В РФ существует добровольное и обязательное страхование (стат. 927 ГК). Заставить гражданина страховать свои собственные жизнь и здоровье нельзя – это запрещено законом (ч. 2 стат. 935 ГК).
Однако при предоставлении кредитов банки зачастую предлагают своим клиентам оформление страхования жизни, а при отказе заемщика заключать соответствующий договор – не выдают кредит без объяснения причин (ч. 5 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года).
Но если навязывание страховки по кредиту все же произошло, от нее можно в любое время отказаться, а в отдельных случаях – и возвратить премию, составив заявление на возврат страховки по кредиту и предоставив его страховщику.
Содержание
- 0.1 Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы
- 0.2 Как заполнить заявление
- 0.3 Порядок подачи
- 0.4 Сколько денег можно возвратить
- 0.5 Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате
- 0.6 Досудебная претензия
- 0.7 Судебное разбирательство
- 0.8 Жалобы в контролирующие органы
- 1 Защита близких: Сбербанк страхование
- 2 Ск сбербанк страхование
- 3 «Защита близких» Сбербанк страхование – условия и как оформить
- 3.1 Условия программы «Защита близких ПЛЮС»
- 3.2 Список страховых случаев и компенсаций
- 3.3 Как приобрести полис, какова его стоимость
- 3.4 Требования
- 3.5 Стоимость полиса
- 3.6 Процедура получения компенсации при наступлении страхового случая
- 3.7 Документы и справки
- 3.8 Как происходит процедура активация полиса
- 3.9 Сроки подачи заявки и получения компенсации
- 4 Защита близких Сбербанк страхование – как оформить
Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы
В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.
Поэтому используется:
- либо форма, которая разработана самим страховщиком;
- либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать можно здесь).
Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:
- Сбербанк;
- ВТБ;
- Хоум Кредит;
- Почта банк;
- Альфа;
- Ренессанс;
- Уралсиб.
Как заполнить заявление
Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:
- в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
- в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
- в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).
В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:
- наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
- ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
- название документа – “Заявление” или “Претензия”;
- ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
- сумма уплаченной премии;
- описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);
- перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
- список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
- дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.
Порядок подачи
Заявление или претензию относительно страхования нужно подавать:
- в банк – если согласно условиям договора именно он выступает страхователем (обычно это происходит при оформлении коллективной страховки);
- непосредственно в страховую организацию – если заключен договор индивидуального страхования.
Что касается сроков рассмотрения заявления, то они устанавливаются различными правовыми актами – в зависимости от конкретной ситуации. Так, если страхователь – физлицо, то есть заключен индивидуальный договор страхования, то при отказе в “период охлаждения” премию должны вернуть в течение 10-ти дней.
В остальных случаях применяются нормы ч. 1 ст. 31 Закона о защите потребительских прав, гласящие об обязанности исполнителя услуг в течение 10 дней удовлетворить отдельные требования потребителя о возврате заплаченных за услугу финансовых средств.
К заявлению на возвращение страховой премии, возврат которой предусмотрен законом или Правилами страхования, нужно приложить также и определенные документы. Их перечень регламентируется конкретной ситуацией, но обычно выглядит так:
- паспорт страхователя;
- копия кредитного и страхового договоров;
- график платежей по кредиту;
- чек, квитанция об оплате премии (взноса);
- другие документы, имеющие отношение к рассматриваемому случаю и прилагаемые по необходимости.
Сколько денег можно возвратить
Не во всех случаях вернуть страховку по кредиту, возвращать которую могут страхователи при наличии соответствующих оснований в законодательных актах или Правилах страхования, можно в полном размере. В отдельных ситуациях вернуть и вовсе будет ничего нельзя.
Так, если страхователь – физлицо, то применяются нормы Указания № 3854-У, регламентирующие возможность полного или пропорционального возврата страховой премии в случае отказа от страховки в первые 14 суток после даты заключения страхового соглашения:
- полный возврат будет, если отказ произошел до даты начала действия страхования;
- пропорциональный возврат (согласно количеству дней, оставшихся до истечения планового срока окончания страховки) будет, если отказ от страховки произошел после даты начала действия страховки.
При досрочном гашении кредита страховой договор может продолжать действовать (если у кредитного и страхового договоров разные сроки действия).
Если же заемщик пожелает аннулировать страховку, написав соответствующее заявление на возврат, то премию вообще не вернут (кроме случаев, указанных в договоре сторон) – аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ.
Ведь само по себе досрочное погашение кредита никак не означает, что вероятность наступления страхового случая равна нулю и существование страхового риска отпало, а значит, и пропорциональный возврат премии (по закону) невозможен.
Аналогичное обоснование применяется и при плановом погашении кредита.
Если страховой контракт имеет больший срок действия, чем кредитный, и условиями не предусмотрено прекращение его действия в связи с погашением кредита, то страховка продолжит действовать до тех пор, пока заемщик сам от нее не откажется. Вернуть премию также в общем случае будет нельзя, кроме случаев, когда иное прописано в соглашении сторон.
Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате
Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.
А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд. И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.
Досудебная претензия
Поскольку претензионный порядок урегулирования споров в представленном случае не является обязательным, то в законах и не сказано о сроках подачи претензии. Получается, что подать ее нужно в разумный срок (в любом случае, до истечения срока исковой давности).
Бланк может быть утвержден банком (страховщиком). Если этого не было сделано, страхователь имеет право составить претензию в свободной форме, приложив к ней следующие документы:
- копию своего общегражданского паспорта;
- копию кредитного и страхового контрактов;
- чек об оплате страховой премии;
- реквизиты банковского расчетного счета для перечисления средств.
Чтобы как можно быстрее вернуть страховку по займу, рекомендуем пример образца претензии посмотреть, и уже на его основе составить собственную жалобу.
Подать можно:
- лично в офисе банка или страховщика;
- по почте ценным письмом с оформленной описью вложения.
Судебное разбирательство
Если страховщик не выплатит премию в течение 10-ти суток после получения им в “период охлаждения” заявления на возврат оформленной страховки по кредиту, либо нарушит сроки возврата премии в иных случаях, либо не удовлетворит иное требование страхователя (в том числе, и оставит без внимания досудебную претензию), можно будет смело обращаться в суд.
Важно! Исковое заявление должно составляться по правилам, указанным в ст. 131 ГПК (скачать образец).
Приложить к иску нужно те документы, которые представлены в стат. 132 ГПК (перечень стандартный – паспорт, чек об уплате премии, копии кредитного и страхового соглашений). Пошлину платить не нужно в соответствии с ч. 3 стат. 17 ЗоЗПП.
Специальными нормами срок исковой давности в отношении договоров личного страхования не установлен – только в отношении имущественного (ч. 1 стат. 966 ГК) и обязательного страхования жизни и здоровья других лиц (ч. 2 стат. 966 ГК). Поэтому действуют общие нормы, указанные в ч. 1 ст. 196 ГК – 3 года с того момента, как лицо узнало, что его право было нарушено.
Порядок подачи иска стандартный – то есть:
- исковое заявление со всеми документами передается в канцелярию суда или направляется почтой;
- суд в течение 5 дней решает – принимать его к рассмотрению или отказать в приеме (ст. 133 ГПК);
- осуществляется подготовка к судебному слушанию, при котором страхователь обязан осуществлять действия, предусмотренные в ст. 149 ГПК;
- проходит само судебное заседание в порядке, установленным Главой 15 ГПК;
- наконец, суд принимает решение (ст. 194 ГПК), а его копии, при необходимости, высылаются заинтересованным лицам (ст. 214 ГПК).
Жалобы в контролирующие органы
В соответствии с ч. 3 стат. 30 Закона № 4015-1, страховой надзор в РФ осуществляется Центральным Банком, управомоченным производить контроль за соблюдением страхового законодательства (п. 2 ч. 4 стат. 30 Закона № 4015-1).
Подать жалобу в ЦБ РФ можно:
- в электронном виде посредством сервиса “Интернет-приемная”;
- путем направления соответствующего заказного письма по адресу: 107016, г. Москва, улица Неглинная, дом 12 (это именно почтовый адрес для письменных обращений);
- при личном визите в общественную приемную Центробанка, расположенную по адресу: г. Москва, Сандуновский переулок, дом 3, строение 1.
Внимание! Все интересующие вопросы можно задать по номеру “горячей линии” ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.
Также можно подать жалобу и в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в области защиты потребительских прав – Роспотребнадзор, ведь, согласно п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28-го июня 2012-го года, на отношения между страховщиком и страхователем в части, не урегулированной специальными законами, распространяются также и нормы ЗоЗПП.
Согласно п. 4 ч. 4 ст. 40 ЗоЗПП, Роспотребнадзор согласно поступившему “сигналу” от страхователя может выдать предписание страховщику о нарушении требований закона.
Поэтому обращаться не просто можно, но и нужно:
- в главное управление, расположенное по адресу: 127994, город Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
- в территориальные управления, находящиеся в соответствующем субъекте РФ (уточнить адреса для личных визитов и отправки почтовой корреспонденции можно здесь).
Жалобу также можно передать и в электронном виде через сервис “Прием обращений граждан”. А все интересующие вопросы можно уточнить по официальному номеру “горячей линии” – 8 (499) 973 – 26 – 90, а также по телефонам региональных представительств.
Итак, возврат страховки можно совершить в “период охлаждения”, а также когда страховой риск отпал или вероятность страхового случая стала равной нулю, и в случаях, предусмотренных договором сторон. Если по закону или договору премия должна возвращаться, а страховщик отказывает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк, а при отсутствии результата – подавать исковое заявление в суд.
Подробнее про возврат страховки по кредиту в Сбербанке или ВТБ 24 вы можете узнать далее.
Важный момент! Если нужна бесплатная консультация с юристом по вопросу возврата, то просьба оставить ваши контакты в онлайн-форме консультанта.
Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.
Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/zajavlenie-na-vozvrat-strahovki
Защита близких: Сбербанк страхование
Самое дорогое, что у нас есть, — наша семья. Мы готовы оберегать своих родных от неприятностей и хотим, чтобы они всегда были здоровы. Еще одна возможность позаботиться о них — оформить полис «Защита близких» от СК Сбербанк Страхование.
Одно из самых важных чувств в жизни каждого человека — ощущение собственной безопасности и своих родных
Наличие страховки позволит получить денежные средства, которые компенсируют затраты из семейного бюджета, если ухудшилось состояние здоровья застрахованного из-за несчастного случая.
Программа страхования «Защита близких» в Сбербанке
Среди разработанных программ в компании имеется несколько вариантов, позволяющих приобрести страховку не на себя лично, а на своих родных. Появление вашей заботы заключается в помощи им в трудный момент.
Оформляя страховку, вы обеспечиваете именно такую поддержку членам своей семьи.
Выплаченная страховка пригодится для оплаты медицинских услуг или стационарного лечения, компенсирует пребывание на больничном, если полученная травма не позволит пострадавшему работать.
Виды страхового полиса
В зависимости от того, кто выступает в роли страхователя или на кого оформляется полис, страховая компания предлагает несколько вариантов по программе «Защита близких ПЛЮС»:
- страхователем является любое частное лицо в возрасте 18-70 лет – программа «Для Себя»;
- страхование оформляется на детей или внуков старше 1 года и до 18 лет – полис «Для детей»;
- программа «Для семьи» — полис оформляется на всех членов семьи (страхователя, его супругу и их детей).
Возрастные рамки получателей страховки по последней программе аналогичны 2-м предыдущим вариантам.
Оформление полиса по программе «Защита близких +» дает возможность клиенту самостоятельно «сконструировать» свой полис, подбирая оптимальный для себя вариант.
Достаточно выбрать на кого распространяется страховое покрытие (самого клиента, отдельно членов его семьи или взять комплексное страхование) и подобрать размер страховой суммы. Предлагается 600 тыс.руб. или 1 млн.руб.
Стоимость полиса определиться после подбора всех параметров. Минимальная стоимость – 1341 руб. в год.
Вы можете выбрать любой из вариантов при обращении в СК
Акционное предложение к 1 сентября 2019 года
В преддверии нового учебного года СК Сбербанк Страхование запустил акцию на самые популярные программы.
Клиенты получают шанс оформить страховку от несчастных случаев по программе «Защита близких ПЛЮС» по акционной цене. Она на 20% ниже по сравнению с предыдущими ценами.
Это условие действует при оформлении страховки в онлайн-режиме. Теперь цена на самый дешевый пакет составляет 1073 руб. (раньше он стоил 1341 руб.).
Предложение действительно до 15 сентября.
Помимо семейных продуктов СК предлагает специальные подарки по детским страховым продуктам:
- При заключении договора на «Детский образовательный план», «Первый капитал» клиенты получают приятный бонус — онлайн-тестирование по профессиональной ориентации ребенка. Тестирование проводится на базе факультета психологии МГУ.
- Оформившим договор на накопительное страхование «Билет в будущее» предлагаются различные скидки в центрах детского досуга «Мастерславль», «Kidzania», «Иннопарк», бесплатное посещение Ribambelle, а также скидки на изучение английского языка (Lоndon Gates).
Как оформить полис
На кого можно оформить страховку? Вариантов страхования несколько: можно выбрать любой из них, определившись, кто будет застрахован от рисков получения травмы.
СК предлагает следующие категории:
- Дети;
- Родители;
- Внуки;
- Супруги.
Варианты программ страхования
Как видите, в течение практически всей жизни обеспечит помощь в трудных ситуациях продукт Защита близких плюс. Сбербанк страхование гарантирует поддержку и быстрые выплаты во всех, предусмотренных договором, случаях.
Шаблон полиса и пример договора страхования Защита близких:
Вы можете выбрать страховку на случаи:
- Переломов;
- Тяжелых травм;
- Обморожений;
- Ожогов.
Допускается дополнительно заключить договор на уход из жизни в результате несчастного случая или в ж/д и авиа-катастрофах.
На кого распространяется страховая защита
Договор предусматривает действие страховой защиты круглосуточно, начиная с момента вступления его в силу (через 15 дней с момента подписания). При этом не имеет значения, где именно произошло страховое событие, попадающее под действие договора — на территории Российской Федерации или за рубежом. Территорией покрытия признается весь мир.
Выплаты по программе «Защита близких плюс»
Заключить договор по любом из выбранных вариантов можно как в отделении лично, так и на официальном сайте компании в режиме онлайн. Достаточно иметь при себе паспорт, предоставить необходимые данные для оформления и оплатить страховой взнос, чтобы обеспечить эффективную помощь при непредвиденных ситуациях.
Лучшее проявление заботы о своих родных — оформление полисов на всех членов семьи
Выплаты производятся по заявлению страхователя после предоставления им пакета документации, а именно:
- Заявления и документа, подтверждающего личность обратившегося;
- Полиса;
- Медицинских справок, подтверждающих наступление страхового случая, включая результаты лабораторных и других исследований;
- Документов, подтверждающих родственные связи (дети – родители, супруг – супруга и т.д. в соответствии с выбором застрахованного лица);
- Документы, выданные официальными лицами или компетентными органами, описывающие обстоятельства наступления страхового события (при их наличии).
Документацию можно предоставить лично, отправить заказным письмом через Почту России, отправить курьерской доставкой.
Скачать файл:
Скачать файл:
Таблица страховых случаев
Комплексный продукт Сбербанка по страхованию родных — Защита близких (видео)
Описание нюансов страхового пакета Защита близких. Особенности данной услуги, на кого распространяется такая защита и от каких рисков.
Заключение
Защита близких Сбербанк – это удобный и надежный способ обеспечить материальную поддержку семье в самых разных жизненных ситуациях. Невозможно предсказать внезапную травму, но вполне реально подстраховаться, и обеспечить материальную помощь, которая может оказаться неоценимой, ведь речь идет о восстановлении здоровья родного вам человека.
26-08-2019
Источник: https://sbankami.ru/uslugi/zashhita-blizkix-sberbank-straxovanie.html
Ск сбербанк страхование
СК Сбербанк страхование — дочерняя компания одноименного банка. Предлагает оформить страховку жизни и здоровья при ипотеке, других кредитах. Узнаем, как заключить договор и можно ли вернуть уплаченную премию при расторжении договора.
Программы страхования жизни
СК Сбербанк страхование жизни – одна из тех программ, которая чаще всего привлекает клиентов, особенно при получении ипотечного кредита (нужно ли страховать кредит?).
Это позволяет не допустить просрочек по выплате кредита, когда заемщик будет после травмы или перенесет тяжелое заболевание. В этой ситуации вступает в силу договор с СК Сбербанк страхование жизни.
Компания покрывает расходы согласно выбранному тарифу.
Получить выплату при наступлении страхового случая клиент сможет в том случае, если полис оформлен по всем правилам компании. СК Сбербанк страхование жизни предусматривает несколько вариантов программ, они могут распространять действие на всю семью страхователя.
Защита близких
Условия страхования жизни в Ск сбербанк страхование:
- компенсация в случае ожогов, тяжелых травм, перелома, обморожения;
- защита при потере трудоспособности или ухода из жизни;
- дополнительная выплата в размере 1 миллиона рублей полагается, если причиной смерти становится железнодорожная авария/авиакатастрофа;
Сумма выплаты по факту наступления страхового случая при травме составляет от 100 000 до 500 000 рублей в зависимости от выбранного тарифа.
Застраховать жизнь всех членов семьи можно по расширенному полису. Он называется «Защита близких плюс». На кого распространяется страховка в этом случае:
Выберите вариант программы, предлагаемый СК Сбербанком Страхование
Выбор сопоставляйте с ценой, в которую обойдется оформление полиса.
Цена страховки жизни и здоровья по 1 вариантуЦена страхового полиса в Ск сбербанк страхование по 2 варианту
Что клиент получает, оформляя договор страхования в Сбербанке:
- быстрое оформление;
- сбор минимального количества документов;
- тарифы на выбор;
- действие полиса по всему миру;
- помощь 24 часа в сутки.
Все программы страхования жизни в Сбербанке
Защищенный заемщик ипотеки
Сбербанк предлагает клиентам оформить страховку по программе «Защищенный заемщик». При стандартных кредитах люди редко задумываются о последствиях наступления несчастных случаев.
При ипотечном кредите — другое дело. Срок, в течение которого нужно выплачивать долг, большой. Сам Сбербанк выдает ипотеку на 30 лет, а за это время многое можно измениться.
Первая из пяти страниц полиса защищенного заемщика
Здесь скачать полную версию полиса.pdf для ознакомления.
Перед оформлением полиса почитайте Правила страхования Сбербанка.pdf. Оставшиеся вопросы можно задать специалисту по телефону 8800 555 55 95.
Заполните онлайн-анкету, чтобы купить полис ипотечного страхования
От каких рисков будет застрахован ипотечный заемщик и его семья:
- уход из жизни;
- потеря трудоспособности.
Просчитать стоимость полиса по программе «Защищенный заемщик» можно только после полного заполнения онлайн заявки.
Как быть, если клиент решил погасить ипотеку в Сбербанке раньше срока, возможно ли расторжение договора и возврат неиспользованной страховки?
Расторжение договора страхования
Сотрудничество страхователя и страховщика прекращается не только после наступления случая, указанного в соглашении. Законодательство РФ предусматривает возможность расторжения договора с любой страховой компанией.
Когда возможно
Процедура может быть реализована в случае:
- исчезновения риска для страхового случая, который был прописан;
- сложностей с реализацией выплат со стороны компании;
- предоставления некомпетентных услуг;
- поиска более выгодного страхового соглашения;
- нарушения учреждением закона.
Сбербанк рекомендует клиентам перед расторжением договора вспомнить условия, когда возврат денег за страховку возможен, а когда нет
Расторжение договора СК Сбербанк страхование возможно после подачи заявления страхователем. Заявление на расторжение договора и возврат страховки состоит из нескольких блоков:
Личные данные обратившегося в Ск сбербанк страхованиеОписание причины, по которой требуется расторжение договораВнесение данных счета, куда страховая компания перечислит уплаченные клиентом деньги в счет стоимости полиса при ипотечном кредите
Обязательно требуется указать в заявлении.pdf адрес СК Сбербанк страхование, а именно отделения, где был ранее подписан договор.
При расторжении договора страхования по инициативе клиента не всегда положена полная выплата уплаченных средств.
Перед расторжением договора страхования клиент должен обдумать свои действия и еще раз ознакомиться с имеющимся договором. В некоторых случаях подобная процедура не предусматривается возврата страховки даже в 50%.
Документы
Согласно памятке Ск сбербанк страхование клиент должен передать страховщику следующие документы для расторжения договора:
Возврат страховки
Возврат страховки по кредиту в Сбербанке может быть выполнен на законных основаниях:
По этой причине вернуть деньги при расторжении договора можно в полном объеме лишь в некоторых случаях. Об этом стоит помнить, подписывая соглашение и изучать каждый пункт, чтобы в будущем не возникло недопонимания между клиентом и компанией.
«Защита близких» Сбербанк страхование – условия и как оформить
Программу «Защита близких» «Сбербанк» разработал специально для тех, кто повысить безопасность своей жизни, здоровья родственников. Оформите страховой полис, и если произойдет трагедия, банк частично или полностью покроет затраты на лечение.
Условия программы «Защита близких ПЛЮС»
Как и другие страховые программы, «Защита близких» от «Сбербанк страхование жизни» позволяет если не огородить себя и родственников от беды, то быть готовыми к ее наступлению. Если у вас оформлен страховой полис, компания полностью или частично:
- Оплачивает стационарное лечение выгодоприобретателя.
- Покрывает затраты на медикаменты и медицинские услуги.
- Компенсирует потерю финансов за тот срок, пока застрахованное лицо находится на больничном.
Полис действителен 1 год. Программа составлена таким образом, что застраховать вы можете не только себя, но и близких родственников, числу которых относятся родители, дети, внуки и супруги.
Список страховых случаев и компенсаций
Чтобы вы получили компенсацию затрат на лечение, травма или заболевание должны подходить под понятие страхового случая. Однако даже наличие такие повреждений не гарантирует получение всей суммы страховой защиты.Размер выплат варьирует в пределах 3-100% и рассчитывается индивидуально для каждого случая.
Конкретные примеры выплат подробно расписаны в приложении №1 к действующим «Правилам страхования».
Обратите внимание! Расчет выплаты ведется, исходя из характера травм, полученных вследствие несчастного случая. Если среди полученных единовременно повреждений несколько относятся к одной категории (например, вывих одного пальца и перелом соседнего), страховая выплата начисляется по более тяжелому повреждению.
Как приобрести полис, какова его стоимость
Получить страховку «Защита близких ПЛЮС» от «Сбербанка» можно, обратившись с паспортом непосредственно в офис страховщика Или оформив заявку в онлайн режиме. Для этого потребуется выполнить всего 4 простых шага:
- Переходим на соответствующую страницу сайта ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
- Заполняем предложенную форму, указав тип полиса, сумму страховки и другие необходимые параметры.
- Получаем документ на электронную почту, указанную в заявке.
- Производим оплату оказанной услуги.
Готово. Теперь, если вдруг наступит страховой случай, можете не сомневаться, без финансовой поддержки не останетесь.
Требования
Оформляя страховой полис для себя или родственников, страхователь автоматически заключает со «Сбербанком» договор страхования. Поэтому, подавать заявку могут только люди:
- имеющие гражданство РФ;
- находящиеся в возрастном промежутке между 18 и 70 годами;
- чья дееспособность не ограничена.
Что до застрахованных лиц (выгодоприобретателей), здесь требования зависят от выбранного тарифа. Допускается оформить программу:
- «Защитить себя», если вы гражданин России в возрасте 18-70 лет.
- «Защитить детей», если в семье есть дети в возрасте от 1 года до 18 лет. Возраст вашего супруга или супруги также должен попадать в диапазон 18-70 лет.
- «Защитить семью», если страхуемым членам семьи более 1 года и менее 70 лет.
Учтите, что и страхователь, и выгодоприобретатель не могут состоять на учете в психоневрологическом/наркологическом диспансере. Также у них не может быть каких-либо психических заболеваний или расстройств. Если вы утаите подобную информацию, в выплате будет отказано.
Стоимость полиса
Когда пользователи узнают о программе защиты близких от «Сбербанк страхование жизни», многие сразу интересуются, какие были выплаты сделаны, кому. Однако чтобы рассчитывать на материальную поддержку от страховщика, изначально придется сделать незначительный денежный взнос. Стоимость полиса зависит от его типа и размера суммы страховой защиты.
Тип полиса /сумма страховой защиты | 600 тыс. руб. | 1 млн. руб. |
«Защитить себя» | 1 341 руб. | 2 241 руб. |
«Защитить детей» | 2 421 руб. | 3 771 руб. |
«Защитить семью» | 4 041 руб. | 6 741 руб. |
Обратите внимание! В статье указаны расценки, действующие на 2019 год. Проверить условия и узнать актуальную стоимость «Защиты близких ПЛЮС» от «Сбербанк страхование жизни» можно по https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram/family
Процедура получения компенсации при наступлении страхового случая
Даже при наличии полиса далеко не все застрахованные лица знают, как правильно им воспользоваться. Как подать заявление? Куда? Что для этого требуется? Поэтому остановимся на этом вопросе подробнее.
Документы и справки
Если с вами или вашими близкими случилась серьезная неприятность, первым делом убедитесь, что она попадает под определение страхового случая, а срок действия страховки еще не истек. Если все в порядке, и вы имеете законные основания на получение денежной выплаты, переходим к сбору документов.
Независимо от того, какая ситуация произошла, у вас на руках должны быть оригиналы:
- Документов, подтверждающих наступление страхового случая.
- Заявления на получение компенсации, заполненного в соответствии с формой, установленной страховщиком. Шаблон заявления размещен по https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/pdf/pam_str_sob.pdf
- Страхового полиса и документа, удостоверяющего вашу личность.
Помимо этого вам могут потребоваться:
- Доверенность, подтверждающая ваши полномочия, если вы, например, родитель несовершеннолетнего ребенка, который выступает в качестве выгодоприобретателя.
- Свидетельство, узаконивающее право на наследство по договору страхования, если первоначального выгодоприобретателя уже нет в живых.
- Иные документы, необходимые для рассмотрения заявки по конкретно взятому страховому случаю.
Если оригиналы по каким-то причинам вы предоставить не можете, допускается их замена нотариально заверенными копиями. К обработке допускаются только документы на русском языке. Если, например, больничная выписка оформлялась за границей, предварительно необходимо:
- легализовать ее по правилам действующего законодательства РФ. В большинстве случае достаточно будет проставления штампа «Апостиль»;
- перевести на русский язык.
Обратите внимание! Если целостность документов нарушена (стерты буквы или печати, имеются пятна, перекрывающие содержимое, есть исправления или другие повреждения), сотрудник страховой организации имеет право отказаться принимать их.
Как происходит процедура активация полиса
Итак, страховой случай по условиям «Защиты близких ПЛЮС» от «Сбербанка» наступил. Необходимые документы собраны. Что же дальше? Сам полис автоматически активируется на 15 день после его оплаты. И если этот срок прошел, самое время передать бумаги в соответствующие органы для получения денежной компенсации.
- если вы оформляли страховку, предложенным выше методом (через электронную форму заявки на сайте ПАО «Сбербанк»), документы можно предоставить в отделение банка, действующее в вашем населенном пункте;
- если для получения полиса вы обращались непосредственно в офис ООО СК «Сбербанк страхование жизни», документы также можно принести туда.
В большинстве случаев к обработке принимаются бумаги, которые страхователь:
- Привез лично.
- Направил заказным письмом, воспользовавшись «Почтой России».
- Прислал с курьером из службы доставки.
В отдельных населенных пунктах какие-то из предложенных вариантов отправки могут не действовать. Поэтому, если возможности лично передать документы у вас нет, стоит предварительно уточнить этот вопрос по телефону.
Сроки подачи заявки и получения компенсации
Чтобы получить страховку от «Сбербанка», важно вовремя уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Сделать это (согласно п. 8.7 действующих «Правил страхования» https://sberbank-insurance.ru/sales-mini/zb_rules.pdf) выгодоприобретатель или его законный представитель обязан в течение 30 календарных дней после того, как событие произошло.
Страховщик рассматривает присланные ему документы и, если никаких сомнений они у него не вызывают, в течение 30 календарных дней пользователь получает либо выплату, либо уведомление с письменным обоснованием в ее отказе (в соответствии с п. 8.14. действующих «Правил страхования»).
Если страхователь предоставил страховщику не полный комплект документов, последний должен запросить недостающие бумаги и сведения в течение 5 календарных дней. Срок получения компенсации или отказа (как гласит п. 8.12 «Правил страхования») начинает исчисляться с того дня, когда страховщик получит последний из необходимых документов.
Подробнее в видео:
Источник: https://sbank.online/uslugi/zashchita-blizkih-sberbank-usloviya/
Защита близких Сбербанк страхование – как оформить
На рынке страхования много продуктов и полно страховых компаний. Как выбрать надежный полис? Ответ: выбирать его у надежной компании. Сегодня расскажем о программе Защита близких ПЛЮС – Сбербанк предлагает этот вид страхования для тех, кто хочет позаботиться о себе и родных для него людях.
Если быть точным, услуги страхования по этому продукту оказывает не сам Сбербанк, а страховая компания «Сбербанк страхование жизни», юридическое лицо, имеющее прямое отношение к самому банку и обладающее не менее высокой репутацией. Все условности соблюдены – есть и бессрочная лицензия от Банка России, и лицензия на страхование.
Суть программы защита близких плюс
Мы живем в мире рисков, несчастные случаи могут подстерегать где угодно. Чтобы уберечься от их негативных последствий, по крайней мере финансово, существуют страховые полисы.
Один из них, предлагаемый Сбербанком, направлен на защиту самого ценного, что есть у любого человека – защиту близких и родных ему людей.
Данный полис предлагает защиту от несчастных случаев при получении травм или инвалидности, которые могут наступить в любой точке земного шара в любое время дня и ночи.
Страховой случай также распространяется на занятия спортом (об этом поподробнее немного ниже).
Предлагаются три страховые программы:
- «Для детей» – в эту категорию попадают как дети, так и внуки, которым на момент подписания страхового договора не исполнилось 18 лет, то есть несовершеннолетние;
- «Для семьи» – тут страхуются как свои несовершеннолетние дети, так и супруги в возрасте от 18 до 70 лет (возраст – так же на момент подписания договора);
- «Для себя» – чтобы хорошо заботится о близких, надо чтобы и с собой было все нормально; в этой программе страхованию подлежит физлицо, если ему на дату заключения договора есть 18, но не больше 70 лет.
Касаемо групп инвалидности, подпадающих под действие страхования, то к таким относятся первая и вторая группы.
Страховки от Сбербанка по всем программам предполагают намного более высокие выплаты по ним, нежели их стоимость.
Условия
Страховка Защита близких ПЛЮС от Сбербанка предполагает некоторые условия, на которых остановимся отдельно.
Имеет исключения перечень рисков. Они прописываются как в Страховом полисе, так и в правилах страхования, подготовленных профильными специалистами Сбербанка. Отметим основные.
Не признаются страховыми случаями события, наступившие:
- в столкновениях, нарушениях общественного порядка или подобных событиях;
- в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических, сильнодействующих или психотропных веществ;
- при заболеваниях психического характера и связанных с серьезными нервными расстройствами;
- в качестве военнослужащего, при военных учениях, испытаниях. Также сюда относится работа по социально рискованным профессиям, таким как телохранители, охранники, спасатели, сотрудники отрядов спецназначения, а также, в отдельных случаях, работников вредных производств (в этих случаях существуют другие виды страховки).
Отдельно отметим – под действие страховки не подпадает занятие профессиональным спортом, а также видами спорта на любительском уровне – прыжки с парашютом, альпинизм, рафтинг, автоспорт и мотоспорт, и другие, где существует крайне высокая степень травматичности.
Полный перечень страховых рисков, как говорилось, указывается в Страховом полисе. Его условия разбирать нужно внимательно, чтобы избежать разночтений и разнотолков. При возникновении вопросов сотрудники компании «Сбербанк страхование жизни» с легкостью на них ответят и помогут в прояснении непонятных моментов.
Как приобрести полис и какова его стоимость
Приобрести полис «Защита близких ПЛЮС Сбербанк страхование» возможно всего за несколько минут двумя удобными для вас способами – в любом отделении Сбербанка или в он-лайн режиме на сайте банка.
Для оформления полиса в онлайн режиме нужно в электронной форме выбрать физлицо, которое застрахуется – для себя или для близкого. Потом заполнить место проживания, паспортные данные, контактную информацию. После этого будет предложено выбрать сумму страхования и способ оплаты.
После внесения оплаты, на ваш электронный адрес придет письмо, во вложении будет электронный полис страхования. Он имеет ровно такой же юридический вес, как и его бумажный аналог.
Но его преимущества, состоящие в комфортном оформлении, а также последующем хранении в электронном виде, несомненны. Не надо отрываться от компьютера, вы с легкостью выполните эту процедуру и из дома, и с рабочего места в офисе.
Стоимость полиса мы рассмотрим немного ниже, в таблице.
Активация полиса
Полис страхования вступает в силу через две недели, точнее – на 15-ый день после совершения платежа по страховой премии для страховщика.
Действует полис на протяжении полисного года – он начинается с момента вступления в силу, описанного выше, и длится полный календарный год. Общий срок действия договора может составлять до пяти лет, при условии ежегодной его оплаты и соответствующего продления.
Таблица страховых случаев и компенсаций
Примеры выплат в зависимости от внесённой стоимости полиса сведены для удобства в таблицу ниже. Возможны два варианта страхового соглашения:
в рублях
Годовые затраты на полис | Максимальная сумма страховых выплат, в том числе |
травмы из-за несчастного случая | инвалидность из-за несчастного случая |
1 341 | 600 000 |
300 000 | 300 000 |
2 241 | 1 000 000 |
500 000 | 500 000 |
При первом варианте соотношение полных выплат к затратам составляет 447,4 раза, во втором – 446,2 раза. Как говорится, дополнения неуместны.
Как получить компенсацию при наступлении страхового случая
Получение компенсации стандартно при таких договорах – достаточно наступление страхового случая.
Программа «Защита близких Сбербанк Страхование» предполагает предоставление страховщику пакета документов, предусмотренных на каждый отдельный случай в Страховом полисе.
В большинстве это заявление и паспорт, документы, подтверждающие родство, медицинские справки или иные бумаги, описывающие и подтверждающие наступление страхового случая. Пакет лучше предоставлять лично в отделение страховщика, но можно и пересылать почтой.
Компенсация предполагает значительно более высокие выплаты по договору, нежели внесенная стоимость. Услуга позволит обеспечить весомую материальную подстраховку вашим родным и близким в разнообразных жизненных ситуациях, предусмотреть которые заранее невозможно.
Подробнее в видео:
Источник: https://banks7.ru/zashchita-blizkih-plyus-sberbank.html