добились своего. Не придет – значит, вы можете обратиться в суд и потребовать взыскание с продавца неустойки. Что тоже хорошо. Потому что пеня за просрочку ответа составляет 1% от стоимости товара за каждый день, кроме выходных и праздничных.

Наглядный пример

Мы уже говорили о том, что началом исчисления сроков является день предъявления претензии. По условиям нашего примера претензия была направлена 1 апреля 2018 года. Поскольку срок ответа на претензию определен законом в 10 дней, то крайней датой удовлетворения или отказа в удовлетворении претензии будет 11 апреля 2018 года.

Начиная с 11 апреля, потребитель имеет право либо обратиться в суд, либо написать повторную претензию, либо еще немного подождать. В любом случае, начиная с 1 апреля 2018 года, он имеет право на получение пени.

Предположим, что до 21 апреля 2018 года ответ от продавца так и не был получен, а значит, просрочка составляет 20 дней. Рассчитываем пеню за этот период.

  1. 10 000 рублей (стоимость товара) / 100% = 100 рублей (1%) за каждый день просрочки.
  2. 100 × 20 (дни просрочки) = 2000 рублей неустойки за 20 дней просрочки.

21 апреля потребитель относит исковое заявление в суд именно с требованием о взыскании этой суммы. Но судебное решение, как правило, длительный процесс. Поэтому сумма пени может увеличиваться, а новые расчеты потребитель может предъявлять посредством заявлений об изменении исковых требований.

Исключения! В соответствии с требованиями закона «О защите прав потребителя» не все сроки, нарушение которых дает потребителю право на получение неустойки, равны 10 дням. Так:

  1. Претензии, сопряженные с требованием замены товара, должны быть рассмотрены в течение семи дней. Данный срок может быть увеличен до 20 дней, если продавец направил возвращенный покупателем товар на экспертизу либо диагностику.
  2. Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.

Источник: https://zakonius.ru/kalkulyator/neustojki-po-zozpp

Как рассчитать неустойку по договору — формула и калькулятор онлайн

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

1001urist.ru > Бизнес > Как рассчитать неустойку по договору — формула и калькулятор онлайн

В процессе хозяйственной деятельности часто возникают ситуации, когда одна из сторон по различным причинам нарушает условия заключённого соглашения, тогда возникает вопрос: как рассчитать неустойку по договору?

Для ответа на этот вопрос необходимо рассмотреть виды санкций и принципы их расчёта в зависимости от определённой ситуации.

  • Рассчитайте неустойку по договору онлайн
  • Расчёт пени по ставке рефинансирования калькулятор онлайн
  • Понятие «неустойка» по закону
  • Начисление пеней и дней просрочки
  • Когда прекращается начисление пени
  • Формула расчёта неустойки
  • Неустойка в зависимости от вида договора
  • Пример расчёта неустойки за каждый день просрочки
  • Как избежать пени
  • Заключение

Расчёт пени по ставке рефинансирования калькулятор онлайн

Различают три основных способа расчета неустойки:

  1. Через онлайн-калькулятор. Для этого в отдельных графах нужно ввести следующую информацию:
    • сумму договорного соглашения;
    • начало и конец периода, за который просрочен платёж;
    • ставка процента (её размер исходит из ставки рефинансирования и региона, либо она зафиксирован договором);
    • сумму частичной оплаты;
    • другую необходимую информацию.
  2. С помощью компьютерных программ (например, MS Excel с введёнными формулами расчёта).
  3. Вручную.

Как правило, размер неустойки за один день просрочки, который определён договором, устанавливается в размере 0.1%, 0.5% или 1%, поэтому онлайн-калькуляторы ориентированы на эти ставки.

С помощью подобных удобных ресурсов рассчитывается размер компенсации при использовании 1/300 или 1/130 от ставки рефинансирования, или по регионам страны.

Понятие «неустойка» по закону

Текст договорного соглашения включает пункт об ответственности участников сделки.

При невыполнении условий нарушитель должен будет заплатить определённый размер денежных средств другой. Поэтому неустойку в области гражданского права понимают как своеобразную гарантию исполнения обязательств.

Во втором случае возмещение начисляется исходя из общих условий, определённых законодательством. Размер пени не должен превышать сумму заключённого соглашения.

Ключевая информация о штрафных санкциях приведена в Гражданском кодексе РФ и Законе о защите прав потребителей (ЗПП). По ЗПП право на получение компенсации может использовать любой гражданин.

Полезно знать: штрафные санкции могут налагаться государственными органами. Например, при работе по УСН необходимо уплачивать авансовые платежи, и за несвоевременность уплаты предполагается пеня, а с граждан может взыскиваться санкция, например, за просрочку оплаты квартплаты.

Во время исчисления пени необходимо правильно посчитать дни просрочки.

Момент, с которого следует начинать расчёт, устанавливается со следующего дня после возникновения задолженности или после того дня, когда произошло нарушение.

Если в договорном соглашении не определены конкретные даты, то отправляется письмо с просьбой выполнить обязательства, тогда возмещение исчисляют начиная с восьмого дня после получения письма адресатом (для этого документально оформленную просьбу отправляют заказным письмом с уведомлением о получении).

Прежде чем приступить к расчёту суммы пени, необходимо принять во внимание следующие факторы:

  1. Каким способом начисляются штрафные санкции по конкретному договорному соглашению.
  2. Предполагается ли неустойка на основе письменной договорённости.
  3. Какое именно нарушение допущено.
  4. Условия: какая сумма и срок.
  5. При начислении законной пени учитывается размер санкции для определённого вида нарушения.

Когда прекращается начисление пени

Подать заявление о просьбе возместить неустойку можно как в арбитражный суд, так и направить его должнику.

Сумма пени рассчитывается с момента составления искового заявления (в письменном заявлении указывается сумма, которую необходимо выплатить).

Если дело рассматривалось в суде, и было вынесено решение о взыскании суммы задолженности и неустойки, то пеня будет начисляться до момента оплаты.

При этом для суда в заявлении указывают размер неустойки с момента возникновения задолженности до даты подачи иска (по установленному образцу), а после этого целесообразно будет подать дополнительный иск с расчётом суммы штрафных санкции за период с первого обращения до погашения долга.

Обратите внимание: при подаче иска в суд, следует проверить, не истёк ли срок исковой давности (равен 3 годам).

Выделяют два основных вида компенсаций:

  1. Пеня. Начисляется, как правило, при просрочке сроков оплаты или отгрузки. Её размер зависит от размера платежа, количества дней просрочки и учётной ставки.
  2. Штраф. Возникает при таких нарушениях, как наличие брака, несоответствие товарных наименований, недостача товара и другие.

Если информация о размере санкций указана в соглашении, то такая неустойка называется договорной. При остальных ситуациях речь идёт о законной неустойке.

Формула расчёта возмещения зависит от вида штрафных санкций:

  1. Штраф начисляется на основе фиксированной суммы.
  2. Законная неустойка исчисляется как:
    Сумма договора * Ставка в процентах * Период просрочки
  3. Формула расчета пени при ключевой ставке Центробанка РФ:
    сумма по договору * период просрочки * ключевая ставка ЦБ РФ / 36 000.

Неустойка в зависимости от вида договора

При каждом виде соглашения принцип начисления неустойки имеет свои особенности, которые вытекают из предмета и условий договоров.

Займа

Размер санкций определяется самим договором.

В нём также указываются сроки погашения долга и порядок действий при возникновении экстренных ситуаций, когда заёмщик по уважительной причине не может вовремя рассчитаться по своим обязательствам. Второе определяется по желанию сторон.

Подряда

Для определения суммы в договорном соглашении должны быть определены: срок выполнения работы и период оплаты. Далее, исходя из этих данных, производится расчёт и для заказчика, и для подрядчика.

Купли-продажи

В этой ситуации, как правило, сумма пени за нарушение условий соглашения одним из его участников (или обоих) прописывается в договоре, в котором предусмотрен пункт об ответственности.

Поставки

Принцип расчёта не отличается от предыдущего, однако при осуществлении доставки товаров партиями санкции могут начисляться после каждой поставки.

Здесь речь идёт не только о сроках оплаты, но и своевременности поставки.

Долевого участия

При несвоевременной сдаче жилого помещения можно взыскать законное возмещение, и его размер определяется по общим правилам.

Аренды

Особенностью таких операций является то, что с даты прекращения действия договора до передачи имущества владельцу можно взыскать компенсацию за использование чужих денежных средств (так как за имущество не платят, но могут пользоваться в коммерческих целях), однако нельзя получить неустойку за эти же дни.

Если размер возмещения не указан в договоре, то его сумма рассчитывается в соответствии со статьёй 395 ГК РФ, а при расчёте компенсации по договорам подряда, купли-продажи или поставки расчёт производится по 223-ФЗ и 44-ФЗ.

Пример расчёта неустойки за каждый день просрочки

Рассмотрим пример. Заключён договор купли-продажи нежилого помещения, сумма которого равна 50000 руб. Отсрочка платежа равна 20 дням.

Покупатель заплатил 25000 руб., а остальную сумму просрочил на 15 дней. В договоре предусмотрена неустойка в размере 1% за каждый день просрочки.

Начинать считать следует с определения суммы долга, она будет равна 25000 руб. Далее сумма пени будет равна: 25000 * 15 * 1 / 100 = 3750 руб.

Стоит отметить: в организации чаще всего расчёт оформляется бухгалтерской справкой, которую подписывает в обязательном порядке главбух.

Избежать начисления пени от государственных учреждений невозможно.

А при сделках между юридическими или физическими лицами единственный способ – это мирное решение конфликта.

Однако можно уменьшить компенсацию, если размер долга окажется больше суммы договора или виноваты оба участника соглашения, а также, если потерпевшая сторона незаконно использует право получения компенсации.

Заключение

Таким образом, при заключении любых договоров важно помнить о последствиях нарушения их условий. Конкретную сумму компенсации можно рассчитать только зная конкретные размеры, сроки и процентные ставки, а также учитывая особенности определённого вида договорных соглашений.

Источник: https://1001urist.ru/biznes/neustojka-po-dogovoru-kalkulyator.html

Как рассчитать неустойку по закону «О защите прав потребителей»?

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Приобретая товар или услугу, продавец и потребитель вступают в сделку между собой. Их взаимоотношения регулируются законом или договором, который может быть заключен как в письменной, так и в устной форме.

В случае покупки некачественного товара или получения некачественной услуги, нарушении сроков исполнения обязательства, потребитель имеет право рассчитывать на выплату неустойки.

Рассмотрим, в каком размере она предусмотрена и как добиться ее выплаты.

Понятие неустойки

Понятие неустойки содержит Гражданский кодекс: это своего рода вид санкций, которые применяются к нарушителю обязательств по закону или договору. Она исчисляется в денежном выражении и бывает в двух формах: в виде штрафа и пени.

Выплата неустойки в случае приобретения товара или услуги регулируется законом «О защите прав потребителей» (ЗЗПП РФ). В соответствии с данным законом продавец несет ответственность за следующие нарушения:

  • Неустранение недостатков продукции (услуги);
  • Отказ от замены некачественной продукции (услуги);
  • Нарушение сроков удовлетворения потребителя;
  • Отказ от предоставления потребителю на время ремонта аналогичного товара;
  • Нарушение сроков оказания услуг.

Получив некачественный товар или услугу, крайне важно зафиксировать этот факт документально. Это может быть указано в акте приема-передачи, акте выявленных дефектов. Документы должны составляться в присутствии обеих сторон.

Штрафные санкции по договору

Если между продавцом и потребителем заключается договор, то в нем очень важно оговорить условия ответственности сторон в случае ненадлежащего исполнения или неисполнения обязательств. Стороны могут предусмотреть неустойку в любых размерах, не обязательно, что это будет такая же сумма, как указано в ЗЗПП.

Сумма неустойки по договору не может быть меньше, чем прописано в законе.

Кроме того, стороны вольны самостоятельно определить в договоре условия применения неустойки, порядок перечисления суммы и прочее. Так, например, если продавец не устранит недостатки в оговоренный срок, то потребитель будет иметь право взыскать с него компенсацию.

Юристы рекомендуют, оформлять любые правоотношения сторон в письменном виде. Если сделка носит характер возмездной, то целесообразно заключить договор, в котором оговорить санкции на случай, если кто-то из сторон нарушит обязательства. При этом указать пеню или штраф в таком размере, чтобы обе стороны договора были заинтересованы в надлежащем исполнении договорных условий.

Штрафные санкции по закону «О защите прав потребителей»

Если стороны не заключали договор на бумаге, то это не означает, что к нарушителю нельзя применить санкции. В таком случае расчет пени или штрафа осуществляется, исходя из закона о защите прав потребителей.

Как правильно рассчитать размер?

Неустойка по закону устанавливается как определенный процент от стоимости товара или предоплаты, которая была внесена. Соответственно, чтобы рассчитать конечную цифру компенсации, необходимо знать точную сумму продукции или услуги. Для этого нужно иметь на руках бухгалтерские документы: счета-фактуры, квитанции об оплате, накладные, акты приема-передачи.

Какая предусмотрена неустойка по ЗЗПП?

Законом о защите прав потребителей предусмотрены следующие суммы неустойки:

  • За отказ устранения недостатков, замены товара на качественный, нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, отказ от предоставления товара во временное пользование на период ремонта приобретенного товара — 1% от стоимости товара (ст. 23);
  • За нарушение сроков доставки продукции, за который внесена предоплата – 0,5% от суммы предоплаты (ст. 23.1);
  • За нарушение сроков оказания услуг – 3% от стоимости оказания услуг (ст. 28).

Неустойка в виде процента начисляется за каждый день нарушения обязательства, начиная с того дня, когда оно должно было быть исполнено.

Как рассчитывается?

Рассчитать компенсацию можно, зная следующие данные:

  • Процент неустойки по закону за то или иное нарушение;
  • Цену продукции или сумму предоплаты;
  • Дату, когда сторона не выполнила обязательство.

На самом деле нет ничего сложного в данном расчете. Его можно произвести как вручную, так и с помощью онлайн-калькулятора.

Какой процент неустойки по закону?

В ЗЗПП четко обозначены размеры неустойки. Сумма зависит от того, какие именно права потребителя были нарушены. Статьи 23, 23.1, 28 ЗЗПП содержат сведения о том, какие нарушения попадают под применение неустойки.

Способы расчета

Приведем алгоритм расчета компенсации за несколько дней просточки, которая полагается стороне, чьи права были нарушены.

Источник: https://PotrebPrav.ru/zakon/kak-rasschitat-neustojku-po-zakonu

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

В процессе хозяйственной деятельности часто возникают ситуации, когда одна из сторон по различным причинам нарушает условия заключённого соглашения, тогда возникает вопрос: как рассчитать неустойку по договору? Для ответа на этот вопрос необходимо рассмотреть виды санкций и принципы их расчёта в зависимости от определённой ситуации.

Различают три основных способа расчета неустойки: Через онлайн-калькулятор. Для этого в отдельных графах нужно ввести следующую информацию:

    сумму договорного соглашения; начало и конец периода, за который просрочен платёж; ставка процента (её размер исходит из ставки рефинансирования и региона, либо она зафиксирован договором); сумму частичной оплаты; другую необходимую информацию.

С помощью компьютерных программ (например, MS Excel с введёнными формулами расчёта).

Калькулятор пени 1/300 ставки рефинансирования

Удобный инструмент для бухгалтера Темы Налоговые вычеты Полезные программы Сумма задолженности: рублей Период просрочки: Начало периода Конец периода / Доля от ставки ЦБ: «Ставка ЦБ» — Ключевая ставка (Ставка рефинансирования) ЦБ Применять процентную ставку: на день наступления обязательств на конец периода по периодам действия ставки на день подачи иска в суд (сегодня) на указанную дату Частичная оплата задолженности: на сумму прим.

Дополнительные задолженности: (обычно ежемесячные платежи) на сумму прим. Скопировать задолженность на следующий месяц Задолженность: руб.

Период просрочки: с по Доля от ставки ЦБ: Расчёт ставки: Должники, недобросовестные продавцы и нарушители договоров получают начисление штрафов и пени. Размер учитывается в условиях договора или действующим законодательством.

Калькулятор неустойки по статьям ЗоЗПП (ст.

23, 23.1, 28)

Цена товара: руб.

Калькулятор произведет точные расчеты пени и неустойки, которые можно будет приобщить к претензии или иску. В целом назначение закона «О защите прав потребителей» соответствует его названию. Однако не существует в мире закона, способного кого-либо защитить.

Закон – это лишь сборник каузальных диспозиций и перечисление санкций.

Калькулятор неустойки по защите прав потребителей по услугам и работам

Узнайте с помощью калькулятора неустойки по защите прав потребителей сумму за нарушения оказания услуг или выполнения работ на портале Правовой Корабль юридическая компания.

В судебном порядке в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 % от взысканной суммы, которую не удовлетворит ответчик до судебного заседания в добровольном порядке. Получите информацию, как правильно рассчитать и произвести расчет штрафа на Портале, просмотрите нижеуказанное видео.

Разберитесь с помощью обучающего

профессиональная защита прав потребителей

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: НЕУСТОЙКА, РАСЧЕТ, КАЛЬКУЛЯТОР Неустойка относится к одному из способов защиты и восстановления нарушенных прав потребителей.

Предъявление с уведомлением, что в случае отказа в удовлетворении изложенных в ней требований потребитель будет взыскивать с продавца неустойку, штраф, а также моральный вред значительно увеличивает шансы досудебного урегулирования спора.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

(в п.

34) было разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ (уменьшение неустойки в виду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства) по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.Таким образом, суд теперь не вправе произвольно уменьшать размер неустойки.

Расчет неустойки за просрочку исполнения обязательств продавца

→ → Текущая статья Защита прав покупателей регламентируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), статьями 23, 23.3, 28, и Гражданским Кодексом (ГК) РФ, статьей 330.

Формулировка понятия «неустойка» имеет 3 возможных варианта:

  • по закону, т. е. выплата неустойки совершается по нормам и в ситуациях, установленным законодательством;
  • смешанный вариант. Подразумевает применение законодательных и договорных норм.
  • по договоренности, т. е. неустойка может быть предъявлена в ситуациях и суммах, оговоренных в договоре, заключенном между сторонами на поставку, продажу товара или услуг;

Размер неустойки, взыскиваемой по закону, напрямую зависит от ситуации, в которой она предъявляется, и от суммы, уплаченной за товар или услугу: 1.

Несвоевременное предоставление заранее оплаченного товара (услуги) – 0,5 % от стоимости за каждый день просрочки (ст.

Калькулятор расчета неустойки по ЗПП (услуги/работы)

» » Калькулятор неустойки по ЗПП (услуги/работы) Представленный калькулятор, разработан нами в соответствии с положениями ФЗ «О защите прав потребителей», с учетом размера неустоек, предусмотренных положениями главы 1 и 3 упомянутого выше закона.

  1. Таким образом, он может быть использован для подготовки претензионного письма или искового заявления.
  2. Кроме того, представленный калькулятор предлагает указание на стоимость услуг нашей компании в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей».
  3. Размер неустойки рассчитывается автоматически, при указании в графах калькулятора суммы работы (услуги), периода просрочки, а также оснований нарушений.
  4. Представленный калькулятор интуитивно понятен, предназначен для определения общей суммы размера требования потребителя, в том числе, сумму законной неустойки и количества просроченных дней.

Напоминаем,

Алгоритм и правила расчета неустойки в долевом строительстве

» В долевом строительстве сплошь и рядом происходят множественные нарушения условий договора со стороны застройщиков.

Как правило, они касаются задержки сроков строительства, которые нарушаются практически в каждом втором проекте, а также неудовлетворительного качества построенного объекта. Законодатель дал в руки гражданам действенный механизм борьбы с такими строительными компаниями – неустойку, которую они могут на законных основаниях взыскать с застройщиков.

При передаче жилья несоответствующего качества.

Как рассчитать неустойку по закону «О защите прав потребителей»?

Приобретая товар или услугу, продавец и потребитель вступают в сделку между собой.

Их взаимоотношения регулируются законом или договором, который может быть заключен как в письменной, так и в устной форме. В случае покупки некачественного товара или получения некачественной услуги, нарушении сроков исполнения обязательства, потребитель имеет право рассчитывать на выплату неустойки.

Рассмотрим, в каком размере она предусмотрена и как добиться ее выплаты.Понятие неустойкиПонятие неустойки содержит Гражданский кодекс: это своего рода вид санкций, которые применяются к нарушителю обязательств по закону или договору.

Она исчисляется в денежном выражении и бывает в двух формах: в виде штрафа и пени.Выплата неустойки в случае приобретения товара или услуги регулируется законом «О защите прав потребителей» (ЗЗПП РФ). В соответствии с данным законом продавец несет ответственность за следующие нарушения:

Как посчитать неустойку 3% от цены работ за каждый день просрочки

Неустойка в размере 3% от цены выполнения работ предусмотрена законом «О защите прав потребителей» по договорам на выполнение работ или оказание услуг (пункт 5 статьи 28).

Обратите внимание, что если у вас заключен договор купли-продажи, применяется другая .

Источник: http://zont22.ru/raschet-neustojki-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebitelej-1300-kalkuljator-87608/

Калькулятор расчета неустойки – защита прав потребителей

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Оказались в числе пострадавших дольщиков и понесли убытки в результате действий нечистого на руку застройщика? Не проблема. Существует масса нормативных актов России, определяющих способы защиты нарушенного права дольщика: Закон 214-ФЗ, Гражданский кодекс, Закон, защищающий права потребителей и т.д.

Споры в рамках договорных отношений по ДДУ неизменно сводятся к одному – деньгам. А значит правильность расчёта размера причиненных дольщику убытков, неустойки и других компенсационных выплат, станет основой для формирования финансового требования, предъявляемого к застройщику в претензионном порядке или через суд. Калькулятор разработан для решения именно этой задачи.

Реально ли получить неустойку с застройщика

Право потребовать неустойку с застройщика предоставляет Закон № 214-ФЗ. Но для многих дольщиков основной проблемой при исчислении неустойки является правильное определение ключевых дат (начала и окончания периода, за который ее можно взыскать) и уровня ключевой либо ставки рефинансирования на конкретную дату.

Необходимо знать: Применение актуальных ставок Центробанка и периода их действия играет основную роль. В расчетах может использоваться 2 вида ставок: рефинансирования – 8,25%, ключевая 11 – 7,5%.

Ставка рефинансирования (СР) должна применяться в случае, если обязательства по ДДУ исполнены до конца 2015 г.

Ключевая ставка (КС) применяется, если договорные обязательства выполнены застройщиком с начала 2016 года(дольщиком подписан АПП).

Обратите внимание! Применяя, калькулятор расчета неустойки по ДДУ, необходимо помнить, что Центробанк регулярно меняет ключевую ставку.

Используя, калькулятор при расчете неустойки, следует применять уровни ключевой ставки ЦБ РФ с 2016 г. по 2018 год.

Важно: Банком России 26.10. 2018 г. принято решение о сохранение КС на уровне 7,50% годовых.

Соотношение понятие уровня ставок Центробанка при расчете неустойки ДДУ

В правилах ст. 6 214-го закона не прописано понятие ключевой ставки. В указанной правовой норме используется лишь понятие ставки рефинансирования. Исходя из этого, при расчетах финансовых требований у дольщиков, как правило, возникает путаница.

Применяя формулу расчета неустойки по ДДУнужно учитывать, что с начала 2016 года в России, СР была приравнена к КС. С начала 2016 года отдельно СР может применяться для расчёта неустойки по ДДУ.

Применение ставок:

  • Если предмет договора (жилье) передан участнику ДДУ по АПП до конца 2015 г., то расчет неустойки ДДУ должен производиться по действующей на тот момент ставке рефинансирования, то есть 8,25%.
  • Если жилье дольщиком принято по акту ПП, уже с начала 2016 г. расчет суммы неустойки по договору долевого участия должен производиться с применением КС в соответствии периодами ее действия.

Как рассчитать просрочку по ДДУ

Чтобы посчитать неустойку на калькуляторе по договору долевого участия,нужно понимать, что применение той или иной ставки будет полностью зависеть от момента выполнения обязательства (передачи по АПП жилья) застройщиком, а не от даты, установленной условиями ДДУ, касаемо исполнения обязательства.

Обратите внимание! По правилам ч. 2 ст. 6 ФЗ 214, пеня должна рассчитываться в размере ставки, которая действует на день исполнения договорных обязательств – на момент подписания АПП и фактического получения жилья дольщиками.

Верным расчёт просрочки по ДДУ будет, если он выполнен:

  • На момент подписания АПП (фактической передачи жилья по ДДУ).
  • На текущую дату подачи иска либо претензии, в случае если акт не подписывался.

Датой исполнения обязательств нужно считать день подписания АПП (правила ст. 12 ФЗ-214). Это означает, что если дольщиком по почте был получен односторонний акт ПП жилья и он с ним не согласен, то при расчете неустойки по договору долевого участия в калькулятор вносится текущая дата расчета требования к застройщику.

А присланный застройщиком «односторонний» акт ПП можно оспорить в судебном порядке.

Как определить период для расчета неустойки ДДУ

Предположим, что просрочка сдачи жилья по вине застройщика оказалась длительной и охватила несколько периодов, в течение которых изменялась ставка Центробанка, возникает логичный вопрос, как правильно и выгоднее посчитать?

Есть всего три варианта как рассчитать неустойку по ДДУ:

  • По периодам, в течение которых действовали разные ставки.
  • На дату подписания АПП.
  • На текущую дату, в том случае, когда АПП не был подписан.

Чтобы правильно рассчитать положенную дольщику неустойку, необходимо определить наибольший период просрочки, которым охватывается та или иная ставка.

Если просрочка охватывает период до конца 2015 г. (когда ставка составляла 8, 25 %) и остальное время выпало на периоды, когда действовали различные уровни ключевой ставки, то целесообразно для дольщика рассчитывать размер неустойки по одной из КС, действовавших в период просрочки сначала 2016 года. Поскольку их размер до 17.12.2017 г. был значительно выше.

Сложившейся четкой судебной практики и единства мнений судов по этому вопросу не существует. Если время просрочки выпало на период, когда КС начала снижаться, то логично будет применение КС в каждый отдельный период ее действия.

Начало периода просрочки

Если с датой окончания времени просрочки всё понятно (подписание акта ПП), с датой начала расчёта неустойки периодически возникает недопонимание.

Начисление нужно производить с даты, следующей за днем указанной в ДДУ. По правилам ст. 6 214-го закона, и ст. 191 ГК России квартира должна передаваться дольщику по акту ПП. Если же квартира была оформлена по договору уступки, в котором не указывался срок сдачи жилья, то ориентироваться нужно на основной договор, в котором срок – существенное условие.

Когда срок сдачи квартиры по ДДУ совпадает с нерабочим днем, застройщик считается обязанным передать жилье в первый рабочий день, который следует за выходным (ст. 193 ГК РФ).

Важно! Когда в ДДУ срок исполнения указывается поквартально (к примеру, первый квартал 2018 г.), то считается, что он определён последним числом последнего месяца квартала, то есть в данном случае 31.03. 2018 года. А дата, с которой идет пеня – 01. 04. 2018 г.

Если договором предусмотрено, что исполнением обязательств считается момент подписания акта ПП, но он так и не был подписан, расчет производится на момент предъявления застройщику претензии. Если требования предъявляются в судебном порядке, расчёт выполняется на дату подачи иска либо его уточнения в порядке искового производства по делу.

В соответствии с законодательством России (ч. 1 ст. 39 ГПК РФ), исковые требования могут уточняться впоследствии до момента вынесения решения суда и могут быть увеличены.

Как правильно использовать калькулятор просрочки по ДДУ

В поле, где указывается сумма по ДДУ, необходимо вписать стоимость жилья по договору. Если переданное жилье имеет площадь большую, чем в указано в проектных документах и это стало понятно в результате обмеров БТИ, а дольщик доплатил за «лишние» метры, то при расчете неустойки учитывается полная фактическая оплата за построенное жилье.

Если квартира приобретена по договору уступки, и в основном ДДУ в качестве «цены» договора стоит сумма за общее количество квартир, из которых новому владельцу принадлежит только одно жилье, необходимо смотреть отдельное приложение к ДДУ. В нем должен быть прописан раздел, где указаны цены на жильё и порядок их формирования.

Цена за квартиру может быть указана полностью или за квадратный метр. При определении исходной суммы для начисления неустойки по договору необходимо фактическую площадь жилья после обмеров БТИ умножить на стоимость одного квадратного метра, указанного в приложении к договору.

В поле, «дата передачи жилья по ДДУ», нужно вписать дату предполагаемой передачи квартиры застройщиком.

В поле дата передачи жилья по акту вписывается дата его подписания:

  • если акт не подписывался сторонами или был прислан застройщиком без согласования, поле не заполняется, а калькулятором вычисления будут выполнены на текущую дату;
  • если подается претензия либо иск в суд, ставится дата подачи соответствующего документа.

Калькулятором просрочки ДДУ будет показана не только итоговая сумма расчета неустойки, но и весь порядок ее начисления.

Срок просроченных застройщиком обязательств будет «разбит» калькулятором на периоды действия ключевой савки ЦБ. В каждом из них будут указаны:

  • Дата начала и окончания периода действия КС Центробанка.
  • Количество дней по каждому периоду.
  • Размер КС банка для каждого периода.
  • Сумма по отдельно взятому периоду.
  • Итоговая сумма неустойки.

Формула расчета неустойки за просрочку сдачи квартиры

Калькулятором насчитывается неустойка по ДДУ по формуле, прописанной положениями 214-го закона:

Стоимость жилья по условиям ДДУ х количество дней просроченного обязательства х (ключевая ставка/ставка рефинансирования) х (1/150).

Исходя из сложившейся в стране экономической ситуации калькулятором предусматриваются соответствующие уровни ставок (повышение при увеличении инфляции, либо понижение при ее снижении).

С помощью калькулятора можно посчитать неустойку по договору долевого участия, а также:

  • штрафы по закону о защите прав потребителей;
  • сумму неустойки в совокупности со штрафом;
  • общий полный срок просроченных обязательств, если на калькуляторе была выбрана опция «по периодам»;
  • госпошлина, когда сумма иска больше 1 000 000 руб.

Помните, предъявляя финансовые требования своему оппоненту, необходимо не только правильно определять их правовые основания, но и производить верные расчёты сумм, подлежащих взысканию.

Источник: https://pnadzor.ru/poleznaya-informaciya/kalkulyator-rascheta-neustojki.html

Как рассчитать неустойку при просрочке выполнения требований потребителей?

Расчет неустойки по закону о защите прав потребителей 1300 калькулятор

Рассчитывая неустойку, гражданин должен исходить из положений, указанных в следующих нормативных актах:

  • ст. 394 ГК РФ описывает само понятие неустойки и указывает общие правила, когда она применяется как мера ответственности за нарушение договора;
  • Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. ст. 23, 23.1 и 28.
  • Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». П. 34 постановления указывает пределы, в которых неустойка может быть снижена судом при её взыскании.

Что такое неустойка?

Неустойкой (или пеней) является взыскание денег с той стороны, которая допустила нарушение условий договора. Неустойка взыскивается следующим образом:

  • сторона, чьи права нарушены (в данном случае – потребитель), направляет нарушителю письменную претензию с требованием уплатить деньги в определённый срок;
  • если виновная сторона (продавец или исполнитель) не уплачивает деньги добровольно, потребитель может обратиться с иском в суд.

Законодательство предусматривает для потребителей возможность потребовать два вида неустойки:

  1. В размере, установленном законом.
  2. В размере, определённом договором купли-продажи или оказания услуг.

Определённая договором неустойка не может быть ниже той, что установлена законом.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Когда можно взыскать неустойку?

Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает взыскание денег с продавца или исполнителя в следующих случаях:

  • когда нарушены сроки устранения недостатков;
  • когда не заменён вовремя некачественный товар;
  • когда просрочены требования об уменьшении цены либо возмещении расходов на ремонт.
  • когда не выдан вовремя аналогичный товар на период ремонта или замены основного;
  • когда не передан вовремя уже оплаченный товар;
  • когда нарушены сроки оказания услуг.

Размер неустойки, предусмотренный законом

Закон о защите прав предусматривает взыскание сумм в следующих размерах:

  1. Ст. 23 (нарушение сроков замены, ремонта, уменьшения цены, возмещения убытков или выдачи аналогичного товара на время) – 1% от той цены, которая назначена за товар.
  2. Ст. 23.1 (просрочка в выдаче уже оплаченной покупки) – 0,5% от цены, но не свыше полной стоимости товара.
  3. Ст. 28 (нарушение сроков при выполнении работ или оказании услуг) – 3% от цены работы, либо если она договором точно не определена – от общей цены, назначенной за заказ.

Пеня в этом размере назначается за каждый день нарушения сроков, а для оказания услуг, где сроки в договоре определены в часах – за каждый час.

Срок отсчитывается от момента, когда продавец либо исполнитель должен был добровольно выполнить свои обязанности. При этом учитываются не рабочие или банковские, а календарные дни.

Договорная неустойка

Кроме требований закона, потребитель при расчёте своих требований может исходить и из условий, указанных в договоре. Если договорная пеня превышает ту, что установлена законодательством, применяется она.

Ст. 16 Закона указывает, что условия договора, заключённого между сторонами, не могут ущемлять законных прав, которые имеет потребитель. Таким образом, любые попытки продавца или исполнителя снизить пеню будут незаконными.

Снижение неустойки допускается только судом по ст. 330 ГК РФ и только в исключительных случаях, когда требования потребителя явно несоразмерны допущенному нарушению.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Калькулятор неустойки

Зная установленный законом размер штрафных санкций, гражданин может рассчитать полагающуюся ему сумму самостоятельно. Для этого ему потребуется только информация о цене товара и календарь, чтобы подсчитать дни.

Однако удобнее это делать с помощью специальных программ или онлайн-сервисов.

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/neustojka.html

Юрист решит
Добавить комментарий