Страховки, предлагаемые банками вместе с кредитом — не что иное, как навязанная услуга, которую банк предлагает купить и оформить у себя. Физические лица, берущие займ, не задумываются об этом в момент заключения кредитного договора.
Уже позже приходит осознание, что тебя нагло обвели вокруг пальца. И тут же возникает вопрос: как вернуть страховку по кредиту Почта банк. И вопрос этот не так прост, как кажется. Именно поэтому с ним нужно разбираться.
Страхование — как тонкая ниточка, пройти и получить его легко. Отказаться очень трудно.
Содержание
- 0.1 Варианты страховок, оформляемых банком
- 0.2 Отказ или возврат страховки в Почта-банк
- 0.3 Требуемая документация, заполнение заявления
- 0.4 Возвращение навязанной страховки: алгоритм действий
- 0.5 При погашении кредита до срока: возвращается ли страховка
- 0.6 Оспаривание страховки
- 0.7 Практически не принимаются судом:
- 0.8 Пошаговые действия, если договор уже подписан:
- 0.9 Последствия возврата страховки
- 0.10 Судебная практика
- 0.11 Резюме
- 1 Как отказаться от страховки по кредиту в Почта Банк в 2019 году: порядок и документы
- 1.1 Страховка в «Почта Банке»
- 1.2 Можно ли осуществить отказ от страховки при заключении кредитного договора
- 1.3 Пересчет ежемесячных платежей в случае отказа от страховки
- 1.4 Осуществить отказ от страхования после заключения кредитного соглашения – пошаговая процедура и необходимые документы
- 1.5 Какая документация потребуется
- 1.6 Образец заявления на расторжение страхового договора
- 1.7 Отказ от страховки при осуществлении досрочного полного погашения потребительского кредита
- 1.8 Действия заемщика при отказе «Почта Банка» от прекращения страхового договора
- 1.9 Отзывы
- 2 Почта Банк отказ от страховки
- 3 Отказ от страховки кредита Почта Банк
- 4 Возврат страховки по кредиту, оформленному в Почта банке – условия и порядок действий
Варианты страховок, оформляемых банком
На сегодняшний день Почта банк предлагает физическим лицам следующие виды страховок:
- страховка здоровья;
- страховка на случай смерти;
- страховка трудовой деятельности;
- страховка жилья;
- страховка (защита) карт.
По сути, любое страхование — это всегда защита кредитором самого себя. Таким образом, он снижает собственные риски.
Отказ или возврат страховки в Почта-банк
Первое, что надо усвоить в способе, как аннулировать страховку по кредиту Почта-банка во всех возможных вариантах: необходимо обстоятельно изучить документ, который дают заемщику на подпись. Как говорится, самая важная информация обычно прописана в конце листа мелким шрифтом. Читать нужно все, хотя это достаточно тяжело.
Такого типа документы специально печатаются на нескольких листах, чтобы утомить читающего. Работник банка не скажет о параграфе обеспечения финансовой защиты при получении займа, заемщик спокойно подпишет данные ему документы. Ловушка захлопнулась.
Теперь наступает время, когда вернуть страховку становится намного труднее, чем не соглашаться на нее вовсе.
Срок отзыва страхового договора по действующему закону установлен в 14 суток (так называемый период охлаждения). Если на протяжении этого времени страховой случай не случился, застрахованный клиент вправе разорвать подписанный документ и возвратить проплаченный страховой бонус. За это время практически никто из заемщиков просто не сообразит, что его грубо кинули. Срок вышел.
Требуемая документация, заполнение заявления
Оформление отказа от страховки в сроки, установленные действующим законодательством, происходит следующим образом. Заемщик должен в этот срок подать страховщику следующий список документов:
- Заявление об отказе от страховки.
- Страховое свидетельство.
- Подтверждение оплаты премии.
- Ксерокопию паспорта или иного документа, подтверждающего личность.
Форма заявления выглядит так:
В: ……………………….
(название банка)
(адрес отделения)
От: ……………………
(Ф.И.О.)
(паспортные сведения)
(тел., электронная почта)
Заявление
о возвращении страховой премии по листу No ______ от______________
«______» __________20 _____года, между мной и банком «Наименование банка» был составлен кредитный договор No_____.
«______» __________20 _____года с моего счета No__________________________________ сняли страховую премию по документу No_____, от «______» __________20 _____года, который был мне навязан. По параграфу 2 статьи 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть вменена гражданину в обязательном порядке.
Прошу рассматривать мое страховое обязательство ______________ недействительным и вернуть снятые в безакцептном порядке денежные средства обратно. В ином варианте оставляю за собой право писать заявление в судебные органы.
___________________________ Дата _______________________Подпись
Возвращение навязанной страховки: алгоритм действий
- Обязательно прописать реквизиты компании в кредитном документе. Страховой полис приобретается не в самом банке, соответственно, для разрыва договора не нужно идти в «Почта банк».
- В вольной форме необходимо написать заявление на возвращение страховки, аргументировав отказ (собственное желание).
Также там нужно указать реквизиты счета в каком угодно банке, на который должен будет произведен возврат денег.
- Отправить написанное заявление по указанным реквизитам ценным/заказным письмом с уведомлением.
- Ответ нужно ждать в течение двух недель.
- Если будет принято положительное решение, платеж поступит в пятидневный срок.
Если компания, которая должна вернуть деньги, иностранная (Кардифф), то времени может пройти больше.
При погашении кредита до срока: возвращается ли страховка
Очередной проблемный вопрос, как и во всех случаях, связанных с досрочным погашением кредитов. В таком случае отозвать страховку вполне реально, но как обычно, с оговорками:
- если время действия страховки еще не закончилось;
- если в документе указана такая функция.
Если в страховом договоре однозначно указано, что при погашении кредита до срока возвращение неистраченных средств не производится, возврата денег будет очень трудно добиться. Судебная практика доказывает, что исход заседания принимается в обе стороны в разных моментах.
В том случае когда в договоре прописан момент возврата какой-либо доли страховых взносов, тогда необходимо досконально вычитать данный параграф. Обычно страховщики вносят разнообразные лимиты.
Как пример, Почта банк обязует адресовать соответственное сообщение не позднее 7 суток до момента предположительного досрочного покрытия займа. В обратном случае возврат страховки в Почта банке не состоится.
Помимо этого, банк совершенно точно наложит штрафные санкции за время, когда страховка по факту действовала + штраф, прописанный в договоре. На это нужно сразу настраиваться.
В том случае если в документе не указан параграф расторжения договора до срока, необходимо идти суд, подавая иск на прекращение полиса вообще.
Причиной обязательно указывать, что изменились главные условия договора — кредит был погашен до срока, а страховка не понадобилась. Однозначной судебной практики по делам подобного рода нет.
Отсюда и нет гарантий на успешное завершение в пользу истца.
Оспаривание страховки
Для оспаривания страховки необходимы веские основания, как показывает судебная практика. Претензии для оспаривания вопроса формулируются всегда одинаково:
- без подписания страховки кредит не одобряется;
- о данного вида услуге заемщика не предупредили;
- страховой договор имеет очень высокую стоимость;
- банк отказывает в возврате проплаченной суммы при досрочной выплате кредита.
По данному списку рассчитываются базовые понятия для предъявления искового документа в судебные инстанции по оспариванию навязанной факультативной услуги. Главенствующее основание базируется на правах потребителя — заемщику не может быть навязана такая услуга как исключительное условие для получения кредита.
Действующий закон в этом вопросе дает возможность банку настаивать на заключении договора о страховании в следующих ситуациях:
- ипотечный договор, предоставляющий страховку обеспечения залога, то есть приобретаемой недвижимости;
- выбор другого залога — банк вправе настаивать на его страховке в том варианте, когда имущество отходит в пользование заемщика;
- когда банк, понижая рисковые моменты реализации продукции, подкладывает заемщику документацию в вариантах — страховка жизни, страховка здоровья и страховка сохранения рабочего места.
Следовательно, вывод один, как показывает судебная практика: банк полностью на основании закона подписывает документ при любом виде страхования, и оспаривание его действий практически невозможно. Как аргументы для опротестования приводятся уже упомянутые пункты:
- результат судебной практики;
- не прочитан договор и его условия.
Практически не принимаются судом:
- незнание того, что страхование — шаг добровольный;
- не предоставлен необходимый документ вначале и был дан в самом конце подписания договора;
- принимается судебными органами в пропорции 50/50.
Для банка страховой договор с заемщиком не просто гарантия возврата денег в варианте форс-мажора, но и совершенно явная выгода.
Опираясь на узаконенный список, оспаривание навязанной страховки возможно по данным критериям:
- незнание банковского дела вообще и невозможность по этой причине различать, где есть нужная услуга, а где — откровенно навязываемая;
- непредоставление сотрудниками банка исчерпывающей информации по услуге;
- подкладывание договора по страховке как обязательного документа по кредиту;
- несогласие на выдачу кредита, аргументированное нежеланием принимать страховой документ.
Последний упомянутый параграф оспаривается тяжелее всего. Банк не будет документом подтверждать причину отказа. Но сильный юрист все равно будет нужен, иначе чаша весов склонится, скорее всего, в пользу банка.
Пошаговые действия, если договор уже подписан:
- по установленному законодательству о страховании работает «срок охлаждения» — 14 дней, за время которого заемщик вправе отказаться от предложения и вернуть большую часть истраченных денег;
- доскональное просматривание параграфов документов о страховании и изыскание вариантов его разрыва с отзывом истраченных денег или без него, обязательные переговоры с юристом;
- обращение в суд с иском, оспаривая навязанные позиции документа;
- обязательная претензия с просьбой рассмотреть вопрос и призывом защитить права потребителя в Роспотребнадзор.
Последствия возврата страховки
Если банк согласен с претензией на отдачу страховки, вполне достаточно предоставления реквизитов, куда должна быть перечислена сумма. По судебному же решению стоит обратиться в службу судебных приставов.
Ее работник на основании исполнительного листа выполнит взыскание принудительно.
Необходимо знать, что обжалование страховщиком судебного решения в пользу заемщика заморозит дальнейшие действия судебных органов до того момента, пока кассация или апелляция не будет рассмотрена судом следующей ступени. По решению этого суда будут производиться дальнейшие шаги.
Не стоит верить еще одной сказке, которая очень популярна в сообществе заемщиков. Говорит она о том, что если страховка была возвращена, то будет невозможно оформить, к примеру, льготный заем на автокредит либо какой-то другой банковский товар.
Объяснение простое: банки знают, что заемщику удалось вернуть средства, а это прямой риск того, что и по другому, новому продукту клиент может и, скорее всего, поступит так же. Конечно, это не так. Кредитная история не фиксирует моменты возврата страховки заемщиком.
Следовательно, остальные организации — кредиторы не имеют информации о данных конфликтах.
Обязательно всегда:
- переговоры с юристом профессионалом — да, это расходы, но несравнимые с возможными потерями;
- иметь образец подробного, правильного искового заявления;
- внимательно изучить отзывы по судебным решениям.
Судебная практика
Примеры решений:
- Басманный суд. Дело ООО «Свободные ресурсы» против «Почта банк». Иск признан необоснованным. Решение принято в пользу ответчика с возмещением истцом судебных издержек и выплатой штрафа за две неявки по повестке на судебное заседание. Судом Высшей инстанции истцу было отказано в кассации.
- Новокузнецкий суд. Дело ООО «Андертон» против Почта банк. Иск признан обоснованным. Решение вынесено в пользу истца с выплатой ответчиком судебных издержек.
- Суд Казани. Дело ПБОЮЛ «Антоненко С. П.» против «Почта банк». Иск признан обоснованным. Решение вынесено в пользу истца с выплатой ответчиком судебных издержек.
- Суд Челябинска. Дело ХК «Трактор» к «Почта-банку». Исковое заявление было принято в делопроизводство. Иск признан обоснованным. Решение вынесено в пользу истца с выплатой ответчиком судебных издержек.
- Тюменский городской суд. Иск ЧИП «Байрамов» против «Почта-банка». Иск был принят судебными органами. Но после рассмотрения был возвращен истцу, так как суд счел несущественным исковое заявление.
Как показывает судебная практика, вынесение решений по такого рода делам принимает в процентном соотношении приблизительно 50/50. Причем не всегда прослеживается логика в принятом вердикте при сравнении с другими делами из этой области.
Резюме
Иски с претензией на навязанный страховой документ, связанный с кредитованием, подаются в судебную инстанцию, где проживает ответчик или по месту расположения филиала банка, где навязана страховка.
Человек, который берет кредит и подписывает соответствующие документы, имеет право на несколько вариантов, в том числе и предъявить претензии по навязываемой услуге не позднее чем через месяц.
Юристы с большим стажем рекомендуют подавать иск в том месте, в котором существует плюсовая судебная практика по вопросам такого рода. В аналогичных ситуациях решение судебных инстанций в разных областях будут разными.
Как правильно вернуть страховку по кредиту Почта банк Ссылка на основную публикацию
Источник: https://PravKlient.ru/tovary-uslugi/bankovskie/kak-vernut-strahovku-pochta-bank.html
Как отказаться от страховки по кредиту в Почта Банк в 2019 году: порядок и документы
«Почта Банк» предлагает своим клиентам потребительские кредиты, кредитные карты, вклады, переводы, платежи в пользу физических и юридических лиц, а также ряд других банковских услуг.
При заключении кредитного договора заемщику может быть предложено оформить страхование жизни, здоровья или от потери работы.
Однако клиент вполне может осуществить отказ от страховки Почта Банка как до заключения договора займа, так и после, а также после осуществления досрочного гашения.
Страховка в «Почта Банке»
«Почта Банк» сотрудничает со следующими страховыми компаниями:
Существуют следующие программы:
- страхование здоровья по программам «Семейный оберег» и «С заботой о Вас!»;
- жилья «Защити свой дом»;
- и от потери работы по программе «Защита бюджета».
В банке договор коллективного страхования, соответственно, нужно заключать, чтобы продолжать осуществлять выплаты по кредитному договору в случае:
- потери работы не по своей вине;
- инвалидности, травмы или прочего случая наступления нетрудоспособности;
- имущественного ущерба жилому помещению.
Важно! Коллективное страхование означает, что банк заключил договор с СК и предлагает всем своим заемщикам присоединиться к нему. Далее на каждого заемщика будут распространяться условия страховки. Это добровольная процедура.
Покрываемые риски при страховании в банке следующие:
- при страховке здоровья – установление 1-й или 2-й группы инвалидности, а также получение травмы и госпитализация в результате несчастных случаев (п. 4.2.1. – 4.2.3. Условий по программе «Семейный оберег»);
- при приобретении в банке страховки жилья – уничтожение имущества застрахованного лица в результате пожара, взрыва бытового газа, наводнения, затопления, кражи, грабежа, разбоя, стихийных бедствий прочего характера (п. 4.2.1.1. – 4.2.1.7. Условий по программе «Защити свой дом»);
- при страховке от утери работы – аннулирование трудового договора по основаниям, предусмотренным в п. 8, п. 9 ст. 77 ТК РФ, п.1, п. 2, п. 4, п. 6 ст. 81 ТК РФ.
Можно ли осуществить отказ от страховки при заключении кредитного договора
«Почта Банк» осуществляет только потребительское кредитование. На данный момент активных предложений по ипотеке нет. Соответственно, и правила об обязательном заключении страхования заложенного имущества, установленные в ч. 1 ст. 31 ФЗ № 102 от 16-го июля 1998-го года, в данном случае не применимы.
Ответ на популярный вопрос, можно ли отказаться от страхования по договору потребительского займа, дан в ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353) – да, можно. В ч. 2 ст. 7 ФЗ № 353 указано, что страхование является дополнительной услугой.
Внимание! Кредитор в обязательном порядке обязан получить от заемщика явно выраженное согласие на заключение страхового договора, которое оформляется в виде отдельного документа или в форме «галочки», проставляемой в соответствующем поле в кредитном соглашении.
Тем не менее, в выдаче кредита в отделениях «Почта Банка» может быть отказано, если заемщик откажется заключать договор страхования, так как кредитное соглашение – это не публичный договор, соответственно, в его заключении банк может отказать без указания мотивов принятого решения.
Пересчет ежемесячных платежей в случае отказа от страховки
Интересно, но в Общих кредитных условиях «Почта Банка» ни слова не сказано о страховке. Упоминаний о том, что страховая премия включается в аннуитетные платежи по кредитному контракту, нет также и в Условиях.
Как правило, в Условиях указывается, что способ внесения страховой премии устанавливается страховым договором. Например, по программе «Максимальная защита» «Почта Банка» премия может быть внесена:
- единовременно;
- или в рассрочку ежемесячными платежами (п. 5.1. Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 243/01).
Однако при расчете кредита на онлайн-калькуляторе видим, что страховая премия все же включается в ежемесячные платежи. Представляется, что премия просто причисляется к сумме ежемесячного платежа, рассчитанного, как если бы страховки не было.
А это значит, что если заемщик отказывается от страховки уже после оформления кредитного договора, действуют стандартные правила, предусмотренные в аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ – то есть уже уплаченная премия возврату не подлежит.
Пересчет ежемесячного платежа Почта Банком будет произведен с месяца, следующего за месяцем подачи заявления об отказе от страховки по простому алгоритму – из суммы ежемесячного платежа просто вычтут размер уплачиваемой в рассрочку страховой премии. Например, если страховая сумма – 200000 рублей, а тариф – 0,4 % в месяц, то премия в месяц равна 800 рублей – именно на эту сумму и снизится ежемесячный платеж.
Осуществить отказ от страхования после заключения кредитного соглашения – пошаговая процедура и необходимые документы
Нередки случаи, когда «Почта Банк» навязывает клиентам навязанную страховку, навязать которую могут любому обратившемуся лицу. В случае отказа от страхования клиенту могут и не выдать кредит без указания причин.
Однако ничто не мешает гражданину отказаться от страховки в банке и уже после заключения кредитного контракта. Все, что нужно для этого сделать – четко следовать Условиям страхования.
Обычно процедура выглядит следующим образом:
- уточняем в «Почта Банке», куда нужно обращаться с заявлением – в страховую компанию или непосредственно в банк (если договор – коллективный, то в банк, если индивидуальный – то в страховую – прим. ред.);
- пишем отказ от страховки «Почта Банка» в форме заявления, составленного в свободной форме, с указанием причин такого решения;
- предоставляем заявление и документы в «Почта Банк» или в страховую компанию;
- получаем отметку о принятии документации к рассмотрению;
- ждем вынесения решения «Почта Банка» или СК;
- получаем денежные средства на расчетный счет (если премия уплачивалась единовременно и, в соответствии с аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ, подлежала возврату пропорционально количеству «неиспользованных» дней, когда такое предусмотрено соглашением сторон), либо ожидаем перерасчета кредитных платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку).
Важный момент! Вы имеете право в «период охлаждения» (14 дней после заключения договора страхования) полностью отказаться от страховки. Это предусмотрено законодательством. Если в этот период с заемщиком не случится страховой случай и он поймет, что страховка по кредиту ему не нужна, то он может сделать отказ от неё и вернуть страховую премию в полном размере.
Какая документация потребуется
Перечень необходимой документации нужно смотреть в Условиях страхования. Например, для возврата премии, если страховщик – «Кардифф», потребуются следующие документы:
- договор страхования;
- документ, подтверждающий личность заявителя;
- заявление о расторжении страхового соглашения в письменной форме;
- документы, подтверждающие причину расторжения страхового соглашения.
Образец заявления на расторжение страхового договора
Практически во всех официальных документах (Условиях, Правилах) страховых компаний «Почта Банка» написано, что заявление или заявка на отказ от страховки оформляется в свободной форме. А это значит, что заемщик должен самостоятельно разработать бланк, основываясь на общепринятых правилах составления деловой документации.
Наша редакция представляет примерный образец того, как должно выглядеть заявление на отказ в банк (скачайте по ссылке).
Отказ от страховки при осуществлении досрочного полного погашения потребительского кредита
В ст. 958 ГК РФ прямо не указано, что при досрочном погашении потребительского кредита автоматически прекращает действовать и страховой договор.
Поэтому снова-таки, насчет того, как отказаться от страховки в случае досрочного гашения, нужно смотреть в Условиях. Например, Условиями в «Кардифе» (пп. «а» п. 7.4.) предусмотрено, что договор прекращается в связи с истечением срока действия.
Если кредитный договор и страховой имеют одинаковые сроки, то страховой автоматически прекратит свое действие после полного досрочного погашения кредита (официального подтверждения, что у них одинаковые сроки действия, нет).
В ином случае заемщику придется самостоятельно его аннулировать.
Важно! Что касается возврата страховой премии, то ее не возвратят по все тому же аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ (кроме случаев, когда обязанность страховщика вернуть премию указана в страховом соглашении).
Действия заемщика при отказе «Почта Банка» от прекращения страхового договора
Заемщик не может быть лишен права банком по кредиту отказаться от страхования (ч. 2 ст. 958 ГК РФ).
Поэтому при незаконных действиях «Почта Банка» и аффилированной с ним страховой компании необходимо действовать согласно Условиям. Например, п. 9.1. Условий в «Альфа» регламентирует, что сторонам сначала нужно разрешать все споры путем ведения переговоров. То есть заемщик должен осуществить досудебное урегулирование. Делается это путем направления претензии в адрес банка.
При отсутствии ответа на претензию или при продолжении банком (страховщиком) незаконных действий, заемщику нужно обращаться в суд. Порядок рассмотрения споров в суде регламентируется гражданско-процессуальным законодательством (ГПК РФ).
Отзывы
В основном, люди пишут про то, что им попросту не одобряют кредит без оформления страховки по одной из программ «почтового» банка.
Вот, например, Наталья пишет про то, как она оформила онлайн-заявку в «Почта Банке» на кредит, которую ей одобрили. Однако уже при подаче документов в банк ей сообщили, что подключена страховая программа. Отказаться от нее можно только путем подачи новой заявки. Когда Наталья подала новую заявку, уже с требованием не включать страховку, ей прислали отказ в выдаче кредита.
А вот еще один клиент на одном из форумов попросил «Почта Банк» ответственно отнестись к его заявлению на отказ от навязанной страховки и вернуть премию. Банк ответил, что по закону премия возврату не подлежит, но случай этого клиента сотрудники «Почта Банка» готовы рассмотреть в индивидуальном порядке.
Итак, осуществить отказ от страховки «Почта Банка» можно в любой момент. Если иное не указано в соглашении, страховая премия по потребительскому кредиту не возвращается. При отказе банка от аннулирования договора заемщик может решить вопрос сначала в досудебном, а потом и в судебном порядке.
Если у вас остались вопросы о том, как отказаться от страховки в Почта Банке или нужно вернуть страховку, то ждем вас на бесплатную консультацию с юристом. Запись через онлайн-консультанта прямо на нашем сайте.
Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.
Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/otkaz-ot-strahovki-pochta-bank
Почта Банк отказ от страховки
Каждый клиент может написать заявление в Почта Банке и аргументировать отказ от страховки. Отменить полис после оформления кредита можно в соответствии с российским законодательством по любым финансовым продуктам, кроме ипотечного кредитования. Подавать заявку на отказ от страховки (или её возврат) кредита можно по телефону или в отделении банка.
Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.
Зачем оформлять
Покупка страхового полиса предполагает определенные денежные траты.
Именно для экономии средств, каждый заемщик может написать заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке после его получения.
Наличие страхового полиса подразумевает безопасность денежных средств клиента после получения кредита и уверенность в том, что при наступлении страховых случаев заемщик будет социально защищен.
Страховка может пригодиться в случае потери здоровья, работы и прочих неприятных ситуаций, которые наступили после оформления кредита.
Виды страховки
Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:
- Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
- Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.
Вне зависимости от того, какой полис был заказан, заемщик имеет право в Почта Банк отказаться от страховки после оформления кредита. Чтобы осуществить возврат, нужно подать заявление в банк или страховую компанию.
В случае если организация отказывается принять заявление и отменить действие полиса, или не реагирует на заявки клиента, который хочет отказаться от страховки после получения кредита, нужно писать претензию, после чего обращаться в суд.
Обратите внимание
Чтобы не искать ответ на вопрос как подать в Почта Банк заявление на отказ от страховки или её возврат изучайте свои права до посещения финансовой организации и тщательно изучайте каждую строчку в договоре кредита.
Дело в том, что полис может обойтись клиенту очень дорого. Например, если размер ссуды составляет 150 тысяч рублей, то страховка может обойтись порядка 33% от него, а это 50 тысяч рублей.
Стоит отметить, что это высокая цена, даже за пакет качественных услуг.
И если вы приобрели такой полис, то отказ от страховки или её возврат после получения кредита займёт значительную часть вашего свободного и несвободного времени.
Если вы будете бдительны и внимательны к действиям сотрудника банка, то писать заявление и думать, как отказаться от страховки, вам, возможно, не понадобится
Сотрудники банка обычно не предлагают подобные программы навязчиво и не оформляют полисы в принудительном порядке.
При подписании кредитного договора с Почта Банк отказ от страховки можно сделать устно и не платить за эту услугу.
Однако тем, кто опомнился уже после оформления кредита, вместе с которым заказывал полис, отказаться от него и получить возврат уплаченных средств тоже возможно.
Отказ от полиса после получения кредита
Многие заемщики, в спешке или из-за нежелания вникать в условия сделки, соглашаются заказать полис. Если вовремя отказаться от дополнительных платных услуг, можно значительно сократить расходы.
Часто заемщики пытаются оформить заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке уже после подписания договора. При этом сталкиваются с рядом проблем. Например, нельзя вернуть сумму, уплаченную при оформлении.
Через офис
В данной финансовой организации отменить услугу можно несколькими способами.
Можно подать заявку на отказ от страховки через сайт, но подтвердить придется в отделении обязательно. Сотрудники банка должны предоставить образец заявления клиенту.
Проще всего и удобнее – оформить в отделении Почта Банка возврат страховки. Чтобы отказаться, нужно подать письменное заявление в ближайший офис.
По телефону
Еще один вариант для тех, кто хотел бы отменить действие полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по договору – обратиться в контактный центр финансовой организации.
Номер техподдержки для клиентов этого банка: 88005500770. Оператору нужно будет назвать свои личные данные, номер кредитного договора, секретное слово. После принятия и рассмотрения заявки клиента, нужно будет явиться в офис для подписания бумаг.
Заключение
В Почта Банк отказ от страховки после оформления и получения кредита возможен. Чтобы избежать финансовых трат и бюрократических процедур, рекомендуется внимательно изучать условия кредитного договора перед подписанием. Страхование отменяется в день приема заявления от клиента. После этого в течение 14 дней можно вернуть излишне уплаченные деньги по договору.
Зная свои права на законодательном уровне, вы никогда не будете выглядеть беспомощным, а значит, не дадите банкам возможности навязать вам ненужные дополнительные услуги.
Источник: https://pobankinfo.ru/kredity/pochta-bank-otkaz-ot-strakhovki.html
Отказ от страховки кредита Почта Банк
По закону, страхование является добровольным решением клиентов. Однако практика выдачи займов показывает, что банки просто навязывают эту услугу. Правда, все это выглядит, как выгодное предложение.
Когда потенциальный заемщик отказывается от страхования жизни/здоровья, финансовая организация сообщает ему, что ставка будет такой-то. Но если предоставить страховой полис, она будет снижена на несколько пунктов.
И клиент видит, что выгоднее оформить страховку! Ниже рассмотрим, возможен ли отказ от страховки, если Почта Банк на ней настаивает, и можно ли её вернуть, согласившись на оформление полиса.
Вначале разберем, какие услуги в сфере страхования имеются в финансовой организации.
Потенциальным кредитополучателям предлагается страхование:
Жилья. Этот вид страхования часто используется при ипотеке, когда заемщик отдает в залог приобретаемую квартиру/дом. Банк требует обязательной страховки предмета залога.После оформления заявки на ипотеку задумайтесь, какому страховщику подавать заявление на защиту кредитного жилья Трудовой деятельности. Нестабильная экономическая ситуация в РФ может лишить заемщика постоянного источника дохода и ему нечем будет возвращать долг. Эта страховка будет защитой для клиента.Застраховать себя кредитополучатель Почта Банка может на случай потери работы Здоровья/жизни. Застраховав жизнь/здоровье, заемщик избавит своих близких/родных от проблем с выплатами по кредиту в случае его смерти или лишения трудоспособности (инвалидность).Заполните заявление на получение страхового полиса по одной из действующих программ защиты клиента при получении кредита Карт кредитного учреждения. Пластиковые карточки страхуются от утери/кражи злоумышленниками.Не только по кредиту, но и по кредитным картам Почта Банк предлагает заполнить заявление на оформление страхового полиса
Заявление на отказ от страховки по кредиту в Почта Банк – нормальное решение любого заемщика. Аналогичная картина наблюдается и в других учреждениях. Ведь лишние расходы, и довольно, немалые, клиенту не нужны. К примеру, при получении 100-тысячной ссуды, расходы на страховку могут составить 35 тыс., что составляет треть займа!
Плюсы страховки при кредите
Но имеются и плюсы страховки при получении займа, особенно при ипотеке. Ведь ссуда берется на продолжительный срок, от 10 лет и больше. Кто даст гарантию, что у заемщика будет стабильный доход через 5-6 лет после получения кредита, ведь ситуация в стране нестабильная. Если он лишится заработка, нечем будет платить за ипотеку и можно лишиться крова над головой.
Страховка будет прекрасной защитой в таком случае. Все выплаты банку, при наступлении страхового случая, будет выполнять страховая компания. Поэтому в этом вопросе не все так однозначно.
Почта Банк сотрудничает с ведущими российскими страховыми компаниями
Но россияне, в большинстве своем, предпочитают отказаться от страховки в Почта Банке, что возможно и после оформления кредита. Посмотрим, как это можно сделать.
Отказ от страхового полиса Почта Банка
Конечно, желательно отказаться от страхового полиса до, чем после получения займа. Но не исключается вариант отказа Почта Банком потенциальному заемщику в выдаче ссуды, даже без объяснения его причины. В России финансовые организации имеют такое право.
После получения кредита заполнить заявление
Можно поступить так. Подать заявку на кредит в Почта Банк. Согласиться на предложение финансовой организации, оформить страховой полис, получить кредит и написать отказ от страховки после получения кредита в Почта Банк. Есть два варианта отказа.
Заемщик должен посетить Почта Банка и заполнить заявление на отказ от страховки.
Можно позвонить на номер 8 800 5500770, заявив, что отказываетесь от страхового полиса.
Обращаясь в call-центр финансового учреждения, нужно назвать ФИО, № договора и сообщить оператору секретное слово. Однако заявление нужно подписать, поэтому придется посетить офис Почта Банка. Поэтому оптимальный вариант – сразу посетить отделение Почта Банк и написать заявление на отказ от страховки.
После досрочного погашения оформить отказ
Если при выполнении условий банка при досрочном погашении страховку не возвращают, следует обратиться с иском в суд
Возможно, клиент не против страховки, и он соглашается оформить её, но через определенное время он делает досрочное погашение.
На этот пункт соглашения надо обратить внимания, чтобы иметь возможность вернуть часть страховки. Допустим, вы взяли ссуду на 5 лет и каждый год платите за страховку.
Но через 3 года у вас появились «лишние» деньги и вы решили осуществить досрочное погашение.
Надо за 7 дней до этой процедуры известить Почта Банк, направив в адрес организации письменное уведомление, чтобы вернуть страховку. Иначе деньги не вернут.
Больше о том, как досрочно погасить кредит в Почта Банке читайте в статье Досрочное погашение кредита в Почта Банке.
На отказ от страховки в Почта Банке – 5 дней
С 1 января 2018 года – 14 дней.
Однако не все так просто. Есть определенные нюансы при отказе.
Следует:
- уточнить реквизиты страховой фирмы;
- написать заявление на возврат денег, указав причину (можно написать, по собственному желанию) и реквизиты счета, куда страховая компания должна перечислить деньги;
- принести заявление в компанию или направить его заказным письмом, не забыв про уведомление;
- 2 недели ждать ответа;
- если заявка одобрена, ждать еще 5 дней поступления платежа.
Если заемщику за две недели не дается обоснованный и четкий ответ, он имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, обязательно указав дату отправки письма и зарегистрированный № обращения
Надо представить и документы:
- паспорт;
- договор страхования;
- квитанцию об оплате страховки.
У заемщика имеется 5 дней, чтобы расторгнуть соглашение со страховой компанией.
Надо иметь в виду, что страховая компания может изъять средства, пока страховой полис имеет силу. Если будет межбанковский перевод, комиссионный сбор за него также будет уплачен заемщиком.
Узнаем, как советуют поступать в таких случаях юристы:
Отказ от страховки в Почта Банк после получения ссуды возможен. Но для предотвращения бюрократических процедур и расходов, рекомендуется внимательно изучать соглашение с финансовой организацией перед его подписанием.
Источник: https://fin.zone/kredit/otkaz-ot-strahovki-po-kreditu-pochta-banka/
Возврат страховки по кредиту, оформленному в Почта банке – условия и порядок действий
Страхование кредитных продуктов предусмотрено во всех банках России. Почта Банк не является исключением, поэтому предоставляя денежные средства, сотрудники банка всегда предлагают застраховать возможные риски. Слово «предлагают» не совсем точно отражает суть процедуры, на деле всё происходит следующим образом.
Клиент приходит в отделение банка, называет сумму и срок выплаты желаемого кредита, представляет необходимые документы. Если проверка данных гражданина прошла успешно, то специалист производит расчёты и сообщает размер ежемесячного платежа.
В этот момент стоило бы достать калькулятор и самостоятельно посчитать сумму, которая должна получиться, с учётом предлагаемой процентной ставки, но большинство клиентов почему-то этого не делают, поэтому потом задаются вопросом: как вернуть страховку по кредиту Почта Банк?
Дело в том, что задачей банковского сотрудника является не только предоставление кредита, но и его финансовая защита, от количества оформленных страховок зависит зарплата работника, поэтому он не заинтересован «предлагать» и получать отказ.
Если рассматривать действия с потребительской точки зрения, то сотрудник продаёт страховой продукт, а в результате получает процент с продажи, только делается это не прямым текстом, а хитрым маркетинговым ходом.
Таким образом, в озвученную сумму ежемесячного платежа по кредиту уже включён размер страховой премии, но гражданин ещё не знает, что согласился на дополнительную покупку.
После согласия клиента с платежом, специалист оформляет необходимые документы и передаёт на подпись клиенту. В этом пакете ненавязчиво присутствует договор страхования, подписывая который, заёмщик может даже не обратить внимание на суть документа.
Отказ от страховки при заключении кредитного договора
Многим гражданам уже известно, что оформление страховой защиты не является обязательным при потребительском кредитовании, поэтому обнаружив в подписываемых документах несогласованный бланк, клиенты просто отказываются его подписывать. В этом случае сотрудник банка производит перерасчёт ежемесячного платежа и переоформляет кредитный договор. Если же гражданин не выражает возражений, то продажа страховки проходит успешно.
При любом обращении в кредитную организацию нужно знать, что банк всегда старается обезопасить выдаваемые средства, поэтому страхование обязательно постараются навязать.
Стоит отметить, что отказ от страховой защиты лучше озвучивать сразу, чтобы не тратить время на переоформление.
Когда документы уже распечатаны, кредитный специалист будет всеми возможными способами расписывать необходимость заключения дополнительного договора, но если вы твёрдо намерены отказаться от таких преимуществ, то банк не имеет права принуждать вас к оформлению страховки.
Расторжение страхового договора
Не стоит отчаиваться, если по какой-то причине вы подписали все предложенные документы. Зачастую клиенты соглашаются на все условия, опасаясь, что им может быть отказано в выдаче кредита.
Отчасти, такие сомнения могут иметь основания, потому что при отказе от защиты рисков некоторые банки увеличивают процентную ставку на предоставляемые денежные средства.
В любом случае, если тщательно посчитать расходы, можно убедиться, что повышенная процентная ставка всё равно будет менее ощутима в ежемесячных платежах, чем оплата страховой премии.
Итак, можно ли вернуть страховку по кредиту Почта Банк, если она уже оформлена? В случае, когда вы своевременно обнаружили наличие договора о страховании, нужно незамедлительно обратиться с отказом. При потребительском кредитовании Почта Банк, от лица страховщика, оформляет следующие виды защиты рисков:
- потеря работы;
- утрата здоровья, смерть;
- несанкционированные или мошеннические действия с банковскими картами.
Скачать (obrazec-zajavlenija-na-otkaz-ot-strahoi-po-kreditu.doc, 25KB)
Денежные суммы, оплаченные по любой из перечисленных страховок, возвращают в полном объёме, если клиент обращается с отказом в течение 5 рабочих дней с момента получения кредита. Это правило прямо прописано в Указании ЦБ РФ N 3854-У. Сообщить банку о своём намерении отказаться от страховки можно следующими способами:
- по телефону (8800) 550-07-70;
- лично, в любом отделении банка.
Обратите внимание! Личное обращение потребуется в любом случае. Заёмщику необходимо подать письменное заявление о расторжении договора.
Следует отметить, что при фиксировании отказа по телефону вы не сможете документально подтвердить дату обращения, поэтому лучше сразу подойти в банк лично, так как пропустив пятидневный срок, возвратить уже оплаченные денежные средства будет невозможно или весьма проблематично.
Скачать (iskovoe-o-vzyskanii-strahoi-po-kreditu.doc, 43KB)
Если 5 рабочих дней прошло, то отказ от финансовой защиты возможен только при досрочном погашении кредита. Для полной оплаты долга клиентам необходимо предварительно уведомлять кредитора о дате внесения средств.
При обычных условиях потребительского кредитования, Почта Банк указывает в договорах семидневный срок предупреждения о досрочном погашении, только при соблюдении этого условия можно рассчитывать на соразмерный перерасчёт уплаченной страховки.
Чтобы не возникло недоразумений с размером оплаты, следует внимательно посчитать суммы, относящиеся к основному долгу, процентам и взносам по страхованию. Средства, относящиеся на полис, рассчитываются пропорционально месяцам использования кредита, но сотрудники банка могут приплюсовать сумму страховой премии в полном объёме, поэтому в заявлении необходимо указать собственные расчёты.
Если суммы, представленные банком к полному досрочному погашению, не совпадают с вашими, следует написать претензию.
В случае отказа в удовлетворении требований, вы можете обратиться в суд, но перед составлением искового заявления необходимо тщательно изучить все пункты договора, в различных регионах они могут значительно различаться, поэтому 100% гарантия возврата денег за страховку возможна лишь при наличии особых условий, либо при своевременном отказе – в течение 5 рабочих дней.
Источник: https://zpp.guru/kredit/vozvrat-straxovki-po-kreditu-pochta-banka/